論企業(yè)文化建設(shè)對提升企業(yè)競爭實(shí)力的作用-文庫吧資料
2025-07-01 19:25本頁面
【正文】 并存，方能適應(yīng)市場的需要。用這個核心文化最大限度地調(diào)動全體員工的積極性，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量。“以人為本”的理念樹立“以人為本”的理念，通過科學(xué)的競爭機(jī)制，培育人才脫穎而出的良好環(huán)境在當(dāng)前新的經(jīng)濟(jì)時期,人作為知識的主人,作為企業(yè)知識資源的駕馭者,人的主動性、積極性和創(chuàng)造性調(diào)動和發(fā)揮程度如何,直接決定著企業(yè)的創(chuàng)造能力,最終決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。[7]海爾企業(yè)文化的發(fā)展給了我們?nèi)缦聠⑹?（一）倡導(dǎo)以人為中心的人本管理文化，提升企業(yè)競爭力人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一生產(chǎn)力和永續(xù)的推動力,21董事長小托馬斯正如美國企業(yè)文化的獨(dú)特力、凝聚力、激勵力、約束力促使企業(yè)競爭力比較性、利益性、動態(tài)性、整合性的形成和發(fā)展,是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)潮流、主導(dǎo)市場、進(jìn)入競爭舞臺的入場券,是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在。這樣為了產(chǎn)品質(zhì)量和公司信譽(yù)的動人故事在海爾數(shù)不勝數(shù)，這些企業(yè)英雄們身上表現(xiàn)出來的正是海爾“無私奉獻(xiàn)、追求卓越”的企業(yè)精神，4正是這種精神使產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，使“海爾”成為一個在中國家喻戶曉、在世界上頗有影響的著名家電品牌。38℃企業(yè)文化發(fā)揮著一種“軟”約束的作用,能夠提高員工的自覺性、自我約束性,提高員工的責(zé)任感和使命感,使職工明白在企業(yè)行為中哪些不該做、不能做。元,并做出了書面檢查,同時制定相應(yīng)的措施,從體系上對洗衣機(jī)的質(zhì)量進(jìn)行整改,促使了海爾管理模式的建立。,分管海爾洗衣機(jī)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人決定自罰原則”(即企業(yè)里發(fā)生的任何一件過錯,管理者要承擔(dān)海爾要求掌握全局的管理干部,要承擔(dān)責(zé)任在前。元。日,質(zhì)查員范萍由于責(zé)任心不強(qiáng),造成選擇開關(guān)插頭插錯和漏插,被罰款月年范萍事件發(fā)生在公司有一青年女工,在身患絕癥彌留之際,提出的惟一希望就是讓她的靈車從公司大門經(jīng)過時停一停,讓她能最后“看”一眼心愛的公司,這一切都體現(xiàn)了海爾企業(yè)的文化凝聚力。海爾集團(tuán)總經(jīng)理張瑞敏在企業(yè)管理過程中,堅持兩手抓,既獎罰分明、立場明確,又關(guān)心群眾,通過合理化建議、慶功會、公司運(yùn)動會、郊游、為職工過生日、派小車接新娘等形式,增加“海爾人”的榮譽(yù)感,促進(jìn)員工的自尊、自強(qiáng)、自信。優(yōu)秀的企業(yè)文化猶如一把鑰匙,起到開啟領(lǐng)導(dǎo)者和職工心靈之窗的作用。76臺冰箱不合格的嚴(yán)重后果,青島海爾以此為突破口,張瑞敏總經(jīng)理命令直接責(zé)任者自己當(dāng)眾砸毀這些冰箱。1985海爾企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力的作用企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動力量,海爾集團(tuán)優(yōu)秀的企業(yè)文化對提升企業(yè)競爭力起到了重要作用,具體體現(xiàn)如下:企業(yè)文化是企業(yè)特有的內(nèi)在動力,從一家瀕臨破產(chǎn)的小企業(yè)成長為享有世界聲譽(yù)的大型股份制企業(yè)——海爾集團(tuán),正是依靠生機(jī)勃勃、創(chuàng)新不止的獨(dú)特的海爾文化,才在市場經(jīng)濟(jì)競爭中發(fā)展壯大起來。