酒店工程部績(jī)效考核細(xì)則-文庫(kù)吧資料
2025-06-24 01:37本頁(yè)面
【正文】 每違反一次扣15分維修工作中維修質(zhì)量不合格的。在前臺(tái)區(qū)域維修應(yīng)遵守三輕原則，在客人面前要注意禮貌，不大聲喧嘩，每項(xiàng)工作結(jié)束后，都必須做到工作完畢、場(chǎng)地清潔。維修時(shí)故意拖延時(shí)間的。八、工作效率標(biāo)準(zhǔn)： 扣分標(biāo)準(zhǔn)：每違反一次扣10分不能夠在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維修工作。對(duì)于報(bào)修的問(wèn)題，如無(wú)特殊原因，必須完成后當(dāng)日驗(yàn)收。規(guī)定對(duì)于小修的問(wèn)題，必須報(bào)修后當(dāng)日內(nèi)必須完成。七、工作用時(shí)標(biāo)準(zhǔn)： 扣分標(biāo)準(zhǔn)：每違反一次扣10分規(guī)定報(bào)急修必須10分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)處理完成。檢查室外照明情況，嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)，并根據(jù)季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整。公共區(qū)域維修需在第一時(shí)間及時(shí)處理。未交接清楚，接班人簽字的，處理接班人和交班人。鑰匙交接：交接班時(shí)，交班人與接班人共同檢查鑰匙數(shù)量齊全與否，接班人簽字后出現(xiàn)鑰匙丟失的，直接追究接班人責(zé)任。接班人接班時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況，簽字接班后出現(xiàn)問(wèn)題的，由接班人負(fù)責(zé)。工具核對(duì)數(shù)量不正確且未找到責(zé)任人的，接班人可拒絕接班。五、交接班標(biāo)準(zhǔn)： 扣分標(biāo)準(zhǔn)：每違反一次扣5分工具交接：根據(jù)工具明細(xì)，認(rèn)真核對(duì)工具數(shù)量，如有不符，及時(shí)查對(duì)，丟失原價(jià)賠償，工具自然磨損需核實(shí)后以舊換新。四、上班前標(biāo)準(zhǔn)： 扣分標(biāo)準(zhǔn)：每違反一次扣5分穿好工作服，佩帶工號(hào)牌，工裝必須保證完好、清潔，工作牌必須掛在左口袋位置。熟練掌握所有管道、閥門(mén)位置及走向。熟悉打卡簽到、考勤及工程部考核、衛(wèi)生、維修等各項(xiàng)管理制度。一、本考核標(biāo)準(zhǔn)目的 規(guī)范員工績(jī)效考評(píng)工作，確保公平、公正、公開(kāi)考評(píng) 員工的德、績(jī)、能、勤。 專(zhuān)業(yè)資料整理分享
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