【正文】 仍拒絕交付以上費用則以管理者身份向其提出法律訴訟。；正確地運用管理賬戶收取管理費及支付款項，定期復審結存以確保有足夠資金維持必要的開支。、管理員及搬運工人的日常工作程序。、排出、侵蝕或拋出于街道、暗渠、污水渠、排水渠或水溝，并把已棄置、排出、侵蝕或拋出之垃圾或物體移走。、機械和器材包括東大街消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、電器系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等性能良好和運作正常。、衛(wèi)生及美觀。，如有東大街租戶違反公約，管理者應盡量使用可行的方法制止此等違約行為，并向違約者追討賠償及費用。，可用發(fā)展商或東大街管理中心名義投保,保險費用由發(fā)展商支付，投保項目可包括意外事故險、第三者責任險、員工人身安全險、勞動保險、雇員忠誠險及公共場所和公共設備火險等與租戶和臨時公共東大街有關的保險，但不包括租戶自有財產的財產險、火災等災害險和人身險。（包括提出及進行訴訟）制止各租戶違反、不遵守或不履行公約或用戶守則的行為。如管理者認為必要，可以組織東大街內的文娛活動。，并對損壞者進行索償。（包括機動及腳踏車）停放、行人交通、拖離或扣留所有違反管理規(guī)則停泊的車輛,并向該等車輛之車主收取拖離及扣留費用，并可收取欠款利息及手續(xù)費。（每月及每年）或于發(fā)展商要求時做出檢討和總結，并對改善東大街管理或增加服務項目等事宜向發(fā)展商及遞交報告及做出建議。，并協(xié)助調解發(fā)展商或租戶之間因東大街管理而引起的糾紛與爭執(zhí)。，并指導和監(jiān)督所招聘之員工完成各項管理工作和保障各項公共設施正常運作。《裝修管理協(xié)議》及其它必要的規(guī)章制度，并經(jīng)發(fā)展商書面同意實施后，以有效之形式督促租戶遵守。裝修保證金在裝修工作完成后，經(jīng)物業(yè)管理公司驗收合格及沒有違反有關裝修規(guī)定的情況下發(fā)還給該租戶，如款項需補償前述損失，則在計算及扣除補償后，余款發(fā)還該租戶。發(fā)展商有權在適當時候對裝修規(guī)定進行修改，并可在裝修工程開始前，以合理的通知，要求裝修的租戶依據(jù)裝修規(guī)則繳交裝修保證金予管理者，并由管理者根據(jù)《裝修管理協(xié)議》的條款作有關的應用。裝修期間，管理者有權進入正在裝修的租賃單位，以檢查并確定有否違反裝修規(guī)定?！堆b修管理協(xié)議》之規(guī)則，完成其租賃單位的裝修工程。，管理者有權對東大街進行有效的管理和維護，并為東大街的消防、治安、公共秩序等負責，具體包括（但不限于）下列事項：、視察東大街，必要時包括所有單位的內部。、商業(yè)習慣，發(fā)展商應享有的其他權利和權力。，發(fā)展商有全權轉讓、抵押、出租、批準別人占用、或以其它任何方式處置東大街任何部分而不需經(jīng)任何租戶同意。，發(fā)展商有全權自行或授權管理者制訂及修改有關管理東大街的規(guī)則，而無需經(jīng)任何租戶同意；所有管理規(guī)則及其修改，應張貼于東大街告示欄。、公共地方、公共設施及保留地方安裝、架設、更改、翻新、保養(yǎng)或拆去煙囪、招牌（包括霓虹光管招牌）、廣告、天線、桅桿、照明及其它各種固定設施；并在事先給予各租戶書面通知后（緊急情況除外）于一切合理時間帶其工作人員或設備進入臨時公共東大街任何部分，以便進行上述有關工程及按發(fā)展商認為適當?shù)臈l款準許或批準授權其它人進行上述工程，上述工程盡量不妨礙其它租戶使用其所屬的單位,并就進行上述工程時所造成之破壞負責賠償損失。