【正文】 。 1預訂未到是什么意思？ 預訂未到，指預訂了房間，沒有入住 。 （ 3）可在前臺使用 100 積分兌換紀念卡。 1我的會員卡遺失怎么辦？ （ 1）有效證件號碼是會員身份的唯一識別，您預訂和入住時可憑注 19 冊時使用的有效證件號碼證明自己的會員身份。 忘記了會員卡的密碼怎么辦？ →會員登錄頁面，點擊 “忘記密碼 ”→輸入卡號、驗證碼 →向注冊手機或郵箱發(fā)送密碼 注：如手機號碼有誤，請?zhí)峁┮韵沦Y料，親臨分店前臺或自行傳真至客服中心 020892265778002， 48小時內修改完成后，發(fā)送密碼短信至您修改后的手機： （ 1）會員卡（號） 。 注：如會員姓名或證件號碼有誤，請?zhí)峁┮韵沦Y料，親臨分店前臺或自行傳真至客服中心 020892265778002， 48小時內修改： （ 1）會員卡（號） 。 18 網站如何取消訂單 ? 登錄 →“登錄 ”→“我的 7天 ”→ “訂單管理 ”里操作取消。 網站如何修改訂單 ? 網站可以修改訂單中的入住人信息。 我可以用自己的卡號為他人預訂嗎？ 可以。 預訂后想保留房間，有幾種方式？ （ 1）預訂房間后，會員房間保留至 19:00。 我要在 7 天住 1個月，除了享受會員價外，房價能再打折或者有其他優(yōu)惠嗎？ 不能打折，但您通過網站，手機（ WAP、短信和客戶端）、 40087 40087語音訂房預訂入住，可以獲得積分，所獲積分可兌換相應的禮品或房晚。購買功能會不斷開發(fā)，請留意網站公布。 法寶有什么用途？ 使用法寶，您可以得到增加訂單保留時間、延遲退房時間、獲得更多積分等各種功能，詳情請閱讀 “我的百寶箱 ”里關于法寶的詳細說明。 積分有效期：兩年 積分兌換： 會員可在網站上申請兌換 7 天的產品和服務以及實物禮品。 （ 4）預訂未到扣分：如預訂未到、或者在入住當天 16點之后取消訂單，扣除 1000積分（預付訂單及積分兌換訂 單除外） 。 （ 2）為他人代訂積分減半 。所得積分有效期 2 年。會員延遲退房，需提前通知分店前臺。 （ 3） 18:00前退房，分店將收取半天房費 。 7 天會注冊和銀卡會員可免 15 費延遲到 13:00。金卡會員、白金會員可免查房。 （ 5）對于部分在沒有預訂的情況下仍堅持延住，并占用了部分已預訂客房的會員，如情況核實，將扣除 1000積分 /次作為對未能入住的預訂會員的部分補償。早上六點前入住的會員將多收取一晚房費。 （ 3）客人最早入住時間為 14:00。 會員入?。? （ 1）注冊會員、銀卡會員入住時需繳納押金，金卡會員、白金會員免收押金 。 （ 2）對于 18:00 以后預訂當天房間的訂單，保留時間一般為 ~2小時，請在預訂時留意保留時效。 提前預訂時間： 會員通過網站、 wap、手機短信、手機客戶端、客服熱線和分店前臺均可預訂 90 天內的房間。 （ 5）客服熱線： 40087 40087。 （ 3）手機短信： 156 2222 7777。 個人會員預訂： 預訂方式： （ 1）網站預訂： 。 B．通過參與 7天會不定期推出的相關會員活動獲取。 C． 7 天會將不定期推出不同主題、設計精美的紀念卡，具有收藏價值。 紀念卡： （ 1）紀念卡功能： A．紀 念卡帶有芯片，內存會員信息，可用于識別會員身份 。 （ 3）一個會員可擁有多張會員卡，所有卡號均能使用，所有會員卡的積分合并計算。 會員資格： （ 1）會員的兩次消費時間間隔不超過兩年，會員身份即可保留，包括會員的級別、儲值功能、百寶箱、參與會員活動權利等均可保留。 （ 4）分店前臺申請 。 （ 2）手機申請（ ） 。 白金會員： 升白金獲贈 4張 50 元房費抵用券（有效期半年），獲贈訂單加時器（ +1小時）、免押金、免查房等多種 法寶 ， 白金專享活動 。 個人會員利益： 銀卡會員： 可參與“新會員送一晚”活動（ 2020年 2月 15 日 2020年 9 月 30 日），詳見 活動說明 。 個人會員權益： 會員權益由會員基本權益和百寶箱組成。 升級時間： 注冊會員升銀卡會員：注冊會員消費后（包括 分店入住、日租房、參 11 與指定活動），次日即可自動升級為銀卡會員。 白金會員： (滿足以下條件其中一條 ) A． 至少 15 個房晚是通過 網上預付 。 銀卡會員：至少有 1 次消費記錄（包括分店入住、日租房） 金卡會員： (滿足以下條件其中一條 ) A． 至少 7 個房晚是通過 網上預付 。 積分兌換的房間有發(fā)票嗎 ? 因為房間是免費兌換的，沒有產生消費金額，所以積分兌換的房間是沒有發(fā)票的。超過 18:00 取消，積分不予返回。 兌換的免費房可以取消或修改時間嗎？ 2020 積分兌換的免費房需提前一天取消或修改，入住當天不能取消、修改入住時間，當天取消或逾期未到，不退還積分 。 （ 2）在 “訂單信息 ”正確填寫入住信息 →勾選 “確認使用 積分兌換大床房一晚 ”→點擊 “下一步 ”→核對訂單信息并選擇確認方式 。 （ 3）點擊 “確認提交訂單 ”→預訂成功。 積分兌換免費房如何操作？ 5000 和 7000積分兌換房： （ 1）登錄 →左側 “酒店預訂 ”欄選擇入住日期、離店日期和入住城市 →提交 →點擊相應分店后面的 “積分兌換 ”→系統(tǒng)自動判斷兌換積分 。 積分兌換房有限額嗎 ? （ 1） 2020積分兌換限于指定分店的自主大床房，須提前一天以上在 9 7 天網站預訂，且有配額限制，先訂先 得 。 （ 2） 5000積分：兌換自主大床房一晚（因市場活動原因暫停兌換除外） 。 積分能否轉讓？ 公司會員之間積分不能累積或轉讓，公司會員和下掛的個人會員之間的積分也不能累積或轉讓。 公司會員積分： 如何查詢積分？ （ 1）登陸 ，輸入會員卡號和密碼后，點擊 “我的 7天－我的信息 ”查詢 。并且未于入住當天 16:00前取消訂單。 我是用公司卡預訂的 ,入住時可以同樣享受睡前牛奶嗎 ? 如