【正文】 街道社區(qū)中黨務(wù)、政務(wù)、居委會(huì)、社區(qū)組織等組織結(jié)構(gòu)關(guān)系納入系統(tǒng)統(tǒng)一管理。由于某區(qū)在前期的電子政務(wù)平臺(tái)建設(shè)中，已建成統(tǒng)一用戶(hù)管理、統(tǒng)一服務(wù)、公文交換等基礎(chǔ)平臺(tái)，在建設(shè)過(guò)程可復(fù)用原有基礎(chǔ)平臺(tái)進(jìn)行無(wú)縫整合，既實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一建設(shè)、集中管理又極大地節(jié)省了開(kāi)支。由于社區(qū)信息化是不斷擴(kuò)展和完善的過(guò)程，所以社區(qū)基層政府應(yīng)該在規(guī)劃階段統(tǒng)籌安排，建立統(tǒng)一的系統(tǒng)建設(shè)和使用規(guī)范，避免將來(lái)由于重復(fù)建設(shè)、應(yīng)用之間不能互通數(shù)據(jù)和信息、應(yīng)用架構(gòu)混亂等問(wèn)題帶來(lái)的損失。借助該系統(tǒng)可為對(duì)打擊各種各樣的違法、犯罪事件，保護(hù)國(guó)家和人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全等社區(qū)安全有效防范提供一定保證。區(qū)城管執(zhí)法局的綜合治理系統(tǒng)通過(guò)與公安監(jiān)控系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)共享，并在重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)高空監(jiān)控探頭，采集與城管執(zhí)法相關(guān)的實(shí)時(shí)信息，增強(qiáng)城管執(zhí)法的時(shí)效性和預(yù)控性。區(qū)農(nóng)業(yè)局的農(nóng)民信箱（浙江省農(nóng)民郵箱）為每位農(nóng)民提供帳號(hào)、郵箱，今后實(shí)現(xiàn)和社區(qū)管理和服務(wù)平臺(tái)整合后，村民今后可在自己的信箱接收到統(tǒng)一村的公開(kāi)信息，如村公開(kāi)財(cái)政、村簡(jiǎn)報(bào)以及個(gè)人的村管理繳費(fèi)狀況、集體項(xiàng)目個(gè)人收支、社區(qū)事項(xiàng)辦理結(jié)果等個(gè)性化信息,條件成熟后，可訂閱更多個(gè)性化收費(fèi)信息。為社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)提供了參考信息。殘聯(lián)的內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過(guò)街道、社區(qū)和各級(jí)鎮(zhèn)鄉(xiāng)街道幫扶救助所工作人員、殘聯(lián)工作人員的聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了救助信息的申請(qǐng)、登記、審核、審批、查詢(xún)、信息交流、統(tǒng)計(jì)、匯總等日常救助業(yè)務(wù)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化管理。區(qū)電子政務(wù)交換平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理和服務(wù)相關(guān)各條線部門(mén)之間的信息交換、公文交換和數(shù)據(jù)交換支持，保障了各條線部門(mén)在社區(qū)管理系統(tǒng)應(yīng)用過(guò)程中發(fā)揮聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。***”政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站可以使社區(qū)信息化門(mén)戶(hù)網(wǎng)站應(yīng)用在應(yīng)用初期有了穩(wěn)定的客戶(hù)訪問(wèn)量和提供了便捷的訪問(wèn)方式。區(qū)電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心可以為社區(qū)管理和服務(wù)平臺(tái)提供服務(wù)器托管、網(wǎng)絡(luò)支撐、系統(tǒng)軟件支持等數(shù)據(jù)中心服務(wù)。這些信息化應(yīng)用與社區(qū)信息化建設(shè)能夠互相配合，發(fā)揮整合效應(yīng)。