【正文】 每月，服務(wù)支持中心對(duì)開業(yè) 3 個(gè)月以上分店按不再入住量進(jìn)行評(píng)估排名。 基金來(lái)源 2：每月，公司貢獻(xiàn)與來(lái)源 1 相同的金額納入服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)基金。 具體請(qǐng)鏈接 In 網(wǎng)： 為準(zhǔn)。賀歲禮包分為 200 元和 500 元兩種，客人購(gòu)買將分別獲得價(jià)值 120 元住房抵用券和 2020 積分（可兌換 7天指定大床房 1晚） 或 價(jià)值 360 元住房抵用券和 5000 積分（可兌換 7天任意分店大床房 1晚）。 祝大家業(yè)務(wù)開展順利，生意滔滔。 此收入納入分店分配機(jī)制，收入 20%歸屬分店。 每次出租后，建議都使用一鍵恢復(fù)軟件恢復(fù)一遍。操作指引見附件。 出租收費(fèi)為 20 元 /天 /臺(tái)。 以上如有疑問請(qǐng)致電財(cái)務(wù)部咨詢，謝謝！ 上述報(bào)表（ 7 月份）請(qǐng)于 8 月 1 日準(zhǔn)時(shí)發(fā)送，以免影響分店分配金額計(jì)算，謝謝！ 附：財(cái)務(wù)核對(duì)注意事項(xiàng) 《早餐采購(gòu)日?qǐng)?bào)》的當(dāng)月采購(gòu)金額與分店報(bào)銷相應(yīng)期間的采購(gòu)成本是否一致？ 《小商品銷售月報(bào)表》上的進(jìn)價(jià)是否與店長(zhǎng)報(bào)銷的小商品采購(gòu)單價(jià)一致？銷售金額是否與 EIP 報(bào)表的小商品銷售統(tǒng)計(jì)金額一致？當(dāng)月采購(gòu)金額是否與分店報(bào)銷相應(yīng)期間的采購(gòu)成本一致？ 《小商品盤點(diǎn)表》上的期初庫(kù)存數(shù)與 上月的期末庫(kù)存數(shù)是否一致？ 2． 2 運(yùn)營(yíng)服務(wù)部―― 主題 : 筆記本電腦出租業(yè)務(wù) 各位店長(zhǎng) ： 為幫助分店增收，提高非房費(fèi)收入和績(jī)效，公司總部開發(fā)出筆記本電腦出租業(yè)務(wù)，分店可以結(jié)合自己的情況自主開展（是否開展，多少臺(tái)機(jī)出租由分店自主決定）。 （注：小商品銷售從 8 月份開始 參與分配。并要求店長(zhǎng)向員工詳細(xì)講解該計(jì)劃，請(qǐng)各執(zhí)政官幫助落實(shí)。 以上如有不清楚請(qǐng)向以下相關(guān)人員咨詢： ? 財(cái)務(wù)：歐陽(yáng)勇，黃梅芳 ? 服務(wù)：嚴(yán)海男 ? 人事：黃瑰瓊 望全體員工能以此為激勵(lì)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。 分配計(jì)劃與薪酬 ? 通過分配計(jì)劃增加員工收入也是提升員工薪酬的方法之一； ? 分店開業(yè)獎(jiǎng)金、滿房獎(jiǎng)金和季度經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金不變； ? 取消原紀(jì)念卡銷售提成； 計(jì)劃啟動(dòng)時(shí)間 ：從 2020 年 7月 1日起正式實(shí)施（首批分配收入將在 8月 10 日的員工工資中體現(xiàn)）。 發(fā)放方法 ? 每月 3日前分店按照財(cái)務(wù)的要求與財(cái)務(wù)核對(duì)上述數(shù)據(jù)，并核定分配具體金額； ? 每月 6日前分店將核對(duì)過的數(shù)據(jù)按照統(tǒng)一的格式要求在分店內(nèi)部公布，粘貼到員工最方便看到的地方； ? 實(shí)施后，初始季度按照平均分配的原則（店長(zhǎng)也參與分配），由分店店長(zhǎng)在每月員工工資 (EHR)中體現(xiàn)這部分金額。除此之外的分店收入必須由區(qū)域提交分配方案到連鎖店服務(wù)部，審核通過后納入分配機(jī)制，否則將視為違反財(cái)務(wù)紀(jì)律，公司將嚴(yán)肅處理； ? 分店小商品的品類和售價(jià)由執(zhí)政 官區(qū)域統(tǒng)一確定，銷售利潤(rùn)按照統(tǒng)一的售價(jià)計(jì)算。 ? 接受全體分店員工的監(jiān)督，所有員工可對(duì)涉及的數(shù)據(jù)提出質(zhì)疑。因此，對(duì)過于關(guān)注分配計(jì)劃項(xiàng)目，偏離 正常經(jīng)營(yíng)的分店，公司將給予重罰。 7天現(xiàn)有員工超過6000 人，我們能否也從中得到啟 發(fā)，將分店的部分收入拿出一定的比例直接分配給分店的員工呢？ 經(jīng)服務(wù)、人事、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的共同探討，并在民議店長(zhǎng)會(huì)議上廣泛討論后，決定啟動(dòng)“分店分配計(jì)劃”如下： 意義 8 將分店的非過夜房費(fèi)收入項(xiàng)目納入分配計(jì)劃，每月從營(yíng)業(yè)收入中直接提取一定的比例，由分店所有員工直接分配。當(dāng)年鄧小平掀起的土地承包制，包產(chǎn)到戶政策，激發(fā)了幾億農(nóng)民的熱情，國(guó)家的生產(chǎn)力得到了急速的提升。OPENINNER=0 各位員工： 一個(gè)社會(huì)的昌盛，最為重要的是取決于這個(gè)社會(huì)中人的積極性。 謝謝！ 連鎖店人事支持中心 2020 年 1 月 21 日 二、 分配機(jī)制 分店分配計(jì)劃 ——分店員工參與分店收入的分配機(jī)制（非常重要） 鏈接： amp。 進(jìn)入 D0 標(biāo)準(zhǔn)如下： （ 1） 工程撤場(chǎng) （ 2）通過開業(yè)檢查 （ 3）獲得營(yíng)業(yè)執(zhí)照 （ 4）可售房比例達(dá)到 90%以上 進(jìn)入 D0 時(shí)間以項(xiàng)目管理部發(fā)出的通知為準(zhǔn)。