市場(chǎng)調(diào)查及預(yù)測(cè)復(fù)習(xí)資料-文庫吧資料
2025-06-13 18:53本頁面
【正文】 市場(chǎng)信息處理的重要內(nèi)容，它是指對(duì)市場(chǎng)調(diào)查過程中收集到的各種原始數(shù)據(jù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，使其顯示一定的含義，進(jìn)而反映不同數(shù)據(jù)之間以及數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系，并通過分析，得出某些結(jié)論。（2）局限性：①調(diào)查時(shí)間長、費(fèi)用甚高，因此時(shí)效性較差②被調(diào)查戶由于成年累月的接受調(diào)查，容易產(chǎn)生倦怠而發(fā)生敷衍了事的情形③由于調(diào)查時(shí)間長，中途常會(huì)發(fā)生遷移或拒絕接受調(diào)查等不合作情形，無法繼續(xù)調(diào)查，必須另補(bǔ)樣本，逐失掉固定樣本的原意④發(fā)生記錄誤差問卷調(diào)查包括：①街頭攔截訪問②信函調(diào)查③電話調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的含義：以網(wǎng)絡(luò)為載體，搜集、整理、分析特定對(duì)象統(tǒng)計(jì)資料的一種新型的調(diào)查方式方法。效度的類型和評(píng)估：①內(nèi)容效度②集中效度③區(qū)別效度④準(zhǔn)則效度第六章市場(chǎng)調(diào)查方法主要包括：①觀察法②實(shí)驗(yàn)法③訪問法④問卷法定性調(diào)查與定量調(diào)查是相輔相成的訪談?wù){(diào)查法：①焦點(diǎn)小組訪談②深度訪問③入戶調(diào)查固定樣本調(diào)查的含義：即是對(duì)固定的調(diào)查對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)施以反復(fù)數(shù)次的調(diào)查。常量和量表的概念：它要求被調(diào)查者給事物、品牌、態(tài)度說明等等標(biāo)上數(shù)字，通過應(yīng)用一定的標(biāo)準(zhǔn)，將被調(diào)查者對(duì)事物屬性的感受用數(shù)值的大小來反映信度表明評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確程度。抽樣誤差：①設(shè)計(jì)誤差②估計(jì)量的偏誤③調(diào)查誤差④編輯誤差抽樣方法：①隨機(jī)抽樣②簡單隨機(jī)抽樣③分層隨機(jī)抽樣④分群抽樣⑤系統(tǒng)抽樣無概率樣本：①方便抽樣②判斷抽樣③定額抽樣第五章測(cè)量的概念：是用具體數(shù)值來反映一件事物、一個(gè)人、一個(gè)機(jī)構(gòu)或一個(gè)國家所具有的某種屬性，包括將這種屬性數(shù)值化的過程和規(guī)劃。發(fā)生率是估計(jì)調(diào)查成本及時(shí)間的一個(gè)重要因素。③抽樣調(diào)查方法可以用于工業(yè)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制④利用抽樣推斷的方法，可以對(duì)于某種總體的假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)，來判斷這種假設(shè)的真?zhèn)?，以決定取舍。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)工作的七個(gè)步驟：①明確調(diào)查問題②市場(chǎng)情況分析③非正式市場(chǎng)調(diào)查④市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)⑤資料收集⑥資料整理、分析，市場(chǎng)預(yù)測(cè)⑦撰寫調(diào)查報(bào)告第三章二手?jǐn)?shù)據(jù)的含義：是指那些并非為正在進(jìn)行的研究項(xiàng)目而是為其他目的的已經(jīng)收集起來的“歷史”數(shù)據(jù)，即非原始數(shù)據(jù)。市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容企業(yè)一般常見的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的內(nèi)容包括：①產(chǎn)品研究②銷售研究③市場(chǎng)需求的調(diào)查與預(yù)測(cè)④購買行為研究⑤廣告及促銷研究⑥銷售預(yù)測(cè)⑦產(chǎn)業(yè)及市場(chǎng)特性的研究市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的分類①探索性研究②描述性研究③因果性研究經(jīng)驗(yàn)認(rèn)
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