（包括保留地方）在其認為適當?shù)臅r間內，劃作額外的公共地方，并向各租戶公布，并將由管理者負責該等額外地方的保養(yǎng)及維修。，發(fā)展商或管理者受發(fā)展商授權發(fā)出合理通告后，有權暫時終止任何設施以進行維修，同時不須賠償租戶為此遭受之損失。，而無需就各租戶因東大街更改名稱而引致的任何損失、賠償、費用或開支負責，但發(fā)展商須于更改東大街名稱前不少于一個月發(fā)出書面通知給各租戶。第三章 發(fā)展商的權利發(fā)展商具有以下的權利：。；不得在公共地方晾曬衣物或棄置垃圾雜物。，不得在東大街內飼養(yǎng)家禽牲畜或任何寵物。、切割、損壞、更改、干擾建筑物任何公用部分之水、電或煤氣等供應及排水道、暗渠、喉管、電纜、固定裝置等設施。：，不得更改承力墻、橫梁、支柱等，或加建、擴建、拆除任何建筑物；不得改變東大街任何部分的外貌，不得在東大街外墻上安裝任何雕塑品、遮光簾、遮蓬、花架、天線、旗桿、懸掛旗幟、橫幅標語、廣告牌、招牌、燈箱或其它任何伸出物，亦不得堵塞任何窗戶?！堆b修管理協(xié)議》及其它規(guī)章制度。、包括外墻、公共地方及公共設施等并承擔其費用。、決定。：，須遵守公約的規(guī)定。，以及東大街所有的保安、衛(wèi)生設施。第二章 租戶的權利、義務和責任。，亦需遵守由發(fā)展商審批并有物業(yè)管理公司公開發(fā)布的其他一系列文件。各租戶對其客戶、雇員、訪客及其他使用者之行為依法負連帶責任。，共用部位可由每一位租戶及其客戶,雇員、訪客及其他使用者使用。；任何租戶不得以未簽領或未翻閱或未熟讀或未領會本公約為理由而故意或過失違反本公約，或不履行或不完全履行本公約項下的義務與責任。、完整性及對所有發(fā)展商、租戶、管理公司的約束性。管理期限屆滿時，由發(fā)展商決定是否繼續(xù)聘請原管理公司或另行聘請其他物業(yè)管理公司。發(fā)展商聘請佳兆業(yè)物業(yè)管理（深圳）有限公司為東大街的物業(yè)管理者，由該管理者行使公約或發(fā)展商賦予的各種物業(yè)管理權利。，對管理公約擁有修改建議權。第一章 總 則、管理者與租戶的利益而設置，發(fā)展商、管理者與租戶均須遵守和履行公約所規(guī)定的義務和責任。公約對東大街發(fā)展商、租戶及管理者均有約束力，公約約束力內涉及管理者、發(fā)展商及租戶的受讓人、繼承人、合并人、接辦人、承租人或實際占用人。1 施工隊施工中違反上述規(guī)定而不采取整改措施，管理處有權采取必要的措施，情節(jié)特別嚴重者，另行處理。1 因業(yè)戶及其施工隊原因造成管理處建筑設施、設備損壞及第三方的財產損失、人員傷亡，由業(yè)戶承擔責任并負責賠償。1 施工時間應事先通知管理處，經(jīng)管理處核準后方可在規(guī)定時間進入物業(yè)管理區(qū)域進行施工作業(yè)。 施工隊白天禁止使用有噪音的工具。 施工隊污損的公共部位，業(yè)戶必須予以修復或恢復。 業(yè)戶退租后，原由固定的裝修設施（如隔斷等）不準拆除帶出本物業(yè)管理區(qū)域，需交管理處處理。 施工隊施工產生的建筑和生活垃圾，應袋裝后集中放置其裝修現(xiàn)場，并由業(yè)戶及時外運，不得有亂擺放、不外運或占用其它業(yè)戶場地及公共場地的現(xiàn)象。 如因業(yè)戶不按管理處規(guī)定要求擅自施工而造成影響自己今后使用的問題（如不合理的隔斷影響空調進出風質量、擅自增大用電負荷造成頻繁跳電），由業(yè)戶自己負責。 