【正文】 ，準備打造生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一條龍第2章 網(wǎng)店市場分析隨著寬帶進入更多家庭，電腦等外設(shè)設(shè)備性能提高，價格降低，個人上網(wǎng)的條件越來越好。龐大上網(wǎng)人群必將產(chǎn)生一個規(guī)?？捎^的上網(wǎng)購物用戶群，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)上購物的消費群體越來越多。預計未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。2010年，我們國電子商務(wù)已經(jīng)進入大規(guī)模發(fā)展、應(yīng)用和運營的階段，無論是B2B企業(yè)電子商務(wù)，還是個人電子商務(wù)（B2C、C2C、團購、代購等），新模式、新平臺、新特征，均層出不窮。中國電子商務(wù)研究中心預測：未來510年我們國電子商務(wù)整體水平，將有望繼續(xù)高速發(fā)展并有望領(lǐng)先世界。一、網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將進一步擴大據(jù)中國電子商務(wù)研究中心最新數(shù)據(jù)顯示，截止到2010年12月，同比增長22%。其中，%，增速有所放緩，但行業(yè)整體仍保持穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢；網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模達5131億元，%，較2009年近翻一番，約占全年社會商品零售總額的3%。預計在未來兩年內(nèi)我們國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模將會步入全新階段，全年交易額有望首度突破10000億元“大關(guān)”，約占全年社會商品零售總額將達5%以上。 20072012年中國網(wǎng)上零售市場交易規(guī)模二、網(wǎng)上零售的用戶規(guī)模將進一步上升隨著社會信息化進程，國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量不斷擴大。隨著國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量的不斷擴大，網(wǎng)絡(luò)購物為用戶帶來低價格、便捷的同時，隨著企業(yè)服務(wù)與產(chǎn)品品質(zhì)的提升，使用戶對網(wǎng)購的信任與依賴程度增強。用戶群體不斷擴張，網(wǎng)購整體呈現(xiàn)出：用戶消費金額從低消費、低頻率到高消費、多頻率演變的發(fā)展趨勢。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示。預計未來幾年，這一規(guī)模仍將迅速持續(xù)上升。中國電子商務(wù)研究中心認為，在2011年，隨著傳統(tǒng)制造商、品牌商、服務(wù)商、渠道商、零售商等多種角色的涉足，外資零售巨頭紛紛瞄準網(wǎng)上零售市場，C2C平臺的賣家們漸成規(guī)模，由“大”C向“小B”轉(zhuǎn)變，形成一股不可小覷的網(wǎng)商群體等多重因素共同作用下。我們國網(wǎng)上零售企業(yè)規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)步上升的勢態(tài)。 20072012年中國網(wǎng)上零售用戶規(guī)模。%，從市場結(jié)構(gòu)來看，企業(yè)間電子商務(wù)仍然是電子商務(wù)市場的主體，%。各種數(shù)據(jù)顯示，電子商務(wù)在國內(nèi)的前景越來越好，其市場規(guī)模在迅速擴張，這注定了全球電子商務(wù)模式的前景會是一片大好。全球電子商務(wù)模式正在成為當前的一種潮流，其美好的前景值得期待。一、我們的洞察現(xiàn)在越來越多的人希望接觸大自然，戶外用品需求越來越大。在我國，戶外還算是一門新興的運動。近幾年，隨著人們生活水平的提高和對精神文化生活的追求，戶外運動逐漸表現(xiàn)出它獨特的市場前景和巨大的經(jīng)濟價值。從而一批戶外用品店也應(yīng)運而生，形成了一個新的市場消費點。1200億元的市場潛在、20億元的年銷售額、1億人的參與范圍，據(jù)攜程網(wǎng)上數(shù)據(jù)來看戶外運動已經(jīng)悄然成為一個新興產(chǎn)業(yè)。不觀名山大川，不看名勝古跡，背上帳篷和行囊，玩一把重歸自然的戶外運動，如今已經(jīng)成為越來越多有識人士的選擇。戶外運動逐漸成為運動時尚。戶外運動在國內(nèi)漸漸成為運動時尚，其中也孕育著無限的商機。隨著人們生活水平的提高，人們越來越重視自己的健康情況。參加戶外活動，鍛煉了身體對自己的健康有好處。都市生活的節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感到身心疲憊，大自然成為白領(lǐng)人士一種非常好的放松和調(diào)理的方式，甚至有很多單身貴族，通過參加戶外活動尋找自己的另一半。參加戶外活動可以認識很多各個階層的人，大家在一種毫無利益的關(guān)系下相識相知成為好朋友也是很多人所希望的?！氨嘲蛔濉庇谑牵_個戶外用品店成了一種必然。趁現(xiàn)在國內(nèi)戶外運動還處在起步階段，搭上這趟早班車似乎成了不二的選擇。二、官方洞察：戶外用品在中國的市場正處于火熱前奏中根據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的調(diào)查，我國旅游人數(shù)正以每年26％的速度增長，而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”；旅游用品市場需求則每年增長17％。