上海級人力資源考試培訓(xùn)內(nèi)部整理資料-文庫吧資料
2025-06-15 21:38本頁面
【正文】 的環(huán)境之間的聯(lián)系，并確定各種相關(guān)變量的關(guān)系類型和結(jié)構(gòu)類型。權(quán)變管理理論：20世紀(jì)70年代始于美國，也稱超Y理論，代表人物：約翰。新組織結(jié)構(gòu)學(xué)派：代表人物：明茨伯格1）提出了組織結(jié)構(gòu)的五種協(xié)調(diào)機(jī)制：相互調(diào)整、直接監(jiān)督、工作過程標(biāo)準(zhǔn)化、成果標(biāo)準(zhǔn)化和技能標(biāo)準(zhǔn)化；2）提出了組織結(jié)構(gòu)的五個基本組成部分：工作核心層、戰(zhàn)略高層、直線中層、技術(shù)專家結(jié)構(gòu)和輔助人員；3）提出了組織結(jié)構(gòu)的五種流程系統(tǒng)：正式的權(quán)利系統(tǒng)、規(guī)章制度流程系統(tǒng)、非正式溝通的流通系統(tǒng)、工作群體流程系統(tǒng)和特殊決策流程系統(tǒng)；4）提出了組織結(jié)構(gòu)的五種類型：簡單結(jié)構(gòu)、機(jī)械性行政結(jié)構(gòu)、職業(yè)性行政結(jié)構(gòu)、分部式結(jié)構(gòu)以及特別小組。經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派：1）總結(jié)出了組織結(jié)構(gòu)的五種基本類型：集權(quán)的職能性結(jié)構(gòu)、分權(quán)的“聯(lián)邦式”結(jié)構(gòu)、模擬性分權(quán)結(jié)構(gòu)、矩陣結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。現(xiàn)代組織理論：十分重視人際關(guān)系，代表人物有巴納德、福萊特和明茨伯格。① 縱向分工的分層結(jié)構(gòu)模式② 專業(yè)化和分工③ 規(guī)章和程序④ 非個人化的關(guān)系⑤ 職業(yè)⑥ 封閉系統(tǒng)厄威爾的組織理論的貢獻(xiàn)：厄威爾八項(xiàng)重要原則：① 目標(biāo)原則 ② 相符原則③ 責(zé)任原則 ④ 等級原則⑤ 管理幅度原則 ⑥ 專業(yè)化原則⑦ 協(xié)調(diào)原則 ⑧ 相關(guān)性原則古利克的管理七個要素：計(jì)劃、組織、人事、指揮、協(xié)調(diào)、報(bào)告、預(yù)算 + 激勵、績效古典組織理論的貢獻(xiàn)：1）以工作任務(wù)為中心；2）把組織看成一個封閉系統(tǒng)；3）把組織管理的重點(diǎn)放在組織內(nèi)部；4）重視基層操作。韋伯的組織理論的貢獻(xiàn)：1910年創(chuàng)立“理想的行政組織體系”?？偨Y(jié)出14條組織管理原則：1）勞動分工；2）權(quán)限與責(zé)任相符；3）紀(jì)律；4）命令的統(tǒng)一性；5）指揮的統(tǒng)一性；6）雇員利益同整體利益的一致；7）合理的報(bào)酬；8）集權(quán)制；9）等級鏈；10）建立秩序；11）公平；12）保持人員穩(wěn)定；13）發(fā)揚(yáng)首創(chuàng)精神；14）團(tuán)結(jié)就是力量。泰勒：科學(xué)管理之父，創(chuàng)造了科學(xué)管理的理論著重研究了在企業(yè)的操作層如何提高工人勞動生產(chǎn)率和進(jìn)行管理組織工作的問題主要貢獻(xiàn)：① 根據(jù)勞動分工的原理，提出單獨(dú)設(shè)置職能機(jī)構(gòu)的思想， 主張把計(jì)劃職能同執(zhí)行職能分開，計(jì)劃職能部門專門從事時(shí)間、作業(yè)方法等研究，并對執(zhí)行部門下達(dá)計(jì)劃和作業(yè)命令，執(zhí)行部門負(fù)責(zé)執(zhí)行，并接受計(jì)劃職能的監(jiān)督控制；② 主張實(shí)行專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的職能管理；③ 提出權(quán)力下授的“例外原則”。1. 組織具有生命周期：愛迪斯將企業(yè)生命周期劃分為孕育期、嬰兒期、學(xué)步期、青春期、盛年期、穩(wěn)定期、貴族期、官僚化早期、官僚期和死亡十個階段；2. 組織是一個開放系統(tǒng)：組織可以適應(yīng)環(huán)境和改造環(huán)境；3. 組織是一個社會技術(shù)系統(tǒng)：既有實(shí)物形態(tài)、又有精神形態(tài)，包含社會心理、管理方法、組織文化等；4. 組織是一個整合系統(tǒng)：整體大于部分之和。缺陷： 把人當(dāng)機(jī)器看待； 忽視組織與外界聯(lián)系； 對組織的結(jié)構(gòu)要素和權(quán)責(zé)體系洞察不深； 對人的心理和復(fù)雜性考慮不夠。組織必須具有特定的目標(biāo)、必須分工協(xié)作，要有不同層次
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