，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MSSQL，系統(tǒng)架構(gòu)在某區(qū)政府政務(wù)外網(wǎng)下，與某區(qū)政府電子政務(wù)工作平臺(tái)整合，打造統(tǒng)一的管理平臺(tái)，方便各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及用戶(hù)進(jìn)入平臺(tái)進(jìn)行操作。目錄服務(wù)將復(fù)用某區(qū)政府?dāng)?shù)據(jù)中心現(xiàn)有的目錄服務(wù)器，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的用戶(hù)管理。其中社區(qū)、街道訪問(wèn)服務(wù)器不但要提供社區(qū)客戶(hù)端的中間層訪問(wèn)，還需提供部分區(qū)級(jí)條管部門(mén)和街道的WEB訪問(wèn)。應(yīng)用服務(wù)器也分為2種類(lèi)型：社區(qū)、街道、部分區(qū)級(jí)用戶(hù)訪問(wèn)服務(wù)器和區(qū)級(jí)條管部門(mén)和部分區(qū)級(jí)用戶(hù)訪問(wèn)服務(wù)器。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)模型設(shè)計(jì)，將盡量保留目前的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，但需要根據(jù)社區(qū)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。其中數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器分2種類(lèi)型：中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。某區(qū)社區(qū)服務(wù)中心系統(tǒng)的架構(gòu)圖如下：政府?dāng)?shù)據(jù)中心余杭電子政務(wù)中心機(jī)房（托管）Internet區(qū)級(jí)電子政務(wù)城域網(wǎng)（外網(wǎng)）級(jí)報(bào)表查詢(xún)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器社區(qū)審批服務(wù)WEB服務(wù)器目錄服務(wù)統(tǒng)一用戶(hù)管理磁盤(pán)陣列網(wǎng)上社區(qū)服務(wù)服務(wù)器居委、村委IE瀏覽器訪問(wèn)和客戶(hù)端訪問(wèn)街道、鎮(zhèn)辦事處IE瀏覽器訪問(wèn)區(qū)級(jí)條管部門(mén)IE瀏覽器訪問(wèn)防火墻所以，在建設(shè)時(shí)首先要求滿(mǎn)足網(wǎng)絡(luò)的連接，主城區(qū)各街道和社區(qū)的網(wǎng)絡(luò)與區(qū)電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心相通，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的網(wǎng)絡(luò)與區(qū)電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心相通。建設(shè)社區(qū)服務(wù)平臺(tái)，以服務(wù)為導(dǎo)向全新建設(shè)社會(huì)化服務(wù)平臺(tái)，同時(shí)整合提升現(xiàn)有的政務(wù)信息化服務(wù)系統(tǒng)。 開(kāi)發(fā)實(shí)施公司：設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)平臺(tái)，安裝布置系統(tǒng)；根據(jù)各條線部門(mén)的需求進(jìn)行匯總分析，并提出解決方案，獲得批準(zhǔn)后進(jìn)行實(shí)施；對(duì)系統(tǒng)進(jìn)一步優(yōu)化、做好數(shù)據(jù)維護(hù)；對(duì)社區(qū)及其他用戶(hù)提供培訓(xùn)、技術(shù)與維護(hù)；對(duì)實(shí)施工作提出建議。轄區(qū)社區(qū)及其各條線部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道：對(duì)系統(tǒng)的實(shí)施做好配合工作，督促轄區(qū)內(nèi)各社區(qū)工作。民政局：作為社區(qū)工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)機(jī)關(guān)，民政在系統(tǒng)中起到直接業(yè)務(wù)指導(dǎo)、行政推進(jìn)等作用。 