賽納名爵物業(yè)顧問服務(wù)資料-文庫吧資料
2025-07-01 00:15本頁面
【正文】 ■確定開荒計(jì)劃及總體費(fèi)用■確定綠化維護(hù)方案及總體費(fèi)用■確定首年保養(yǎng)及檢修計(jì)劃■報(bào)對(duì)講機(jī)頻點(diǎn)■確認(rèn)垃圾清運(yùn)價(jià)格■報(bào)光纜信號(hào)傳輸相關(guān)手續(xù)■采購辦公用品、維修工具■報(bào)檢生活水箱，取合格證■特殊工種報(bào)檢以上三個(gè)階段工作我司講根據(jù)進(jìn)度，提出適合的建議，協(xié)助制定工作計(jì)劃。其他專業(yè)部分或貴司希望更深入的部分，可協(xié)商后制定另外的執(zhí)行方案。以下是我司全委托項(xiàng)目中的培訓(xùn)方案，供參考。2） 籌備期工作內(nèi)容a） 人員招聘和培訓(xùn)根據(jù)制定的架構(gòu)，對(duì)人員的應(yīng)聘條件作出建議。根據(jù)落成部分的特點(diǎn)，審查已使用的部門分化、制度流程等體系是否適合新建成部分使用，加以調(diào)整和補(bǔ)充。在未建成部分的工程進(jìn)度到達(dá)籌備期之前，我司將輔助制定適合于該部分、可行的接管驗(yàn)收方案和驗(yàn)收項(xiàng)目，將工作按時(shí)間、類型進(jìn)行細(xì)化，逐項(xiàng)進(jìn)行，對(duì)驗(yàn)收不合格項(xiàng)進(jìn)行有效監(jiān)督直至驗(yàn)收合格。八、物業(yè)管理籌備期1） 服務(wù)方向■多方合作驗(yàn)收工作驗(yàn)收工作在前期是非常繁雜瑣碎的工作，包括了設(shè)備、樓體、內(nèi)部裝修等等，包含了多數(shù)細(xì)微方面。優(yōu)良的物業(yè)管理服務(wù)將成為促進(jìn)物業(yè)整體升值的亮點(diǎn)。建議及輔助內(nèi)容包括：客戶服務(wù)管理體系，工程體系，保安控點(diǎn)，保潔綠化管理，外判公司管理等，針對(duì)項(xiàng)目的不同特性、客戶需求，協(xié)助全方位的專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)和管理。有效的籌備期貯備工作將對(duì)項(xiàng)目正式運(yùn)營后的良性運(yùn)轉(zhuǎn)起到重要作用。提高項(xiàng)目的銷售或租賃條件。此三個(gè)時(shí)期的時(shí)間節(jié)點(diǎn)如圖所示： 前期 → 籌備期 → 運(yùn)營管理期 3 6個(gè)月 項(xiàng)目竣工三個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)如下：■前期物業(yè)顧問服務(wù)：時(shí)間要求：自合同期開始項(xiàng)目竣工前36 個(gè)月；審核項(xiàng)目規(guī)劃方案及圖紙，與設(shè)計(jì)方、承建方進(jìn)行交流配合，從日后物業(yè)使用者和管理者的角度提出優(yōu)化方案，增加項(xiàng)目在日后使用和管理上的合理性，提升項(xiàng)目整體品質(zhì)。我司協(xié)助貴司在管理費(fèi)支持的情況下制訂該項(xiàng)目的客戶服務(wù)內(nèi)容。六、組織人員考察豪宅管理項(xiàng)目物業(yè)管理，樣板間及講解此部分要依實(shí)際情況，我司雖然有相關(guān)資源，但需要征得甲方的同意才可進(jìn)行。物業(yè)管理費(fèi)用的金額和構(gòu)成，包括維修基金。服務(wù)方面的理念和客戶溝通的途徑（服務(wù)內(nèi)容沒有完
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