【正文】 想集中；電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應認為有電操作。保安部任務及職責一、 室外保守 停車場警衛(wèi)（寫字樓、公寓、中餐廳）注意車輛進出程序、流程安排、規(guī)劃好3個大門的秩序，具體事項如下：A、 檢查車輛停放B、 處理好車輛的盜竊事件C、 處理好車場內(nèi)交通事故D、 處理好亂停亂放車輛E、 處理好逆行車輛F、 夜間對所有進出車輛進行檢查 崗亭警衛(wèi)（南大門、西大門）A、 出入車輛人員登記B、 出門貨物要有憑證，并檢查是否屬實二、 室內(nèi)保守 客人活動區(qū)域監(jiān)控 地下室的監(jiān)控三、 消防安全工作 報警與處理A、 嚴格做好預防工作B、 如遇火災，應及時處理，并與有關部門聯(lián)系 檢查消防器材四、 室內(nèi)保守辦公室管理 案件處理A、 酒店內(nèi)打架斗毆事件的處理，必須有詳細的處理程序，并作文字報告。設備維修、故障排除、更換零部件情況應清楚的記錄在班組檔案，每月交經(jīng)理審閱。 負責制訂本班設備的年月檢修計劃和備品備件計劃，報經(jīng)理審核，并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。 主管是一班人在工作上、技術上的帶頭人，是班組的骨干，應具備良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協(xié)助經(jīng)理作好班組管理工作，解決技術上的疑難問題。 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài)，優(yōu)質高效、低耗、安全運行，是班組主管的首要責任。方案二：按以上計算結果（風機耗電折合成空調成本），結合各區(qū)域空調負荷（風機標稱功率與風口數(shù)量），可估算出空調系統(tǒng)運行單位小時的各區(qū)域所需成本，并據(jù)此收費。247。42kw/h(風機電耗)≈制熱:247。/h冷水壓限 燃料低值熱值 8500Kcal/Nm179。C冷水出口溫度 7186。設備維修、故障排除、更換零部件情況應清楚的記錄在班組檔案，每月交經(jīng)理審閱。 負責制訂本班設備的年月檢修計劃和備品備件計劃，報經(jīng)理審核，并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。 主管是一班人在工作上、技術上的帶頭人，是班組的骨干，應具備良好的思想作風，工作以身作則，技術精益求精，協(xié)助經(jīng)理作好班組管理工作，解決技術上的疑難問題。 管理好、使用好本班負責范圍的設備，使設備經(jīng)常處于良好的技術狀態(tài)，優(yōu)質高效、低耗、安全運行，是班組主管的首要責任。1掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術，發(fā)行不合理的設備，完善設計和施工遺留的缺陷；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質量。 編制培訓計劃，定期對人員進行培訓，提高管理水平，把工程部建設成為一支高素質、高技術水準、高效率、高服務質量的隊伍。 根據(jù)營業(yè)要求與科技發(fā)展狀況，經(jīng)常征詢一線業(yè)務部門意見，不斷改進原設計缺陷，大力支持下屬進行技術改造，使動力設備日漸完善。 審定下屬班組工作計劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調配，檢查計劃執(zhí)行情況。（5） 現(xiàn)場檢查重要維修工程及增改工程的工作質量與進度，發(fā)現(xiàn)失控及時采取措施。（3） 現(xiàn)場巡查下屬崗位紀律及工作狀況，了解員工思想，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正。 深入現(xiàn)場、掌握人員和設備狀況，堅持每天作如下檢查：（1） 審核運行報表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時采取節(jié)能措施。培養(yǎng)、鞏固骨干隊伍、切實保障動力設備的安全運行與裝修設施的完好。 對工程部所有人員和設備全權管轄和調配。以安全、高效為前提，充分考慮公司的實際，努力做好工程保障工作。同時，將工程部的設備檢修計劃、能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設備故障率等情況反饋給其他部門。 制定必要的安全預案，發(fā)生事故是力爭降低損失。 重點設備和崗位確定專人對運行安全負責，定期進行安全檢查和評估。 制定工程部的安全考核制度，強化每個人的安全意識和責任心。鍋爐、空調和電梯等工種還要有“特種行業(yè)操作證”。 加強各崗位安全操作管理。