拜訪零售店的七個步驟-文庫吧資料
2025-05-22 05:01本頁面
【正文】 的專業(yè)水平，為以后的店員培訓(xùn)打下基礎(chǔ)。市場代表可以觀察店員的精神面貌，店內(nèi)的人流量，這樣基本上就知道老板的精神面貌，和這個店銷售的狀況，為業(yè)務(wù)的溝通打下基礎(chǔ)。這樣就可以掌握第一手的市場情報。沒有仔細(xì)觀察店面。不了解自己客戶的額度情況、回款情況、公司的信用政策，是市場代表的大忌，是公司壞帳產(chǎn)生的根源，也是公司最大的風(fēng)險。這樣才能和老板溝通的時候吸引老板的注意。新的促銷活動用什么方式，什么時候開始。綜合兩個方面的市場動態(tài)基本上可以準(zhǔn)確判斷，市場的變化，價格是上漲，還是下跌；別的代理商在做什么事情；別的廠家在做什么事情，確定和零售店老板溝通的基調(diào)。所以市場代表在出發(fā)拜訪客戶前要和公司的銷售經(jīng)理溝通，掌握今天的銷售政策和市場動態(tài)。有的店銷量比較大，店老板比較忙，在拜訪前要電話預(yù)約，貿(mào)然的拜訪會顯得不專業(yè)，影響拜訪效果。如果市場代表有重要事情和店老板談，就要選擇合適的時間和場合。 做事前計劃時也要了解到店老板的工作規(guī)律，店老板的空閑時間可能是在9：009：30這個區(qū)間，或者是下午1：001：30的這個區(qū)間。在拜訪客戶的時候要及時更新上面的資料，也便及時分析市場情況，豐富公司對市場的知識。客戶的基本資料和當(dāng)?shù)厥袌龅囊恍┗镜馁Y料。即便公司不這樣規(guī)定，市場代表頭腦中也要有圖，心中要有數(shù)。其次在事先計劃的時候，市
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