品質(zhì)統(tǒng)計(jì)技術(shù)概述-文庫吧
2025-06-03 01:32 本頁面
【正文】 用時(shí)只做是非或選擇的標(biāo)記，其主要功能是確認(rèn)作業(yè)執(zhí)行、設(shè)備儀器保養(yǎng)維護(hù)的實(shí)施狀況或?yàn)轭A(yù)防事故發(fā)生，以確保使用時(shí)安全用。 記錄用查檢表：用來搜集計(jì)劃資料，應(yīng)用于不良原因和不良項(xiàng)目的記錄，作法是將數(shù)據(jù)分類為數(shù)個(gè)項(xiàng)目別，以符號、標(biāo)記或數(shù)字記錄的表格或圖形。 查檢表制作應(yīng)注意的事項(xiàng)： 明了制作查檢表的目的。 決定查檢的項(xiàng)目。 決定查檢的頻率。 決定查檢的人員及方法。 相關(guān)條件之記錄方式，如作業(yè)場所、日期、工程......等。 決定查檢表格式。（圖形或表格）。 決定查檢記錄的方式。如：正、++++等。 查檢表制作要點(diǎn)： 查檢表的制作，可任意配合需要目的而作更改，故沒有特定之形式，但仍有幾項(xiàng)重點(diǎn)制作時(shí)應(yīng)特別留意： 可先參考他人的例子，模仿出新的，使用時(shí)如有不理想，再行改善。 愈簡單愈好，容易記錄、看圖，以最短的時(shí)間將現(xiàn)場的資料記錄下來。 一目了然，查檢的事項(xiàng)應(yīng)清楚陳述，使記錄者在記錄問題的同時(shí)，即能明了所登記的內(nèi)容。 應(yīng)集思廣益，切記不可遺漏重要項(xiàng)目。 設(shè)計(jì)不會令使用者記錄錯(cuò)誤的查檢表，以免影響日后統(tǒng)計(jì)分析作業(yè)的真實(shí)性。 查檢表的應(yīng)用： 查檢表制作完成后，要讓工作場所中的人員（使用者）了解，并且做在職訓(xùn)練，在使用查檢表時(shí)應(yīng)注意下列事項(xiàng)并適時(shí)反映。 搜集完成之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)立即使用，并觀察整體數(shù)據(jù)是否代表某些事實(shí)？ 數(shù)據(jù)是否集中在某些項(xiàng)目，而各項(xiàng)目間之差異為何？ 某些事項(xiàng)是否因時(shí)間的經(jīng)過而有所變化？ 如有異常，應(yīng)馬上追究原因，并采取必要之措施。 查檢項(xiàng)目應(yīng)隨著作業(yè)的改善而改變。 對事實(shí)的觀察應(yīng)細(xì)心、客觀。 由使用的記錄即能迅速判斷，采取行動。 查檢責(zé)任者，明確指定誰來做，并使其了解收集目的及方法。 數(shù)據(jù)搜集后，若發(fā)現(xiàn)并非當(dāng)初所設(shè)想的，應(yīng)重新檢查再搜集。 查檢之項(xiàng)目，期間計(jì)算單位等標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)一致方能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。 應(yīng)盡快將結(jié)果呈報(bào)您要報(bào)告的人，并使相關(guān)人員也能知曉。 .數(shù)據(jù)的搜集應(yīng)注意取得樣本之隨機(jī)性與代表性。 對于過去、現(xiàn)在及未來的查檢記錄，應(yīng)適當(dāng)保管，并比較其差異性。 查檢表完成后可利用柏拉圖加以整理，以便掌握問題重心。 查檢表范例：汽車駕駛前查檢表操作順序 注意點(diǎn) 查核點(diǎn)走到車邊開車鎖坐位調(diào)整引擎起動空轉(zhuǎn) ?車胎是否漏汽？?車胎固定情形如何？?鑰匙正確插入鎖匙孔？?離合器的踩踏感覺如何？?剎車的踩踏感覺如何？?排檔是否在空檔？?后視鏡、側(cè)鏡是否適當(dāng)？?系上安全帶 ?走一圈看看車子有否異常？?檢查車內(nèi)配線異常?檢查車內(nèi)異常音?啟開引擎蓋查看?是否設(shè)定時(shí)限裝置等？?領(lǐng)帶歪斜？?頭發(fā)散亂？?臉不潔?周圍有無他人4 柏拉圖 柏拉圖的來源： （18481923）于1897年分析社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)，赫然發(fā)現(xiàn)國民所得的大部分均集中于少數(shù)人身上，于是將所得大小與擁有所得的關(guān)系加以整理，發(fā)現(xiàn)有一定的方程式可以表示，稱為“柏拉圖法則”。 Lorenz使用累積分配曲線來描繪“柏拉圖法則”，也就是經(jīng)濟(jì)學(xué)所講的勞倫茲（Lorenz）曲線。 （朱蘭博士）將勞倫茲曲線應(yīng)用于品管上，同時(shí)創(chuàng)出“Vital few,Trivial many”（重要的少數(shù)，瑣細(xì)的多數(shù)）的見解，并借用Pareto的名字，將此現(xiàn)象定為“柏拉圖原理”。 “柏拉圖”方法，由品管圈（QCC）創(chuàng)始人日本石川博士介紹到品管圈活動中使用，而成為品管七大手法之一。 柏拉圖的定義：根據(jù)所搜集的數(shù)據(jù)，按不良原因、不良狀況、不良項(xiàng)目、不良發(fā)生的位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)而加以整理、分類，以尋求占最大比率之原因、狀況或位置，按其大小順序排列，再加上累積值的圖形。 柏拉圖的制作方法： 決定數(shù)據(jù)的分類項(xiàng)目 分類的項(xiàng)目必須合乎問題的癥結(jié)，一般的分類先從結(jié)果分類上著手，以便洞愁問題之所在，然后再進(jìn)行原因分類，分析出問題產(chǎn)生的原因，以便采取有效的對策。將此分析的結(jié)果，依其結(jié)果與原因分別繪制柏拉圖。 決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項(xiàng)目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。 考慮發(fā)生問題的狀況，從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙迊硎占瘮?shù)據(jù)。 依分類項(xiàng)目別，做數(shù)據(jù)整理，并作成統(tǒng)計(jì)表。 各項(xiàng)目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)之大小順序排列，其他項(xiàng)排在最后一項(xiàng)，并求其累積數(shù)。（其他項(xiàng)不可大于前三項(xiàng)，若大于時(shí)應(yīng)再細(xì)分） 求各項(xiàng)目數(shù)據(jù)所占比率及累計(jì)之影響度。 其他項(xiàng)排在最后，若太大時(shí)，須檢討是否有其他重要因素需提出。 依數(shù)據(jù)大小排列并畫出柱狀圖表。 縱軸左側(cè)填不良數(shù)、不良率或損失金額，縱軸右側(cè)刻度表示累計(jì)影響度
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