【正文】 課地點(diǎn)，準(zhǔn)備好桌椅、電卡、飲水機(jī)等。5. 每期課程開課前，教務(wù)人員需提前兩天給每位學(xué)員及上課老師發(fā)通知——《關(guān)于ⅩⅩ年ⅩⅩ培訓(xùn)課程的通知》及課程安排。3. 每期課程招生完畢后，教務(wù)人員需根據(jù)學(xué)員情況安排課程，并聯(lián)系相關(guān)老師，經(jīng)與老師溝通確認(rèn)無誤后，建立培訓(xùn)課程表，并在正式上課前三天發(fā)于老師確認(rèn)。教務(wù)、教學(xué)管理制度一、教務(wù)常規(guī)管理工作制度（一）課前1. 教務(wù)人員需在招生前一周制定出課程班型、協(xié)議、個人檔案表等各類教學(xué)所需物品。書芯不脫落，后背平整、不空。（二）多頁紙盡量雙面打印，印品著墨實(shí)、均勻，字面不花、不白、不斷劃。“０”是阿拉伯?dāng)?shù)字，應(yīng)與其它阿拉伯?dāng)?shù)字“１、２、３”等搭配使用，而不能與漢字的數(shù)字“二”搭配使用。如：二○○二年三月五日”?！　∷?、成文日期　　成文日期與上文相隔2行標(biāo)寫。三、附件　　公文如有附件，應(yīng)在正文之后，下空1行左空2字，成文日期之前注明附件順序和名稱。如20世紀(jì)80年代、公元1949年10月1曰、15時20分45秒等。如：三四天、五六米、七八個、十五六歲、五六萬套、三四百里、四十五六歲等。如： “一二?九運(yùn)動”（12月9曰）等。　　　　　　　?。ǘ┲袊鴼v史紀(jì)年、干支紀(jì)年，均使用漢字?！　。ㄒ唬┒ㄐ偷脑~、詞組、成語、慣用語、縮略語的數(shù)字，必須使用漢字?！　〗Y(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、”，序數(shù)標(biāo)題字體為黑體，第二層為“(一)”，序數(shù)標(biāo)題字體為仿宋加粗，第三層為“1.”，序數(shù)標(biāo)題字體為楷體加粗，第四層為“(1)”，序數(shù)標(biāo)題字體正常。二、正文　　正文是公文的主體部分，力求簡明扼要，觀點(diǎn)鮮明，用語準(zhǔn)確，層次清楚，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。標(biāo)題居中，黑體小二號字。定期開展學(xué)習(xí)交流，提高自身業(yè)務(wù)能力。為此制定以下學(xué)習(xí)制度：一、每周分享在每周例會上，修德家人輪流進(jìn)行學(xué)習(xí)分享，可以是對一本書的分享、也可以是自己的親身經(jīng)歷、亦可是對一篇文章的心得感悟。修德涵養(yǎng)“未來的文盲不再是不識字的人，而是沒有學(xué)會學(xué)習(xí)的人。 二、修德獎勵每月評選1名修德之星于下月第一次全體例會公布評選結(jié)果。修德之家是一個欣欣向榮的大House!我們團(tuán)結(jié)共進(jìn)，知責(zé)有為，共創(chuàng)修德榮耀。，適時對以上規(guī)定做出調(diào)整。 六、附 則。:交通不可出現(xiàn)連號發(fā)票,餐費(fèi)發(fā)票必須為連號發(fā)票。 五、不予報銷事項(xiàng)；模糊不清的單據(jù)；內(nèi)容與實(shí)際不符、大小寫不一致的單據(jù)，簽章不符合規(guī)定的單據(jù)；違反財經(jīng)法規(guī)和結(jié)算紀(jì)律的單據(jù)。：公司日常辦公費(fèi)用(包括但不僅限于房租/水電/物業(yè)等)由總經(jīng)辦實(shí)報實(shí)銷，辦公用品由總經(jīng)辦統(tǒng)一購買，統(tǒng)一報銷，后附購買清單。：報銷單后要加附廣告費(fèi)合同、樣報或廣告照片或驗(yàn)收證明復(fù)印件。：經(jīng)辦人在帖票單上注明車輛使用目的，前往地點(diǎn)。四、明細(xì)說明：經(jīng)辦人在帖票單上必須注明招待明細(xì)，招待人員，招待時間、地點(diǎn)、電話。出差住宿費(fèi)：住宿票是必須開公司名稱的，個人名稱不能報銷。（每月25日前各部門主管以電子格式上報財務(wù)部，經(jīng)董事審批后方可執(zhí)行），財務(wù)以各部門上報的本月預(yù)算作為留用款項(xiàng)依據(jù)，范圍內(nèi)可以支付，不在預(yù)算范圍內(nèi)當(dāng)月無特殊情況一律不予以報銷。，不得跨月；如遇特殊情況錯過當(dāng)月時間，于次月及時報銷，跨年一律不予報銷；（出差人員返回公司5日內(nèi)必須報批審核）。無正規(guī)發(fā)票須于報銷時由證明人或部門經(jīng)理簽字?？偨?jīng)辦會定期審查各項(xiàng)所報費(fèi)用真實(shí)性，如該項(xiàng)費(fèi)用不屬實(shí)，后果由經(jīng)辦人與部門經(jīng)理共同承擔(dān)，并按實(shí)際發(fā)生金額比例給予處罰。