施工隊在施工中嚴禁損壞建筑的原有結構、裝修材料、設施設備，更嚴禁在幕墻鋁合金骨架上打洞，施工隊在施工前先做好煙感、噴淋、送回風口、電梯、消防栓箱、手動報警等設施設備的保護措施。涉及水、電、風、弱電（通訊線路、電話、網(wǎng)絡）的變更，業(yè)戶須另行書面提出申請，經(jīng)管理處批準后方可動工。1關于商鋪廣告、招牌及涉及專項施工的事項必須事先進行申請。1使用面積超過100平方米的室內裝修，業(yè)戶應事先向裝修所在地區(qū)的消防部門提出裝修防火審核申報及消防安全檢查申報。施工隊應嚴格遵守有關建筑施工安全規(guī)定。1嚴禁施工隊把消防設施移作他用。 施工隊應妥善保管易燃易暴物品，應在遠離火源的專門房間集中集中存放，并加注明顯標志。 工程施工需動用明火時，施工隊須向管理處提出申請，并填妥《動火申請審批表》，經(jīng)管理處批準后方可動火，操作時應按動火管理要求落實安全措施。 施工隊的施工工具和材料運出本區(qū)域，應持有管理處開具的《出門證》。 施工期間，管理處原則上不同意業(yè)戶聘請的施工隊借住在施工區(qū)域內，且不能進行飲食制作活動。如違反以上規(guī)定，經(jīng)管理處或消防部門查出，由業(yè)戶負責全部整改，并承擔一切經(jīng)濟損失。裝修管理協(xié)議為確保物業(yè)區(qū)域之安全，凡入住裝修業(yè)戶（簡稱業(yè)戶）、承擔業(yè)戶裝修工程隊（簡稱施工隊），必須遵守如下規(guī)定：安全管理 審核裝修施工單位的資格（如：營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證）及其申請的裝修設計圖紙、裝修工程造價預算及有關的申報手續(xù)，對不符合管理處裝修要求的設計、預算提出修改意見，直至達到裝修管理之要求。 對無違反規(guī)定現(xiàn)象、無超出裝修申報范管理處財務辦理退費手續(xù) 圍、裝修驗收合格的一周內在管理處財 務辦理退費手續(xù)。 裝修期間管理處工作人員將定期或不定裝修現(xiàn)場管理 期對裝修現(xiàn)場進行檢查、監(jiān)督，對違反 裝修管理規(guī)定的現(xiàn)象及人員，管理處將 按照裝修規(guī)定予以相應的處理。審核完的裝修 資料及時轉管理處及經(jīng)營公司確認。地產項目部 管理處將商戶之裝修申請資料轉地產項 目部進行裝修審核。 交納裝修押金，具體詳見裝修收費標準。第五章 東大街商業(yè)物業(yè)管理一、業(yè)戶的進場裝修流程及辦理相關手續(xù)裝修申報工作流經(jīng)營管理公司 在經(jīng)營管理公司確認商戶身份，填寫商戶相關詳細資料，轉管理處一份存檔。*當值時間應思想集中，嚴禁睡覺、打瞌睡、喝酒、吸煙、吃零食、閑聊、接電話、玩手機等不良現(xiàn)象。*在緊急情況下，服從管理處及現(xiàn)場負責人的指揮，通力合作，發(fā)揚臨危不懼、見義勇為的精神，全力保護物業(yè)的安全和業(yè)戶生命財產的安全。*熟悉物業(yè)重要設備設施、消防設施、供水等開關的分布情況和區(qū)域環(huán)境狀況，掌握各類突發(fā)事件應急處理規(guī)程，正確果斷、靈活機智的進行處理。*遵守交接班制度，不遲到，不早退，不擅自離崗。*樹立“服務第一，業(yè)戶至上”的觀念，統(tǒng)一著裝，儀表整潔、精神飽滿、語言文明、姿勢動作規(guī)范。*完成上級交辦的其他工作任務。*配合落實各項安全基礎管理工作，開展對“五防”的日常自查。*當班時負責對物業(yè)設施、人員流動、財物進出等安全動態(tài)加強監(jiān)視、管理，如遇突發(fā)事件，指揮保安員按有關應急預案處置。