【正文】 格相差無(wú)幾的情況下。雖然打著降價(jià)刺激了一些消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，但事實(shí)證明，僅靠它來促進(jìn)銷售增長(zhǎng)，已不符合實(shí)際。服務(wù)營(yíng)銷是現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)新領(lǐng)域，服務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷的基本范圍。近年來，許多外國(guó)企業(yè)看好中國(guó)市場(chǎng)，紛紛入駐中國(guó)，在中國(guó)形成一種“國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)國(guó)內(nèi)化”的現(xiàn)象。另一方面，企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不僅僅是國(guó)內(nèi)的同行，而將是全球的公司，尤其是具有豐富營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和雄厚實(shí)力的跨國(guó)公司。它將國(guó)別的重要性極小化，在全球范圍內(nèi)尋求比較優(yōu)勢(shì)和利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。特別是實(shí)力雄厚的跨國(guó)公司，早己把全球市場(chǎng)置于自己的營(yíng)銷范圍內(nèi)，以一種全球營(yíng)銷觀念來指導(dǎo)公司的營(yíng)銷活動(dòng)。當(dāng)今企業(yè)不僅要樹立創(chuàng)建品牌的意識(shí)，更重要的是要加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略的管理，細(xì)心呵護(hù)自己的品牌。那么對(duì)品牌營(yíng)銷的定義可以是:個(gè)人或群體通過創(chuàng)造品牌價(jià)值，并同他人相交換以獲得所需所欲的一種社會(huì)及管理過程 。（二）后期營(yíng)銷策略當(dāng)今時(shí)代，已經(jīng)從實(shí)體營(yíng)銷到觀念營(yíng)銷，從產(chǎn)品營(yíng)銷到品牌營(yíng)銷。企業(yè)可以通過認(rèn)知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價(jià)值來持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價(jià)值。核心服務(wù)體現(xiàn)了企業(yè)為顧客提供的最基本效用，比如優(yōu)惠派贈(zèng)、節(jié)日送禮、親自體驗(yàn)等，便利服務(wù)是為配合、推廣核心服務(wù)而提供的便利，如送貨上門、來電訂購(gòu)、咨詢回訪等，輔助服務(wù)用以增加服務(wù)的價(jià)值或區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者，也就是提出創(chuàng)新服務(wù)概念等。那么究竟如何才能真正的做到服務(wù)理念差異化呢？就是說企業(yè)的服務(wù)，從另一個(gè)層面上來說就是賣產(chǎn)品，換個(gè)意思說就是服務(wù)產(chǎn)品。如果這時(shí)候企業(yè)在推廣產(chǎn)品時(shí)還是遵循傳統(tǒng)僵化的服務(wù)觀念不變的話，必將無(wú)法適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，也就無(wú)法制定出差異化的服務(wù)策略。兵馬未動(dòng)，理念先行，有先進(jìn)的理念才會(huì)有非凡的實(shí)踐。黛也建議，企業(yè)尤其是中小企業(yè)，在產(chǎn)品定位時(shí)要注意兩條標(biāo)準(zhǔn)：一是產(chǎn)品要有某種獨(dú)特性，或在外觀，或在功能，或在用途或在價(jià)格等等；二是產(chǎn)品要有適合做口碑廣告的潛力，而且這種潛力看得見，摸得著。因此低成本投入是每個(gè)企業(yè)的追求，這就需要集中財(cái)力，尋找自身產(chǎn)品與其他產(chǎn)品不同的核心賣點(diǎn)，或者是將企業(yè)原有的老產(chǎn)品重新定位包裝以嶄新的形象進(jìn)軍市場(chǎng)。第四：在時(shí)代雜志和周刊上做一些廣告推廣，或者是在電視網(wǎng)絡(luò)等媒體上投放一些廣告。第二：針對(duì)不同的客戶介紹不同價(jià)位的商品，讓每一位客戶都買到最合適自己的可以最貴的也可以最便宜的但是一定要讓客戶覺得都是最滿意最合適的。采用整股分離模式為實(shí)體店留住人才，儲(chǔ)備人才，發(fā)展人才，只有有了良好的人才儲(chǔ)備，才會(huì)有更好的發(fā)展。采用實(shí)時(shí)監(jiān)控，用一些列的體系使實(shí)體店的銷售信息與公司形成對(duì)等，從而獲知實(shí)體店的銷售情況，做及時(shí)的市場(chǎng)調(diào)整。