與全球戶外運動產(chǎn)業(yè)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)產(chǎn)業(yè)還處于興起階段，市場發(fā)展空間相對較大。據(jù)了解，專業(yè)裝備是目前戶外運動的主要開銷之一，有些登山“發(fā)燒友”的裝備在萬元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。此外，戶外旅游用品的易耗性較大，顧客多次購買的需求較強。因此，戶外旅游用品的利潤相對較高。去年林業(yè)部的一項有關(guān)于戶外運動人群調(diào)查顯示，在經(jīng)常從事戶外運動的人群中，%具有大學或同等學歷，%的人有大學以上學歷，由此可見高學歷的人群占了近九成；而在收入方面，以3000元作為一個分水嶺，%；在年齡構(gòu)成上，%，%。從事戶外運動的人群有其高收入、高學歷、年輕化的特點，這部分人群對于這種在歐美國家頗為普及的休閑方式更容易接受，戶外運動本身所蘊涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。據(jù)估計，目前中國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部，戶外運動用品以及裝備的年銷售額已達20億元。而2002年這個數(shù)字還不到3億元，2000年這個數(shù)字是6千萬元。戶外運動市場近年來呈幾何級數(shù)的增長，吸引了越來越多的參與者。2004年冬季，國內(nèi)參與戶外運動的人次已超越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士估計，就目前為止，戶外運動行業(yè)的市場份額仍很保守?！　〉?章 電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)為消費者提供專業(yè)化、個性化服務(wù)越來越方便，為消費者提供專業(yè)化的定制服務(wù)是電子商務(wù)發(fā)展的必然趨勢。為此，提供戶外用品系列產(chǎn)品，目前主要涉及的產(chǎn)品有旅游帳篷、戶外登山包、各類防潮墊野餐墊、各類燒烤用品、各類野外求生工具等，隨著創(chuàng)業(yè)時間的推移以及創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的積累，提供更豐富的戶外產(chǎn)品，力求凡是戶外運動需要用到的產(chǎn)品都能在本店一次性購買齊全。由于戶外用品是春、夏熱銷的季節(jié)性銷售產(chǎn)品， 為應(yīng)付秋、冬兩個季節(jié)的銷售淡季，、冬兩季附帶銷售冬季服裝服飾類保暖產(chǎn)品。在消費者心中塑造良好的形象，提升競爭力，塑造整體形象創(chuàng)業(yè)品牌效應(yīng)，贏得顧客的信賴需要進行各類營銷策劃和實施。對此，樹立品牌。一、 網(wǎng)上的營銷策略（一）前期營銷策略前期網(wǎng)上營銷的目標吸引消費者，增加店鋪的流量，形成穩(wěn)定的顧客群，樹立主營戶外用品的專業(yè)化店鋪形象。從店鋪的開始創(chuàng)業(yè)到目前經(jīng)營過程中，店鋪的營銷只采用了網(wǎng)絡(luò)營銷推廣方式，主要采用了淘寶集團站點推廣中直通車、論壇、博客等推廣方式。利用淘寶集團本體站點欄目平臺是指：淘寶活動、淘寶論壇、阿里論壇、阿里博客、阿里媽媽。所有與淘寶集團掛勾的本體站點都是可以添加外鏈的，而且信息會處于互通狀態(tài)，掌握好基礎(chǔ)平臺是推廣致勝的第一步。具體的推廣流程如下：淘寶活動：聚劃算、天天特價、我們愛淘折、寶貝分享、淘錢莊、直通車等。實際上淘寶針對賣家的推廣活動很多，不過，因為運營規(guī)則的問題，諸多活動的參加要求很多，中小賣家只能望塵莫及，但是，也并不是所有活動不能參加，關(guān)鍵是要店主有足夠的時間去關(guān)注了解，于其天天守著外部推廣，還不如先把淘寶本身的活動做精。淘寶社區(qū)、淘江湖：許多年前玩過江湖的人都知道江湖中所追循的規(guī)則是什么。而淘江湖可以說汲取了江湖之長，并融匯了自己的特點，從各幫派的人氣指數(shù)可見，潛在客戶資源還是相當大的，如果賣家僅僅只是以娛樂的眼光去對待，樂趣自然存在，但是樂趣之中潛在的秘密恐怕就要一笑而過了。做為賣家，于其天天做外部推廣，還不如先把淘江湖做精。阿里論壇，阿里博客，淘寶客等：淘寶和阿里是一家，我們想有過開店經(jīng)驗的人閉著眼睛都能想到，其實阿里站點的相關(guān)平臺資源的推廣效果遠遠高于外部推廣資源。另外，做為一家人，偶爾發(fā)點小廣告也應(yīng)該不是什么大問題，但是，千萬不要過分，要求過分了，脾氣再好的人也會打人的哦。博客推廣的優(yōu)勢在于博文，博文決定了想要提高知名度的目的能不能達成。如果的博文新穎、獨特可讀性強的話，每天百余的流量的話應(yīng)該不成問題。具體的推廣流程：博客的推廣并非那么簡單注冊再發(fā)幾篇博文上去就可以解決問題的，博客里可以利用的東西很多。比如自定義RSS，網(wǎng)址收藏，友情鏈接，圈子，關(guān)注，微博，心情筆記，日記分類等，都可以充分利用成為的推廣資源。其次才是博文的寫作。如何寫作博文。原創(chuàng)永遠大過于偽原創(chuàng)，抄襲文。而關(guān)鍵詞的切入是必須點。當然，博文的思路源于產(chǎn)品的推廣思路，沒有良好的原創(chuàng)基礎(chǔ)，只能原創(chuàng)，那么也一定切記，偽原創(chuàng)的修改成分得在四成以上。否則，做了偽原創(chuàng)文，效果也不會明顯。另外，博客的寫作，圖片并茂屬于最佳狀態(tài)，之于如何發(fā)揮，就得看賣家的手段是否高明了。諸多的行業(yè)站點都擁有軟文投放端口，一般只要撰寫的軟文廣告性質(zhì)沒有太強，很容易被站