品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)概述-文庫(kù)吧資料
2025-06-24 01:32本頁(yè)面
【正文】 把改善前、后之柏拉圖排列在一起，即可評(píng)估其改善成效。 真正影響不良的大原因只23項(xiàng)而已，只要對(duì)23項(xiàng)主要原因把握住，整個(gè)不良原因就減掉大半了。 柏拉圖適用于計(jì)數(shù)統(tǒng)計(jì)，而計(jì)量值則使用直方圖。 各項(xiàng)目分類以顏色來(lái)區(qū)分，則更易于比較。 改善前后比較時(shí)改善后，橫軸項(xiàng)目分類依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列。有時(shí)改變分類的方法也可以減少分類項(xiàng)目。 縱軸最高點(diǎn)為總不良數(shù)，且所表示之間距應(yīng)一致。 項(xiàng)目名稱 制作者 繪制柏拉圖應(yīng)注意的事項(xiàng)： 柏拉圖之橫軸是按項(xiàng)目分類，依大小順序由高而低排列，“其他”項(xiàng)排在最后一位。? 標(biāo)出前三項(xiàng)（或四項(xiàng)）之累計(jì)影響度是否80%或接近80%。 繪累計(jì)比率? 縱軸右邊繪折線終點(diǎn)為100%。 橫軸與縱軸應(yīng)做適度比例，橫軸不宜長(zhǎng)于縱軸。 依數(shù)據(jù)大小排列并畫出柱狀圖表。（其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分） 求各項(xiàng)目數(shù)據(jù)所占比率及累計(jì)之影響度。 依分類項(xiàng)目別，做數(shù)據(jù)整理，并作成統(tǒng)計(jì)表。 決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 柏拉圖的制作方法： 決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目 分類的項(xiàng)目必須合乎問(wèn)題的癥結(jié)，一般的分類先從結(jié)果分類上著手，以便洞愁問(wèn)題之所在，然后再進(jìn)行原因分類，分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因，以便采取有效的對(duì)策。 “柏拉圖”方法，由品管圈（QCC）創(chuàng)始人日本石川博士介紹到品管圈活動(dòng)中使用，而成為品管七大手法之一。 Lorenz使用累積分配曲線來(lái)描繪“柏拉圖法則”，也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所講的勞倫茲（Lorenz）曲線。 查檢表完成后可利用柏拉圖加以整理，以便掌握問(wèn)題重心。 .數(shù)據(jù)的搜集應(yīng)注意取得樣本之隨機(jī)性與代表性。 查檢之項(xiàng)目，期間計(jì)算單位等標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)一致方能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 查檢責(zé)任者，明確指定誰(shuí)來(lái)做，并使其了解收集目的及方法。 對(duì)事實(shí)的觀察應(yīng)細(xì)心、客觀。 搜集完成之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)立即使用，并觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實(shí)？ 數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目，而各項(xiàng)目間之差異為何？ 某些事項(xiàng)是否因時(shí)間的經(jīng)過(guò)而有所變化？ 如有異常，應(yīng)馬上追究原因，并采取必要之措施。 設(shè)計(jì)不會(huì)令使用者記錄錯(cuò)誤的查檢表，以免影響日后統(tǒng)計(jì)分析作業(yè)的真實(shí)性。 一目了然，查檢的事項(xiàng)應(yīng)清楚陳述，使記錄者在記錄問(wèn)題的同時(shí)，即能明了所登記的內(nèi)容。 查檢表制作要點(diǎn)： 查檢表的制作，可任意配合需要目的而作更改，故沒(méi)有特定之形式，但仍有幾項(xiàng)重點(diǎn)制作時(shí)應(yīng)特別留意： 可先參考他人的例子，模仿出新的，使用時(shí)如有不理想，再行改善。 決定查檢記錄的方式。 決定查檢表格式。 決定查檢的人員及方法。 決定查檢的項(xiàng)目。 記錄用查檢表：用來(lái)搜集計(jì)劃資料，應(yīng)用于不良原因和不良項(xiàng)目的記錄，作法是將數(shù)據(jù)分類為數(shù)個(gè)項(xiàng)目別，以符號(hào)、標(biāo)記或數(shù)字記錄的表格或圖形。 3 查檢表：使用簡(jiǎn)單易于了解的標(biāo)準(zhǔn)化表格或圖形，人員只需填入規(guī)定之查檢記號(hào)，再加以統(tǒng)計(jì)匯總其數(shù)據(jù)，即可提供量化分析或?qū)Ρ葯z查用之圖表。 數(shù)據(jù)之履歷、說(shuō)明等記入到圖表的空白部份或圖表欄下面部份。 圖上之座標(biāo)特性要標(biāo)示清楚。 布局與文字字體之搭配要突出，以達(dá)到圖表使用的目的。 出現(xiàn)異常，要追查原因并注明。 要求標(biāo)準(zhǔn)化。 單位應(yīng)先定好，圖上的刻劃要合理劃分，使整體有美觀性及完整性。 圖表制作的原則: 制作前考慮事項(xiàng): 先確定目的何在？ 掌握的資料有哪些？ 有哪些可用的數(shù)據(jù)資料？ 制作圖表及閱讀的對(duì)象是誰(shuí)？ 以后用起來(lái)是否方便？是否經(jīng)久可用？ 實(shí)用性及時(shí)間性如何？使用起來(lái)是否方便？ 符合正確、簡(jiǎn)潔、清楚的原則？ 制作應(yīng)遵守的原則: 目的要明確 掌握的數(shù)據(jù)特性要固定，前后應(yīng)一致，注意其正確性、適用性。 正確的判斷：不論刻度大小、線條粗細(xì)等，都應(yīng)刻意講究，務(wù)必正確判斷。 簡(jiǎn)單明了：繪圖時(shí)力求簡(jiǎn)單明了。 可作為預(yù)測(cè)用。 表示各種事務(wù)間的關(guān)系時(shí)，圖表比文字或數(shù)據(jù)更容易加深閱讀者的印象。 費(fèi)很少的時(shí)間可得明確的概念。 從一組數(shù)據(jù)，能把握到更多的信息，而能采取必要的對(duì)策。 2 圖表 :數(shù)據(jù)或者資料，用點(diǎn)、線、面、體等來(lái)表示大概情形及大小變化于紙上的圖形。 數(shù)據(jù)的整理與運(yùn)用，改善前、改善后所具備的條件應(yīng)一致。 對(duì)于數(shù)據(jù)使用目的應(yīng)清楚了解。? 畫記法：以“正”字記號(hào)及“++++”
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