品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)概述-免費(fèi)閱讀
【正文】 6 特性要因圖范例：某鞋廠某月份成型課“貼合不良”一項(xiàng)特性要因分析如下： 原因追求型目的：為何貼合不良/制程：成型A組/日期：2001/2/6/制作：李榮、石燕、王振 對(duì)策追求型目的：減少貼合不良/制程：成型A組/日期：2001/2/6/制作：李榮、石燕、王振 注意： 原因應(yīng)標(biāo)于箭頭尾端，不應(yīng)標(biāo)于箭頭上方或下方。 層別劃分（原因別、機(jī)械別、工程別、機(jī)種別...)。 記載所依據(jù)的相關(guān)條件：當(dāng)特性要因圖繪制完成后，別忘了填上下列要項(xiàng)。 應(yīng)該如何防止，目標(biāo)結(jié)果應(yīng)如何達(dá)成的對(duì)策，故以特性要因圖表示期望效果（特性）與對(duì)策（要因）間的關(guān)系。樣本數(shù) 8:30 10:30 13:30 15:30左 中 右 左 中 右 左 中 右 左 中 右1 2 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 解：（1）先以紙張厚度之測量位置層別之，即以左、中、右層別之再繪制直方圖，如下：（左側(cè)）（中央）（右側(cè)）分析：以位置別予以層別后，我們發(fā)現(xiàn)從直方圖之散布情形，仍均超出規(guī)格值之現(xiàn)象，且各位置之離散程度與平均極中情形，并無明顯之差異。 數(shù)據(jù)之性質(zhì)分類應(yīng)詳細(xì)記載。3 層別法的實(shí)施步驟： 先行選定欲調(diào)查之原因（對(duì)象）。 作業(yè)條件之層別： 溫度別、濕度別、壓力別、天氣別、作業(yè)時(shí)間別、作業(yè)方法別、人工與自動(dòng)別、順序別、人工與機(jī)器別等 時(shí)間之層別： 小時(shí)別、日期別、周別、上下午別、日夜別、季節(jié)別等。而如能針對(duì)上述各種可予明顯區(qū)分之因素，于數(shù)據(jù)搜集時(shí)，加以適當(dāng)標(biāo)記分類；如有不良品產(chǎn)生時(shí)，很可能只有其中一種因素（原料、人、機(jī)臺(tái)等）有問題，便可快速尋得問題的癥結(jié)所在。如果所得到之信息顯示第一位之不良項(xiàng)目并非本身工作崗位所能解決時(shí)，可以先避開第一位，而從第二位著手。 驗(yàn)證或調(diào)整特性要因圖 對(duì)于憑經(jīng)驗(yàn)或直覺所繪制的特性要因圖，可用柏拉圖來加以驗(yàn)證或調(diào)整。 柏拉圖的應(yīng)用: 作為降低不良的依據(jù)：想降低不良率，先繪柏拉圖看看。 次數(shù)少的項(xiàng)目太多時(shí)，可考慮將后幾項(xiàng)歸納成“其他”項(xiàng)；其他項(xiàng)不應(yīng)大于前幾項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再分析。 繪累計(jì)曲線 點(diǎn)上累計(jì)不良數(shù)，然后用折線連結(jié)。 考慮發(fā)生問題的狀況，從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙迊硎占瘮?shù)據(jù)。 查檢表范例：汽車駕駛前查檢表操作順序 注意點(diǎn) 查核點(diǎn)走到車邊開車鎖坐位調(diào)整引擎起動(dòng)空轉(zhuǎn) ?車胎是否漏汽？?車胎固定情形如何？?鑰匙正確插入鎖匙孔？?離合器的踩踏感覺如何？?剎車的踩踏感覺如何？?排檔是否在空檔？?后視鏡、側(cè)鏡是否適當(dāng)？?系上安全帶 ?走一圈看看車子有否異常？?檢查車內(nèi)配線異常?檢查車內(nèi)異常音?啟開引擎蓋查看?是否設(shè)定時(shí)限裝置等？?領(lǐng)帶歪斜？?頭發(fā)散亂？?臉不潔?周圍有無他人4 柏拉圖 柏拉圖的來源： （18481923）于1897年分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)，赫然發(fā)現(xiàn)國民所得的大部分均集中于少數(shù)人身上，于是將所得大小與擁有所得的關(guān)系加以整理，發(fā)現(xiàn)有一定的方程式可以表示，稱為“柏拉圖法則”。 由使用的記錄即能迅速判斷，采
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