落實(shí)多部門(mén)協(xié)調(diào)工作社區(qū)的管理、服務(wù)系統(tǒng)涉及到民政、公安、勞保等多個(gè)條線部門(mén)間的協(xié)作，社區(qū)服務(wù)平臺(tái)需要實(shí)現(xiàn)與各個(gè)相關(guān)條線部門(mén)之間的數(shù)據(jù)交換共享。 硬件方面利用現(xiàn)有投資利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等設(shè)備，減少投資。這樣做的好處有跨平臺(tái)靈活性、開(kāi)放和可擴(kuò)展性、穩(wěn)定的可用性。管理：涉及社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施、社區(qū)集成、社區(qū)應(yīng)用、社區(qū)應(yīng)用門(mén)戶(hù)、社區(qū)用戶(hù)各個(gè)層次的技術(shù)和運(yùn)營(yíng)管理，它保證了這些層次的有效和良好運(yùn)作，包括系統(tǒng)管理、標(biāo)準(zhǔn)、策略、場(chǎng)化、培訓(xùn)等內(nèi)容。用戶(hù)可以分為四類(lèi)：政府、社區(qū)工作人員、企業(yè)、居民。社區(qū)門(mén)戶(hù)：通過(guò)為社區(qū)信息化的用戶(hù)提供各種訪問(wèn)方式和途徑，普通的訪問(wèn)方式包括call center、多媒體、web，應(yīng)用門(mén)戶(hù)的基本功能包括個(gè)性化、分類(lèi)瀏覽、檢索、主題發(fā)布/訂閱、信息資源集成、存取控制。社區(qū)應(yīng)用：包括在社區(qū)集成平臺(tái)上構(gòu)造的各種社區(qū)信息化應(yīng)用，是整個(gè)電子社區(qū)的業(yè)務(wù)核心所在。社區(qū)信息資源庫(kù)：在社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施之上建立了面向社區(qū)的信息資源庫(kù)，在資源庫(kù)的基礎(chǔ)之上向社區(qū)信息化各類(lèi)應(yīng)用提供所需要的各種公共基礎(chǔ)服務(wù)，包括信息交換、信息資源和應(yīng)用集成。社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施：向各類(lèi)社區(qū)信息化應(yīng)用提供必要的基礎(chǔ)環(huán)境，為各類(lèi)社區(qū)應(yīng)用提供可靠、有效的硬件環(huán)境和軟件環(huán)境。 總體建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模建成集管理、服務(wù)為一體，以社區(qū)居民的需求為導(dǎo)向，系統(tǒng)和實(shí)體相結(jié)合的一整套先進(jìn)的社區(qū)管理和服務(wù)平臺(tái)。它可以通過(guò)電話、傳真、因特網(wǎng)、手機(jī)等形式為社區(qū)居民提供迅速、準(zhǔn)確的咨詢(xún)信息以及業(yè)務(wù)受理和投訴等服務(wù)，通過(guò)程控交換機(jī)或帶語(yǔ)音板卡的計(jì)算機(jī)的智能呼叫分配、計(jì)算機(jī)電信集成、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答系統(tǒng)等高效的手段和有經(jīng)驗(yàn)的人工話務(wù)員，全天24小時(shí)不間斷地實(shí)現(xiàn)街道與社區(qū)居民之間實(shí)時(shí)、互動(dòng)、一對(duì)一的個(gè)性化的溝通和服務(wù)。建立統(tǒng)一的社區(qū)呼叫中心。建成街道、鎮(zhèn)服務(wù)中心專(zhuān)用的窗口辦件系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)街道、鎮(zhèn)窗口工作人員與各委辦局單位內(nèi)部的信息互查和網(wǎng)上協(xié)同辦公；幫助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)、街道、鎮(zhèn)和各部門(mén)工作進(jìn)行更加有效的分析和監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)街道社區(qū)管理、辦公和服務(wù)的信息化為目標(biāo)，奠定某區(qū)社區(qū)信息化建設(shè)基礎(chǔ)。