派專人做現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保證裝修質(zhì)量以及裝修效果，力求達(dá)到最佳視覺效果，讓你只靠裝修就可以在一個(gè)城市迅速的傳播開按照適當(dāng)?shù)牡昝婷娣e來進(jìn)行合理化的貨品配備，保證貨品全面，保證貨品質(zhì)量，保證貨品符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)人群。網(wǎng)下推廣營(yíng)銷策略在公司發(fā)展到一定規(guī)模后將大力度使用。有一些專門給做網(wǎng)店推廣的網(wǎng)站，利于淘客天空之類的，做搜索引擎優(yōu)化很適合，只要你去他們那里開個(gè)店，發(fā)布文章和產(chǎn)品，都是免費(fèi)的，就可以利用他們的流量了，而且搜索引擎也可以搜索到你的信息。另外，還要重視廣告宣傳及加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。商網(wǎng)找找貨源網(wǎng)加入網(wǎng)店聯(lián)盟,也可以在上邊發(fā)布交易信息。投入一定的資金進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷推廣，在消費(fèi)者心中塑造良好的公司形象，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，主要從以下幾個(gè)方面做起：，使他們更加深入了解本公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方法、經(jīng)營(yíng)方向，使他們?cè)诠ぷ髦杏械姆攀?，是向組織的整體目標(biāo)。在前期最火熱的戶外用品進(jìn)行促銷跟滿就送和搭配套餐等活動(dòng)進(jìn)行更深次的營(yíng)銷，獲得更大的銷量。其它不同的推廣方式諸如論壇，郵件等等較多種方法，可以嘗試，但是，嘗試的目的是以銷售為主要手段，通常在正常的推廣過程中，不可能單一使用其中一種或兩種以上方法，所以，有可能為了使推廣效果更加明顯，最后跳出常規(guī)的推廣思維，以一種全新的推廣方法來獲得最后的預(yù)計(jì)效果也有可能。當(dāng)然，這中間需要文案策劃人員具備良好的軟文營(yíng)銷撰寫素養(yǎng)。諸多的行業(yè)站點(diǎn)都擁有軟文投放端口，一般只要撰寫的軟文廣告性質(zhì)沒有太強(qiáng)，很容易被站點(diǎn)收錄進(jìn)相應(yīng)的新聞?lì)l道，與此同時(shí)也給百度谷歌等搜索引擎提供收錄抓取的機(jī)會(huì)。否則，做了偽原創(chuàng)文，效果也不會(huì)明顯。而關(guān)鍵詞的切入是必須點(diǎn)。如何寫作博文。比如自定義RSS，網(wǎng)址收藏，友情鏈接，圈子，關(guān)注，微博，心情筆記，日記分類等，都可以充分利用成為的推廣資源。如果的博文新穎、獨(dú)特可讀性強(qiáng)的話，每天百余的流量的話應(yīng)該不成問題。另外，做為一家人，偶爾發(fā)點(diǎn)小廣告也應(yīng)該不是什么大問題，但是，千萬(wàn)不要過分，要求過分了，脾氣再好的人也會(huì)打人的哦。做為賣家，于其天天做外部推廣，還不如先把淘江湖做精。淘寶社區(qū)、淘江湖：許多年前玩過江湖的人都知道江湖中所追循的規(guī)則是什么。具體的推廣流程如下：淘寶活動(dòng)：聚劃算、天天特價(jià)、我們愛淘折、寶貝分享、淘錢莊、直通車等。利用淘寶集團(tuán)本體站點(diǎn)欄目平臺(tái)是指：淘寶活動(dòng)、淘寶論壇、阿里論壇、阿里博客、阿里媽媽。一、 網(wǎng)上的營(yíng)銷策略（一）前期營(yíng)銷策略前期網(wǎng)上營(yíng)銷的目標(biāo)吸引消費(fèi)者，增加店鋪的流量，形成穩(wěn)定的顧客群，樹立主營(yíng)戶外用品的專業(yè)化店鋪形象。在消費(fèi)者心中塑造良好的形象，提升競(jìng)爭(zhēng)力，塑造整體形象創(chuàng)業(yè)品牌效應(yīng)，贏得顧客的信賴需要進(jìn)行各類營(yíng)銷策劃和實(shí)施。為此，提供戶外用品系列產(chǎn)品，目前主要涉及的產(chǎn)品有旅游帳篷、戶外登山包、各類防潮墊野餐墊、各類燒烤用品、各類野外求生工具等，隨著創(chuàng)業(yè)時(shí)間的推移以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，提供更豐富的戶外產(chǎn)品，力求凡是戶外運(yùn)動(dòng)需要用到的產(chǎn)品都能在本店一次性購(gòu)買齊全。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，就目前為止，戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場(chǎng)份額仍很保守。戶外運(yùn)動(dòng)市場(chǎng)近年來呈幾何級(jí)數(shù)的增長(zhǎng)，吸引了越來越多的參與者。據(jù)估計(jì)，目前中國(guó)已有200多家國(guó)內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部，戶外運(yùn)動(dòng)用品以及裝備的年銷售額已達(dá)20億元。