【正文】 為： ? 開業(yè) 18 個月（ 6 個經(jīng)營季度）以上的分店 ，與上年度同期營業(yè)利潤對比計(jì)算增長； ? 開業(yè)不足 18個月（ 6 個經(jīng)營季度）的分店，由財(cái)務(wù)部門 參照同區(qū)域可類比分店確定 營業(yè)利潤基數(shù) ，每季度對比該基數(shù)體現(xiàn)增長。但客戶滿意 度仍然是公司的激勵方向。 仍然強(qiáng)調(diào)客戶滿意度。 ? 按照公司的經(jīng)營理念，各分店要想不斷爭取營業(yè)利潤最 大化，以及保持各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)健康發(fā)展，就要不斷發(fā)展更多有價值的會員（包括企業(yè)會員和個人會員），這些有價值的會員就會入住更多的分店，從而產(chǎn)生“輻射”價值，我們定義為“網(wǎng)絡(luò)收入”。是分店 真實(shí)運(yùn)營業(yè)績結(jié)果的體現(xiàn)，希望各分店能本著公司的經(jīng)營理念和指引，開源節(jié)流，爭取營業(yè)利潤最大化； ? 營業(yè)利潤（是財(cái)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語，也是即每月財(cái)務(wù)部門發(fā)給每個分店的財(cái)務(wù)報(bào)表中所指的營業(yè)利潤。按照這個定位，季度經(jīng)營獎金模型一直以來以分店自身經(jīng)營業(yè)績的增長為激勵方向（通俗的講：自己跟自己賽跑）。 以上調(diào)整從 2020 年 1月 1日起執(zhí)行，望各分店能以此為激勵。 人事支持中心制度匯編 更新時間： 2020 年 2 月 21 日 目 錄 一、獎金 .......................................................................................................................... 2 開業(yè)獎與開業(yè)滿房獎規(guī)定（更新時間： 2020年 1月 1日） ................................... 2 季度獎金 （更新時間： 2020年 1月 1日） ..................................................... 2 關(guān)于延期進(jìn)入 DO分店店長薪酬調(diào)整 (更新 ) ......................................................... 6 二、 分配機(jī)制 ................................................................................................................. 7 分店分配計(jì)劃 ——分店員工參與分店收入的分配機(jī)制（非常重要） ...................... 7 分配機(jī)制輔助制度 ............................................................................................... 9 2． 1 財(cái)務(wù)規(guī)定――分店員工參與分店收入分配的有關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)則 .................................... 9 2． 2 運(yùn)營服務(wù)部――主題 : 筆記本電腦出租業(yè)務(wù) ....................................................... 10 2． 3 運(yùn)營服務(wù)部 新增分店賀歲禮包納入分配機(jī)制 ................................................ 10 2． 4 連鎖店服務(wù)支持中心 連鎖店服務(wù)質(zhì)量獎勵方案納入分配機(jī)制 ......................... 12 三、執(zhí)政官費(fèi)用 ............................................................................................................. 13 關(guān)于執(zhí)政官辦公室和費(fèi)用預(yù)算的解讀（重要） ........................................................ 13 四、分店員工崗位設(shè)置 .................................................................................................. 13 關(guān)于店助的崗位職責(zé)及培訓(xùn)方式的調(diào)整通知 ....................................................... 14 人房比模型： .................................................................................................... 14 五、輔助系統(tǒng)與工作紀(jì)律 ............................................................................................... 15 輔助系統(tǒng) ........................................................................................................... 15 店長休假管理辦法 ............................................................................................. 19 六、店長晉升 ................................................................................................................. 19 店長星級評價體 系（更新時間： 2020年 12月 7日） ......................................... 19 見習(xí)店長晉升星級店長任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（更新時間： 2020年 1月 11 日） ..................... 