主要是基本完成區(qū)各級(jí)部門(mén)和街道、社區(qū)的社區(qū)信息化應(yīng)用系統(tǒng)全覆蓋；開(kāi)發(fā)***信息基礎(chǔ)資源，促進(jìn)***自然條件、人口、地理、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)等方面信息的數(shù)據(jù)整合，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)信息資源的共建共享。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街道鎮(zhèn)、社區(qū)單位的三級(jí)聯(lián)動(dòng)，為社區(qū)信息化工程的實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的保障。網(wǎng)絡(luò)采用裸光纖（部分SDH）組網(wǎng)。 社區(qū)中心歸檔（備份）數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 條管用戶(hù)系統(tǒng)訪問(wèn)服務(wù)器（區(qū)級(jí)Web服務(wù)器）服務(wù)器將集中部署在某區(qū)電子政務(wù)數(shù)據(jù)中心機(jī)房，可考慮復(fù)用數(shù)據(jù)中心相關(guān)資源，具體包括：因此，磁盤(pán)存儲(chǔ)陣列的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量應(yīng)達(dá)到210～280GB。 信息量預(yù)測(cè)***城區(qū)現(xiàn)有常住戶(hù)藉人口約80萬(wàn)人，流動(dòng)人口約50萬(wàn)人，按每人數(shù)據(jù)量100KB估算，人口數(shù)據(jù)總量約為130GB。 信息化社區(qū)事務(wù)辦理流程系統(tǒng)建成后，社區(qū)居民和企業(yè)的一般辦事流程如下圖所示：對(duì)于居民提交的辦理事項(xiàng)，社區(qū)服務(wù)中心可以即時(shí)辦理的，應(yīng)即時(shí)辦結(jié)，頒發(fā)證照回執(zhí)；可以獨(dú)立承諾辦理的，應(yīng)在承諾期限內(nèi)辦結(jié)，頒發(fā)證照回執(zhí)；需要協(xié)調(diào)相關(guān)委辦局單位協(xié)作辦理的，應(yīng)在收件后指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，在規(guī)定期限內(nèi)跟蹤協(xié)同辦理。各街道對(duì)服務(wù)進(jìn)行管理，通過(guò)用戶(hù)反饋等方式對(duì)各類(lèi)公共服務(wù)進(jìn)行評(píng)估反饋，為街道的公共服務(wù)開(kāi)展情況提供參考；另一方面對(duì)屬于本街道的服務(wù)提供者進(jìn)行定期的評(píng)估，并根據(jù)相應(yīng)的機(jī)制和規(guī)范，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，維護(hù)社區(qū)服務(wù)生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)及發(fā)展。主要有以下三個(gè)方面：基于該平臺(tái)社區(qū)服務(wù)中心可以接受街道政務(wù)服務(wù)的延伸，并可以十分便捷地對(duì)各類(lèi)公共服務(wù)進(jìn)行引入執(zhí)行。企業(yè)服務(wù)√經(jīng)濟(jì)合同管理P207。經(jīng)濟(jì)招商引資P√稅務(wù)管理P√資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益管理P207。宅基地房屋析產(chǎn)的登記發(fā)證PD207。宅基地使用證換證的登記發(fā)證PD207。建設(shè)項(xiàng)目（工程）三同時(shí)審批PP207。征用土地補(bǔ)償安置PD207。土地資源管理P207。殘疾人個(gè)體開(kāi)業(yè)PP√殘疾人突發(fā)困難補(bǔ)助PP√綜治司法司法調(diào)解P√死亡職工家屬辦理遺屬補(bǔ)助證明P√刑釋解教人員幫教P√聯(lián)動(dòng)處理“110”、“148”P(pán)D√吸毒人員管理PP√法輪功人員管理PP√社會(huì)發(fā)展科教文體活動(dòng)PD√社區(qū)學(xué)校報(bào)名P√組織人事黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)入與轉(zhuǎn)出P√黨員出國(guó)保留（停止）黨籍申請(qǐng)P√黨員幫困慰問(wèn)工作P√黨員發(fā)展工作P√去世黨員安撫工作PD√社區(qū)離休干部“四個(gè)就近”工作PD√先進(jìn)黨員表彰P√宣傳統(tǒng)戰(zhàn)社區(qū)歸僑人員登記PP√社區(qū)僑眷登記PP√臺(tái)胞臺(tái)屬登記PP√少數(shù)民族登記PP√民主黨派登記PP√社區(qū)志愿者隊(duì)伍P√社區(qū)華人企業(yè)登記PP207。