去年林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群中，%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成；而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，%；在年齡構(gòu)成上，%，%。此外，戶外旅游用品的易耗性較大，顧客多次購(gòu)買的需求較強(qiáng)。與全球戶外運(yùn)動(dòng)產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國(guó)的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段，市場(chǎng)發(fā)展空間相對(duì)較大。趁現(xiàn)在國(guó)內(nèi)戶外運(yùn)動(dòng)還處在起步階段，搭上這趟早班車似乎成了不二的選擇。參加戶外活動(dòng)可以認(rèn)識(shí)很多各個(gè)階層的人，大家在一種毫無(wú)利益的關(guān)系下相識(shí)相知成為好朋友也是很多人所希望的。參加戶外活動(dòng)，鍛煉了身體對(duì)自己的健康有好處。戶外運(yùn)動(dòng)在國(guó)內(nèi)漸漸成為運(yùn)動(dòng)時(shí)尚，其中也孕育著無(wú)限的商機(jī)。不觀名山大川，不看名勝古跡，背上帳篷和行囊，玩一把重歸自然的戶外運(yùn)動(dòng)，如今已經(jīng)成為越來越多有識(shí)人士的選擇。從而一批戶外用品店也應(yīng)運(yùn)而生，形成了一個(gè)新的市場(chǎng)消費(fèi)點(diǎn)。在我國(guó)，戶外還算是一門新興的運(yùn)動(dòng)。全球電子商務(wù)模式正在成為當(dāng)前的一種潮流，其美好的前景值得期待。%，從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)來看，企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場(chǎng)的主體，%。我們國(guó)網(wǎng)上零售企業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的勢(shì)態(tài)。預(yù)計(jì)未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。用戶群體不斷擴(kuò)張，網(wǎng)購(gòu)整體呈現(xiàn)出：用戶消費(fèi)金額從低消費(fèi)、低頻率到高消費(fèi)、多頻率演變的發(fā)展趨勢(shì)。 20072012年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模二、網(wǎng)上零售的用戶規(guī)模將進(jìn)一步上升隨著社會(huì)信息化進(jìn)程，國(guó)內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量不斷擴(kuò)大。其中，%，增速有所放緩，但行業(yè)整體仍保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢(shì)；網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)5131億元，%，較2009年近翻一番，約占全年社會(huì)商品零售總額的3%。中國(guó)電子商務(wù)研究中心預(yù)測(cè)：未來510年我們國(guó)電子商務(wù)整體水平，將有望繼續(xù)高速發(fā)展并有望領(lǐng)先世界。預(yù)計(jì)未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。二、近五年規(guī)劃目標(biāo) 時(shí)間目標(biāo)—開拓過冬產(chǎn)品系列，擴(kuò)大營(yíng)銷，爭(zhēng)取達(dá)到皇冠級(jí)別，帶動(dòng)2—3名志同道合同學(xué)戶外用品創(chuàng)業(yè)—帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)同學(xué)信譽(yù)達(dá)到4磚以上，不斷開拓市場(chǎng)以及合作伙伴，初步形成戶外用品創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)—，進(jìn)軍淘寶商城—樹立起網(wǎng)上品牌，開拓進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)，在義烏國(guó)際商貿(mào)城開設(shè)店鋪—全面進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)，設(shè)計(jì)自己生產(chǎn)企業(yè)，準(zhǔn)備打造生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一條龍第2章 網(wǎng)店市場(chǎng)分析隨著寬帶進(jìn)入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價(jià)格降低，個(gè)人上網(wǎng)的條件越來越好。一、戰(zhàn)略目標(biāo)通過網(wǎng)上提供專業(yè)化銷售和專業(yè)化服務(wù)，初步樹立