，必須經(jīng)部門總監(jiān)及以上人員審批。每個人按公司規(guī)定額度自己報銷自己費(fèi)用，不得代替別人報銷或合并報銷，嚴(yán)格執(zhí)行公司簽字程序，簽字不全、票據(jù)填寫不完整者財務(wù)不給予報銷。，另行安排通知。（三）產(chǎn)假員工自轉(zhuǎn)正之日起累計工作滿三年的員工，可享受帶薪（基本工資）產(chǎn)假；產(chǎn)假假期（屬于計劃內(nèi)，已有準(zhǔn)生證的）類別類別產(chǎn)假天數(shù)生育正常分娩產(chǎn)假90天，其中含分娩產(chǎn)前假15天難產(chǎn)增加產(chǎn)假15天多胞胎生育的每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天已婚婦女25周歲以上第一次生育的增加晚育產(chǎn)假35天女員工須憑生育憑市（縣）級及以上醫(yī)院開出的證明在預(yù)產(chǎn)期兩周前提出產(chǎn)假申請，由所在部門安排休假，超過規(guī)定天數(shù)，則按事假處理，所有休產(chǎn)假員工必須由總經(jīng)理簽字，報人事行政部備案；員工產(chǎn)假結(jié)束復(fù)工第七個月統(tǒng)一發(fā)放產(chǎn)假期間工資。如人事行政部審核情況與事實(shí)不符，有權(quán)駁回婚假申請，并視情況給予處罰/警告。如有工作原因無法及時休假，由部門負(fù)責(zé)人同意并提交書面說明后，該婚假可以順延但不能超過自結(jié)婚之日起12個月?；榧倨陂g計發(fā)基本工資；假期：正常為3天，晚婚（女23周歲以上，男25周歲以上）為10天；婚假自結(jié)婚之日（辦理婚宴時間，非結(jié)婚證時間）起6個月內(nèi)可以享受。六、生日福利每月中旬與本月過生日員工共同慶祝生日，活動應(yīng)本著健康、節(jié)省的原則進(jìn)行，既體現(xiàn)公司對員工的關(guān)愛，也體現(xiàn)出團(tuán)隊的凝聚力。五、團(tuán)建福利部門主管、經(jīng)理可依據(jù)各部門團(tuán)建活動特點(diǎn)，提前上報團(tuán)建經(jīng)費(fèi)，經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。三、薪酬福利經(jīng)部門考核，報經(jīng)理審批，對員工的薪酬福利進(jìn)行階段性上調(diào)。二、培訓(xùn)福利定期對員工進(jìn)行合理有效的培訓(xùn)，對于優(yōu)秀員工考慮是否進(jìn)行外部學(xué)習(xí)、深造。帶薪年假起止日期由每年元月一日起至十二月三十一日止，員工帶薪年假應(yīng)在本年度休完。國家法定、休假日不計入年假假期。修德福利一、年休假福利普通職位：1年以上，年假3天；3年以上，年假5天。 （3）轉(zhuǎn)接電話“請您稍等”。接/打電話時，與其親切誠懇、語速適中、語調(diào)柔和、語言要規(guī)范、簡潔、禮貌。 切記：在接聽每一個電話時，一定要讓對方感覺到你的微笑。 ，員工不得打聽他人工資。 ，平等待人，待客熱情，注意禮節(jié)、禮貌。 。 ：如公司內(nèi)部的員工發(fā)生戀愛關(guān)系，公司有權(quán)勸退一方或雙方。 ，議論他人是非。 、誹謗、毆打或非法監(jiān)禁任何員工和客戶。 ，始終保持陽光、快樂的心態(tài)，不得將個人情緒帶入工作中以免影響工作。 ，不準(zhǔn)利用公司電話撥打私人電話閑聊。 （二）工作規(guī)范 ，服從公司管理，不得采取任何形式違反、拖延和拒絕，如對上級的安排有意見，可通過正常渠道反映。 （6）目光：要盯著對方的眼睛和鼻子的三角區(qū)之內(nèi)，50%—70%的時間在注視對方。 （4）坐姿標(biāo)準(zhǔn)：與客人交談時坐姿端正，坐在椅子的2/3處，上身挺直，雙腳不得交叉；不得出現(xiàn)翹二郎腿或抖腿現(xiàn)象。（2）工作期間身體不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰，駝背、聳肩。 （1）正確的站姿：男員工雙腳與肩同寬，雙手自然搭放背后或雙手體前自然交握；女員工足尖分開45度，雙手前自然交握。 （3）工作期間不允許戴帽子；不得佩戴有色眼鏡。 （1）工作時要求服裝干凈、整齊、大方、無破損、無異味合理佩戴工牌。 （4）保持口腔清潔，上崗前不得飲酒，吃帶有異味的食品。 （2）女員工可淡妝上崗，禁止?jié)鈯y艷抹，不得在上班時間化妝。 四、行為規(guī)范 （一）儀容、儀表、儀態(tài) （1）女員工發(fā)型端莊、文雅頭發(fā)梳理整齊，不然怪異發(fā)色。（三）會議期間不準(zhǔn)遲到早退，中途離會需打報告說明原因，手機(jī)調(diào)整為震動或靜音，違者樂捐5次/元；內(nèi)勤總務(wù)及時摘掉辦公電話，禁止會議期間鈴聲響起；特殊情況下，經(jīng)批準(zhǔn)可