*負責督促監(jiān)控中心、車庫崗亭、保安值班室內設備和環(huán)境的保潔工作。進行交班時，認真做好班組考勤、檢查、講評和指示。值勤時，要經(jīng)常檢查保安員的精神狀況、用語規(guī)范、儀容儀表等。保安班長職責：*在管理處的領導下，樹立“服務第一，業(yè)戶至上”的觀念，帶領班隊員認真執(zhí)行保安服務與相關物業(yè)安全的作業(yè)規(guī)范，按企業(yè)標準要求，做好日常保安服務工作，為業(yè)戶提供細致、溫馨的服務。*嚴格執(zhí)行電梯運行安全操作規(guī)定，按時開啟和關閉電梯，嚴密監(jiān)視電梯運行狀況，及時處理各類問題。定時巡檢電梯運行情況，做好電梯運行日志和維修保養(yǎng)記錄。*按規(guī)定對空調系統(tǒng)設備（新風機、風機盤管、變風量空調機、電磁閥、濾網(wǎng)、冷凝水管道等）和消防排煙系統(tǒng)設備（正壓風機和排煙風機、風管、防火閥、排煙閥等）進行清潔、保養(yǎng)，做好空調機房和工作的保潔工作。每天按規(guī)定準時開啟和關閉空調，符合區(qū)域送風量、新風量和溫度的要求。不得白條頂庫?，F(xiàn)金日記帳。*辦理銀行結算，應正確填寫結算憑證，認真審核，及時辦理；按期收回。支票如有遺失，必須及時向銀行辦理掛失手續(xù)，不準簽發(fā)空頭支票。*現(xiàn)金出納應按照規(guī)定使用現(xiàn)金，不得坐支現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金按銀行核定的限額內使用，隔夜現(xiàn)金最多不能超過5000元。發(fā)現(xiàn)審批手續(xù)不全的原始憑證，應當退回，要求補充、更正。*完成管理處及公司主管部門交辦的其他任務。*將每月設備運行維修的各類記錄匯總裝訂成冊，上交管理處存檔。*每年負責編制設施設備清單，對新建設備及時收集設備技術資料，做好整理歸檔工作。*負責對物業(yè)裝修施工的圖紙審查、現(xiàn)場監(jiān)管、房屋結構與設備設施的保護。*負責設施設備的運行、維修服務投訴的處理及回訪工作，負責不合格服務的糾正和預防措施的制定實施、跟蹤檢查。*做好設備維修工的班次編排、考勤及業(yè)務考評工作。*編制所管物業(yè)設施設備的定期檢查和年度檢測計劃（草案），報管理處。*編制所管物業(yè)的委外維修、保養(yǎng)年度計劃（草案），報管理處，做好零配件及物品的計劃申購。機電工程師職責：*在管理處的領導下，負責實施所管轄物業(yè)的房屋建筑、各系統(tǒng)機電設備、管道、電氣及控制線路等設施設備的檢查、運行、維修、保養(yǎng)工作。*做好管理處內各部門及員工之間的溝通和協(xié)調工作，處理好與公司各部門的工作聯(lián)系和協(xié)調，提高管理和工作效率。*負責建立完整的物業(yè)管理檔案（業(yè)戶資料、設施設備技術資料、防火安全工作資料）。*全面負責管理服務區(qū)域內的安全工作，做好對各類突發(fā)事件的預案制定與防范工作。*按公司要求，負責管理服務區(qū)域內的ISO9001質量管理體系與ISO14001環(huán)境管理體系的運行和持續(xù)改進，并通過年度外部審核。*負責選拔和聘任管理處內各類操作人員，實施業(yè)務培訓和督導，激勵員工的工作積極性，做好對員工的考核工作。*負責全面協(xié)調、控制管理處的各項管理工作和運作實務（基礎管理、業(yè)戶服務管理、設施設備管理、保安管理、保潔綠化管理、企業(yè)標準化工作、公關和公共事務管理等），保持管理處正常