直至進(jìn)入 D0 當(dāng)月后納入績(jī)效考核。如在 4 月 1日前能進(jìn)入 D0，未發(fā)放的 10%工資可在進(jìn)入 D0D的下月工資中補(bǔ)發(fā)。 望分店全體員工能以此為激勵(lì)，為公司做出更大貢獻(xiàn)。 已經(jīng)理解并向員工傳達(dá)的， 請(qǐng)回復(fù)郵件給我本人?！? 為了更加清晰闡述上述關(guān)于店長(zhǎng)個(gè)人獎(jiǎng)金的計(jì)算，再次舉例說(shuō)明如下： （ 1）店長(zhǎng)個(gè)人獎(jiǎng)金 =分店獎(jiǎng)金 *70%； （ 2）店長(zhǎng)個(gè)人季度獎(jiǎng)金 50000封頂，獎(jiǎng)金出現(xiàn)負(fù)數(shù)時(shí)全額績(jī)效工資封頂； （ 3）店長(zhǎng)獎(jiǎng)金出現(xiàn)負(fù)數(shù)時(shí)，在全額績(jī)效工資封頂后，再設(shè)置 2020元緩沖帶： 在（ 0， 2020），獎(jiǎng)金為 0；獎(jiǎng)金在（ 2020，負(fù)全額績(jī)效工資），獎(jiǎng)金則少扣 2020元。調(diào)出店長(zhǎng)與新調(diào)入店長(zhǎng)按 7： 3 分配該店店長(zhǎng)獎(jiǎng)金。在獎(jiǎng)金發(fā)放日之前已離職店長(zhǎng)及員工不發(fā)放獎(jiǎng)金。 例：以店長(zhǎng) 5000 元工資為例，季度績(jī)效工資為 4500（ 15003）元，如果： ① 當(dāng)季度獎(jiǎng)金為 1500 元，則不扣績(jī)效工資（在 2020 元緩沖帶內(nèi)）； ② 當(dāng)季度獎(jiǎng)金為 8000 元，需要扣減店長(zhǎng)績(jī)效工資 4500 元。 ? 店長(zhǎng)個(gè)人全年季度獎(jiǎng)金收入不超過 20萬(wàn)（每季度不能超過 5萬(wàn)元），員工按比例封頂； ? 分店獎(jiǎng)金出現(xiàn)負(fù)數(shù)時(shí)，分店員工不倒扣。 五、獎(jiǎng)金分配說(shuō)明 獎(jiǎng)金的分配與發(fā)放 ? 季度經(jīng)營(yíng) 獎(jiǎng)金，是分店季度獎(jiǎng)金，店長(zhǎng)與員工的分配比例為 7： 3； ? 星級(jí)店長(zhǎng)作為經(jīng)營(yíng)者享受該獎(jiǎng)金，見習(xí)店長(zhǎng)不享受。 ? 個(gè)人會(huì)員的自主預(yù)定為通過自主預(yù)定渠道預(yù)定，本人入住。請(qǐng)每月密切關(guān)注財(cái)務(wù)部門發(fā)放的財(cái)務(wù)報(bào)表。這種情況下，網(wǎng)絡(luò)收入的增長(zhǎng)也就不再參與獎(jiǎng)金核算。這個(gè)基數(shù)相當(dāng)于最基本任務(wù)或及格線，如果當(dāng)季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)未達(dá)到季度營(yíng)業(yè)利潤(rùn)基數(shù)（ △ P為負(fù)），分店不參與當(dāng)季度獎(jiǎng)金的核算。 但經(jīng)營(yíng)多長(zhǎng)時(shí)間的分店可以同期對(duì)比呢？至少經(jīng)營(yíng)不到一年的店無(wú)法與上年度同期對(duì)比，因此需要確定可以同期對(duì)比分店的范圍，經(jīng)過多次討論，最后確定為： ? 開業(yè) 18 個(gè)月（ 6 個(gè)經(jīng)營(yíng)季度）以上的分店 ，與上年度同期營(yíng)業(yè)利潤(rùn)對(duì)比計(jì)算增長(zhǎng)； ? 開業(yè)不足 18個(gè)月（ 6 個(gè)經(jīng)營(yíng)季度）的分店，由財(cái)務(wù)部門 參照同區(qū)域可類比分店確定 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)基數(shù) ，每季度對(duì)比該基數(shù)體現(xiàn)增長(zhǎng)。以前我們是與分店最好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)比較，體現(xiàn)增長(zhǎng)。但客戶滿意 度仍然是公司的激勵(lì)方向。以上“營(yíng)業(yè)利潤(rùn)”和“網(wǎng)絡(luò)收入”的增長(zhǎng)都是建立在客戶滿意度不斷提升的基礎(chǔ)之上，因?yàn)槊苛魇б粋€(gè)客人，就會(huì)造成分店和整個(gè)集團(tuán)的利潤(rùn)損失，為此 09 年的獎(jiǎng)金模型中將客戶不選擇入住率作為一個(gè)重要的獎(jiǎng)金激勵(lì)點(diǎn)。 仍然強(qiáng)調(diào)客戶滿意度。為了激勵(lì)分店開發(fā)更有價(jià)值的會(huì)員，網(wǎng)絡(luò)收入限定為本店一年內(nèi)發(fā)展的所有會(huì)員通過自主預(yù)定所產(chǎn)生的非本店的房費(fèi)收入。 ? 按照公司的經(jīng)營(yíng)理念，各分店要想不斷爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)最 大化，以及保持各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)健康發(fā)展，就要不斷發(fā)展更多有價(jià)值的會(huì)員（包括企業(yè)會(huì)員和個(gè)人會(huì)員），這些有價(jià)值的會(huì)員就會(huì)入住更多的分店，從而產(chǎn)生“輻射”價(jià)值，我們定義為“網(wǎng)絡(luò)收入”。