企業(yè)錄用招工P企業(yè)繳納農(nóng)村養(yǎng)老金PP207。4050項(xiàng)目申請(qǐng)PP√家庭財(cái)產(chǎn)綜合保險(xiǎn)PD207。家庭勞務(wù)用戶(hù)登記P207。農(nóng)村依保純農(nóng)戶(hù)、低保非純農(nóng)戶(hù)，其他困難殘疾人家庭參加農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)農(nóng)村合作醫(yī)療PD207。農(nóng)村合作醫(yī)療服務(wù)P207。分類(lèi)業(yè)務(wù)事項(xiàng)城鎮(zhèn)區(qū)縣市街道計(jì)劃生育獨(dú)生子女證發(fā)放PP√計(jì)劃生育一次性補(bǔ)充養(yǎng)老金PD√計(jì)劃外生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收P√流動(dòng)人口婚育證驗(yàn)查P√待業(yè)人員領(lǐng)取父母獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)申請(qǐng)PP√計(jì)劃內(nèi)生育二胎情況PD√育齡婦女小白卡PD√孕婦情況PD√辦理基本項(xiàng)目的計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)PP√辦理生育第一孩證明P√辦理流動(dòng)人口婚育證明P√辦理已婚婦女孕情證明P√藥具發(fā)放P√申請(qǐng)享受生育保險(xiǎn)待遇PD√申請(qǐng)辦理農(nóng)村部分計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)PP207?！∈校罕硎驹撌马?xiàng)需要市級(jí)單位的參與Ｐ：表示該事項(xiàng)需要在某級(jí)部門(mén)審批。需要涉及的各類(lèi)報(bào)表包括如下信息：城鎮(zhèn)：表示該事項(xiàng)需要城鎮(zhèn)的參與。 業(yè)務(wù)事項(xiàng)關(guān)系總表（根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)整）目前與自然人領(lǐng)域直接相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)是很多的，這些事項(xiàng)分散在各個(gè)委辦局，由委辦局通過(guò)城鎮(zhèn)這個(gè)窗口來(lái)行使管理和服務(wù)職能。 管理體系繁復(fù) 業(yè)務(wù)流程分析社區(qū)業(yè)務(wù)主要包括社區(qū)管理以及社區(qū)服務(wù)兩部分內(nèi)容，其中社區(qū)管理涉及到各類(lèi)臺(tái)帳的管理；社區(qū)服務(wù)主要涉及到事項(xiàng)的辦理業(yè)務(wù)和拓展便民服務(wù)。 現(xiàn)有資源沒(méi)有充分的利用鎮(zhèn)還未形成社區(qū)服務(wù)站概念，但鎮(zhèn)對(duì)經(jīng)濟(jì)的管理范圍更加廣泛，對(duì)信息化的需求更加迫切，繼續(xù)利用平臺(tái)調(diào)動(dòng)資源，增強(qiáng)管理。 對(duì)于街道、鎮(zhèn)而言各街道通過(guò)社區(qū)服務(wù)中心對(duì)轄區(qū)范圍內(nèi)的各類(lèi)服務(wù)實(shí)施管理，提供信息溝通與交流的窗口，逐步建立社區(qū)服務(wù)體系。 眾多虛假信息，信息的支撐體系差 對(duì)于服務(wù)的提供者對(duì)于社區(qū)這塊終端，孕育著大量的需求，而大部分的社區(qū)服務(wù)提供者缺乏信息發(fā)布的有效手段，只是通過(guò)自己能夠利用的渠道向服務(wù)需求者提供著信息，可能是社區(qū)論壇，可能是DM廣告，可能是社區(qū)推廣等等，也有極少數(shù)的人或企業(yè)會(huì)和街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，通過(guò)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)的方式提供服務(wù)。 服務(wù)種類(lèi)繁多，信息的篩選體系差歸根究底，目前的社區(qū)服務(wù)存在著社區(qū)居民與服務(wù)提供者之間匹配的瓶頸。