海爾堅定不移地貫徹“走出去”戰(zhàn)略方針，通過在全球范圍內(nèi)整合資源，在全球主要經(jīng)濟(jì)區(qū)域搭建了有競爭力的貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)、設(shè)計網(wǎng)絡(luò)、營銷與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、鑄起了國際化器樂發(fā)展的框架。產(chǎn)品國外生產(chǎn),當(dāng)?shù)劁N售。1/產(chǎn)品國內(nèi)生產(chǎn),1/3個三分之一”，即這一思路被海爾人稱為“東方3亮了再亮西方”。以資本經(jīng)營為紐帶兼并幾家企業(yè),等冰箱成為名牌后,在前七年的發(fā)展中,產(chǎn)品精細(xì)化意識不強(qiáng),把“紅星”這種硬件不錯,但人的觀念有差距,“休克魚”是海爾對被兼并企業(yè)的一個形象比喻。[6]快速反應(yīng)系統(tǒng)主要由“吃休克魚”理論、“東方亮了再亮西方”、海爾走規(guī)?；?、多元化、國際化道路,通過“創(chuàng)造感動”的過程,海爾把企業(yè)的關(guān)心與體貼送到了客戶心上。臺不合格的冰箱,砸出了一種高度的質(zhì)量意識,也向世人表明了海爾人高度的責(zé)任感。在企業(yè)創(chuàng)建初期的經(jīng)濟(jì)困難時期,海爾曾毅然砸掉質(zhì)量觀念、市場觀念在海爾深入人心。[5]他們堅持在售后服務(wù)中做到服務(wù)圓滿,帶走用戶的煩惱,留下海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”。2182844300海爾營銷理念中滲透著品牌文化戰(zhàn)略；用海爾的營銷文化最大限度地滿足用戶的需要，不斷擴(kuò)大市場份額；“質(zhì)量是生存之本”的經(jīng)營理念。這就是海爾文化的核心?！皞€人生涯計劃與海爾規(guī)劃的統(tǒng)一”是海爾的企業(yè)口號，由此引出了企業(yè)的核心價值觀：人的價值高于物的價值；共同價值高于獨(dú)立價值；社會價值高于利潤價值。海爾高度重視人的價值，突出“以人為本”的理念，提出“賽馬不相馬”的人才觀念，通過科學(xué)的競爭機(jī)制，培育人才脫穎而出的良好環(huán)境。海爾企業(yè)文化大系統(tǒng)主要由三個子系統(tǒng)構(gòu)成：內(nèi)部系統(tǒng)、外部系統(tǒng)、快速反應(yīng)系統(tǒng)。億元的全國十佳優(yōu)秀企業(yè)之一,正向成功的“中國松下”目標(biāo)奮進(jìn)。億元、年銷售收入萬臺、固定資產(chǎn)近個系列、百余種規(guī)格的“青島海爾”牌電冰箱、電腦程控式微波護(hù)、微電腦電磁爐等高科技、高附加值系列產(chǎn)品,成為年產(chǎn)冰箱年海爾集團(tuán)公司與聯(lián)邦德國利勃海爾公司合作生產(chǎn)出中國第一代四星級電冰箱(青島——利勃海爾)以來,目前已開發(fā)出萬元,自年以前,海爾集團(tuán)還是一家瀕臨倒閉的集體工廠,虧損達(dá)下文擬就海爾獨(dú)特的文化建設(shè)展開探討?！ 《?、海爾的企業(yè)文化建設(shè)（一）海爾集團(tuán)不僅在經(jīng)濟(jì)管理和現(xiàn)代化生產(chǎn)方面,為中國企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展開辟了新的前景,而且在企業(yè)文化發(fā)展方面做出了卓越的成績。因此，雖然能力、資源、人才、技術(shù)、知識、制度和流程能使企業(yè)具有競爭優(yōu)勢,但這是企業(yè)核心競爭力的反映或表現(xiàn),而非核心競爭力本身和動力源。因為企業(yè)核心價值觀體現(xiàn)了企業(yè)全體成員的思想觀念、行為準(zhǔn)則和價值觀,并引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和廣大成員的行為,教化
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