如果對(duì)報(bào)表有疑問，請(qǐng)及時(shí)與分店會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)相關(guān)人員溝通； ? 以“ P”表示營(yíng)業(yè)利潤(rùn)，“ △ P“表示為營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。是分店 真實(shí)運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)結(jié)果的體現(xiàn)，希望各分店能本著公司的經(jīng)營(yíng)理念和指引，開源節(jié)流，爭(zhēng)取營(yíng)業(yè)利潤(rùn)最大化； ? 營(yíng)業(yè)利潤(rùn)（是財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)，也是即每月財(cái)務(wù)部門發(fā)給每個(gè)分店的財(cái)務(wù)報(bào)表中所指的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。 因此，季度經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金的主要激勵(lì)方向可分解為： “營(yíng)業(yè)利潤(rùn)”的增長(zhǎng)。按照這個(gè)定位，季度經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)金模型一直以來(lái)以分店自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)為激勵(lì)方向（通俗的講：自己跟自己賽跑）。請(qǐng)各分店認(rèn)真分析和理解，如有疑問，歡迎與連鎖店人事支持中心蘇連喜聯(lián)系。 以上調(diào)整從 2020 年 1月 1日起執(zhí)行，望各分店能以此為激勵(lì)。 獎(jiǎng)勵(lì)額度：標(biāo)準(zhǔn)工 資總額的 50% ； 三、取消滿房獎(jiǎng) 。 人事支持中心制度匯編 更新時(shí)間： 2020 年 2 月 21 日 目 錄 一、獎(jiǎng)金 .......................................................................................................................... 2 開業(yè)獎(jiǎng)與開業(yè)滿房獎(jiǎng)規(guī)定（更新時(shí)間： 2020年 1月 1日） ................................... 2 季度獎(jiǎng)金 （更新時(shí)間： 2020年 1月 1日） ..................................................... 2 關(guān)于延期進(jìn)入 DO分店店長(zhǎng)薪酬調(diào)整 (更新 ) ......................................................... 6 二、 分配機(jī)制 ................................................................................................................. 7 分店分配計(jì)劃 ——分店員工參與分店收入的分配機(jī)制（非常重要） ...................... 7 分配機(jī)制輔助制度 ............................................................................................... 9 2． 1 財(cái)務(wù)規(guī)定――分店員工參與分店收入分配的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)則 .................................... 9 2． 2 運(yùn)營(yíng)服務(wù)部――主題 : 筆記本電腦出租業(yè)務(wù) ....................................................... 10 2． 3 運(yùn)營(yíng)服務(wù)部 新增分店賀歲禮包納入分配機(jī)制 ................................................ 10 2． 4 連鎖店服務(wù)支持中心 連鎖店服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)方案納入分配機(jī)制 ......................... 12 三、執(zhí)政官費(fèi)用 ............................................................................................................. 13 關(guān)于執(zhí)政官辦公室和費(fèi)用預(yù)算的解讀（重要） ........................................................ 13 四、分店員工崗位設(shè)置 .................................................................................................. 13 關(guān)于店助的崗位職責(zé)及培訓(xùn)方式的調(diào)整通知 ......................