22 七、分店員工宿舍管理辦法 ........................................................................................... 22 八、 7天傳奇 ................................................................................................................. 25 異動流程 ................................................................................................................. 25 九 、 分店績效考核方案 .................................................................................................. 26 以上是搜集了截止 2020年 8月份人事支持中心頒布的所有規(guī)章制度 ，都已經(jīng)通過立法會通過 。滿房是每個分店都應(yīng)該努力爭取的目標(biāo)，而不是需要激勵才努力的。也請立委們幫助解釋！ 一、季度經(jīng)營獎金核算范圍： ? 分店進(jìn)入 D0（未來可能改為合格店） ? 考核期開業(yè)超過 3 個月 ? 考核期開業(yè)未滿 18 個月分店，若當(dāng)季度營業(yè)利潤未達(dá)到設(shè)定基數(shù)的，則當(dāng)季度不參與獎金核算 二、 激勵方向 3 季度經(jīng)營獎金模型設(shè)計(jì)的最根本前提是：一、分店是獨(dú)立經(jīng)營的實(shí)體；二、店長是分店的經(jīng)營者；因此，這個獎金模型也有別于一般意義的獎金模型。 ? 營業(yè)利潤 =所有經(jīng)營收入 各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用 租金 折舊。 “網(wǎng)絡(luò)收入”的增長。個人會員的網(wǎng)絡(luò)收入界定為：通過自主 預(yù)定渠道預(yù)定，本人入??；企業(yè)會員的網(wǎng)絡(luò)收入界定為：通過自主預(yù)定渠道預(yù)定的下掛卡會員入??； ? 以 ”E“表示網(wǎng)絡(luò)收入， △ E表示為網(wǎng)絡(luò)收入增長。為了簡單易懂， 2020 年的季度經(jīng)營獎金將這方面的激勵分離出來單獨(dú)獎懲，不再模型中體現(xiàn)。根據(jù)店長們的反饋意見，以及執(zhí)政官和立法會的充分討論，最后選定通過與上年度同期營業(yè)利潤做對比體現(xiàn)增長。也就說，連最基本的基數(shù)都沒有達(dá)到，也就沒有資格享受獎金，當(dāng)然也就不會出現(xiàn)負(fù)獎金。 ? 管理店租金、稅金、折舊參考同城分店，由財(cái)務(wù)統(tǒng)一擬定 E（網(wǎng)絡(luò)收入） =本店一年內(nèi)發(fā)展的所有會員通過自主預(yù)定所產(chǎn)生的非本店的房費(fèi)收入 ? 本店發(fā)展會員住他店的房晚收入。 見習(xí)店長于 10 日（含）前晉升為星級店長的當(dāng)月開始參與獎金分配； 10 日后升星的，次月開始參與獎金分配；如果當(dāng)季度內(nèi)被降為見習(xí)店長，降星次月開始不參與獎金發(fā)放。再按緩沖帶 2020 元處理，該店長本季度應(yīng)負(fù)擔(dān)的獎金為 （ 45002020） =2500元； ? 獎金發(fā)放范圍為在職員工（包括店長、店助和員工），員工異動仍享受獎金分配。如店長再次異動，新調(diào)入調(diào)出的店長仍按此比例和原則進(jìn)行分配 ? 店長于每月 10 日后調(diào)出，按整月在原分店參與獎金分配； 10 日前（含 10 日）調(diào)出，則按比例核算 6 以上為全部方案。 有執(zhí)政官或立委的城市，請協(xié)助解讀和監(jiān)督。在 4 月 1 日仍無法進(jìn)入 D0 的， 將不再補(bǔ)發(fā)。 請各位店長以最終的結(jié)果為導(dǎo)向，抓緊時間，推動各相關(guān)工作，盡快使分店進(jìn)入 D0。如何激發(fā)所有員工的積極性是公司管理中永恒的主題。 目的： ? 激發(fā)員工的積極性，創(chuàng)造更多價值； ? 增加員工的薪資收入； 基礎(chǔ)： ? 分配計(jì)劃是建立在分店將主要精力用在過夜房費(fèi)收入增長的基礎(chǔ)上，將非過夜房費(fèi)收入項(xiàng)目作為分店收入的增長點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。 分配項(xiàng)目和比例 （更新時間： 2020 年 2 月 21 日） 項(xiàng)目 分配依據(jù) 說明 分配比例 數(shù)據(jù)來源 日租房 銷售收入 指當(dāng)日抵離的鐘點(diǎn)房收入 12% 分店內(nèi)務(wù)系統(tǒng) — 分店獎金 —— 《分店日租房費(fèi)統(tǒng)計(jì)報(bào)表》 會員卡 銷售收入 目前僅限紀(jì)念卡 20% 店務(wù)系統(tǒng)：《入帳項(xiàng)目匯總表》“ 1080紀(jì)念卡” 賀歲禮包 銷售收入 指 200元 /500元大禮包 10% 店務(wù)系統(tǒng)：《入帳項(xiàng)目匯總表》“ 1081賀歲禮包” 早餐 銷售利潤 早餐利潤 =早餐收入 早餐成本 50% 收入數(shù)據(jù)來源于店務(wù)系統(tǒng)“ 1212餐廳”，成本數(shù)據(jù)來源于《附 1早餐采購日報(bào)》 小商品 銷售利潤 區(qū)域統(tǒng)一已報(bào)備的品類和售價，按 售價計(jì)算利潤 30% 收入 /成本數(shù)據(jù)來源于《附 2小商品銷售月報(bào)表》 ,只限于已報(bào)備商品 出租收入 銷售收入 指筆記本出租 \自行車出租 \上網(wǎng)卡出租收入 20% 店務(wù)系統(tǒng)：《入帳項(xiàng)目匯總表》“ 1360電腦出租”“ 1601自行車出租” “ 1602上網(wǎng)卡出租” 傭金收入 銷售收入 指訂飛機(jī)票 \火車票 \洗衣等傭金收入 50% 店務(wù)系統(tǒng)：《入帳項(xiàng)目匯總表》“ 1600傭金” 其它收入 銷售收入 指長款和廢品變賣收入 ，除此之外視為違規(guī)收入 50% 說明： ? 以上所有項(xiàng)目，分店每月必須清晰地記錄銷售狀態(tài)，包括進(jìn)、銷、存等數(shù)據(jù)，具體格式以財(cái)務(wù)部要求為準(zhǔn)； 9 ? 其它營業(yè)收入包括長款和廢品變賣收入