平臺(tái)建設(shè)要求以某區(qū)社區(qū)自身的基礎(chǔ)條件為準(zhǔn)則，建立社區(qū)管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)模塊，以面向居民服務(wù)為中心，建立貼近居民日常生活服務(wù)的社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)模塊。 需求分析目前社區(qū)服務(wù)體系中，社區(qū)服務(wù)的組織者與協(xié)調(diào)者承擔(dān)了大量的事務(wù)性工作，為服務(wù)提供者與社區(qū)居民提供溝通與交流的窗口，但由于缺乏有效的管理手段與管理機(jī)制，社區(qū)服務(wù)體系仍存在一系列不足。加快各部門(mén)、街道和社區(qū)信息化建設(shè)，是新形勢(shì)下轉(zhuǎn)變基層政府職能，轉(zhuǎn)變社區(qū)居委會(huì)職能、改進(jìn)管理方式、提高工作效率的有效途徑，是促進(jìn)區(qū)各部門(mén)、街道和社區(qū)建設(shè)快速發(fā)展的重要手段，是為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的迫切要求。隨著政府由“管理型”向“服務(wù)型”的不斷推進(jìn)，街道、社區(qū)的重要性日益提升，同時(shí)街道、社區(qū)工作的繁重性日益加重。 以數(shù)據(jù)中心為基礎(chǔ)，為未建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)的各部門(mén)服務(wù)； 項(xiàng)目建設(shè)的必要性社區(qū)是政府面向居民服務(wù)的一個(gè)窗口，是城市的細(xì)胞，是社會(huì)的基石。 使社區(qū)的服務(wù)多元化，增加社區(qū)服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)質(zhì)量； 使社區(qū)的各類(lèi)臺(tái)帳電子化，規(guī)范化，統(tǒng)一管理，方便查閱；通過(guò)社區(qū)信息化的建設(shè)，將能解決： 社區(qū)服務(wù)需求與服務(wù)資源信息不暢； 社區(qū)服務(wù)場(chǎng)地化，社會(huì)效益不高； 社區(qū)服務(wù)的發(fā)展與城市化水平的發(fā)展不相適應(yīng)；通過(guò)調(diào)研，社區(qū)管理與服務(wù)目前存在如下問(wèn)題：按照社區(qū)居民的需求，將其內(nèi)容主要分為6大類(lèi)180余項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，基本涵蓋居民生活中衣、食、住、行、樂(lè)等諸多方面。將社區(qū)服務(wù)與增加就業(yè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)開(kāi)發(fā)社區(qū)服務(wù)增加就業(yè)崗位的社區(qū)就業(yè)，是緩解我國(guó)當(dāng)前嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)的一條重要途徑。社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容極其豐富，涉及社區(qū)居民生活的方方面面。某區(qū)社區(qū)信息化建設(shè)和推廣已是志在必得。目前，某區(qū)政務(wù)信息化建設(shè)走在了全國(guó)前列，多年來(lái)，區(qū)政府十分重視這項(xiàng)工作，基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)都取得了突出的成績(jī)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋已經(jīng)由區(qū)政府建設(shè)到街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2006年將建設(shè)到社區(qū)、村，***的信息化建設(shè)初俱規(guī)模。社區(qū)工作人員少、任務(wù)多，上級(jí)管理單位復(fù)雜、重復(fù)上報(bào)的數(shù)據(jù)繁多，這些都給工作帶來(lái)很大的不便。居委會(huì)忙會(huì)議、忙報(bào)表、忙檢查、忙考核，就是沒(méi)時(shí)間為居民忙服務(wù)。在這種形勢(shì)下，安定居民、創(chuàng)造良好環(huán)境、建設(shè)新型社區(qū)的工