將以“安全是最大的效益”的原則，加強安全防范和日常運作中的安全管理，并從以下幾個方面努力確保工程部在安全運行上“萬無一失”。 在設備的選購、維修和運行管理中，積極采用有利于節(jié)能的新技術、新材料。 工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進行監(jiān)督。 對各部門進行空調、水電設施的使用和節(jié)能常識的培訓。如：及時關閉暫無開啟必要的燈具、空調等。 對主要耗能設備如：空調系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進行分析，制定出利于節(jié)能的運行程序?！?〗采取必要的技術措施。能控管理的關鍵是〖1〗提高所有人的節(jié)能意識。【4】工程部日常巡查中的檢修由檢修人員具實填寫《巡查檢修記錄》，并由使用或保管部門驗收簽字后一份工程部備查、一份匯總交財務核對材料成本?！?】設備設施的預防性維修項目由使用或保管部門進行驗收并簽收耗用材料記錄?！?】日常報修處理由報修部門負責驗收設備維修修復質量并簽收耗用材料記錄。維修控制【1】主管負責監(jiān)督各班組按既定的程序和計劃實施，控制維修成本、效率和質量?！?】 以各專業(yè)班組為單位，按既定的責任范圍，分別負責所屬區(qū)域或設備設施的維護、保養(yǎng)和檢修?！?】增改翻新：根據(jù)設備設施的具體情況和實際需要，對已有的設備設施進行增加、改進性能和翻新處理，使設備設施重新恢復使用價值，得到良好的利用。【2】日常報修處理：設備設施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。在設備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。與使用和保管設備的部門或責任人簽定設備使用維護責任書，強化設備的正當操作和及時有效的維護保養(yǎng)責任。按設備的技術要求制定詳實細致的操作和檢修程序。 充分重視所有人的個人能力，尊重工程部每個人的建議；強調團隊精神；讓每個人都能充分發(fā)揮自己的專長、積極貢獻自己的力量的同時，還能相互團結協(xié)作；形成一支技術過硬、作風優(yōu)良、團結穩(wěn)定的工程技工隊伍，集中力量高效完成各項工作任務。 各崗位人員到崗后，根據(jù)實際的崗位職責范圍，分別進行操作技術規(guī)程和職責制度的培訓，使其盡快進入工作角色?！铩?鏈接：《工程部人員結構表》 按各崗位專業(yè)要求招聘考核、擇優(yōu)選取所需人員。★鏈接：《凱比特投資廣場有限公司工程部運作管理規(guī)范》二、建立精干、高效的工程服務隊伍根據(jù)工程部責任范圍廣、設備系統(tǒng)類別多、專業(yè)性強、技術要求高的特點，計劃按以下步驟逐步建立一支適應工程部運作要求的高素質技工隊伍。工程部工程部運作計劃 工程部為公司的經(jīng)營提供能源供應、設施維修和工程協(xié)作等保障功能：直接管理和運行供水、供電、供汽及空調等供能設備；負責物業(yè)設施的維護、保養(yǎng)和檢修；協(xié)助完成公司各種經(jīng)營活動中需工程部提供支持的任務如：布置會場、制作宣傳道具等根據(jù)工程部的任務范圍，參照星級服務標準，計劃從以下幾個方面做好工程部的運作：一、建立完備的運作管理規(guī)范根據(jù)公司物業(yè)規(guī)模，參照星級酒店工程管理標準，擬出一套包括各種日常運作管理程序、崗位職責、規(guī)章制度、設備操作規(guī)程、檢修程序等內(nèi)容的規(guī)范文件。將減員而減少支出的工資額的一部分為余留人員加薪，使技工平均工資水平能夠高于本地同類水準。 薪資增長實現(xiàn)以上結構后，人員減少，工資成本也同比減少。 人員精簡按以上結構，工程部人員在原有基礎上精簡1/3，將采取優(yōu)勝劣汰方式進行。②中班 2人 負責設備運行及緊急故障的處理。 其他人實行輪班制。具體結構如下：工程部共7人，按以下班次運行：①白班 4人 負責水、電、空調、電梯、鍋爐運行及設備保養(yǎng)維修。八、減員增效預案 結構更新開業(yè)后公司走上正常經(jīng)營軌道，各項工作會形成一定規(guī)律而易于掌握。開業(yè)前63天內(nèi)：所有人員按要求全部到位，開始供電、供水、電梯、鍋爐等的試運轉。（2） 組織所有人員進行星級服務公共科目知識、工程部運作規(guī)范、公司規(guī)章等內(nèi)容的崗前培訓。（2） 聯(lián)系其他擬聘用人員，確定補充招聘計劃。（2） 確定各崗位擬聘用人員名單。有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。六、 人員聘用方案專業(yè)特長 人數(shù) 相 關 要 求高低壓配電 2人 3年以上經(jīng)驗、持操作證、能熟練維修各種電氣設備強弱電維修 3人 3年以上經(jīng)驗、持操作證、熟悉各種強弱電氣線路及設備電梯維修 1人 熟悉高層樓宇電梯原理和維修、一年以上經(jīng)驗、持特業(yè)資格證中央空調 1人 熟悉各種冷源設備和風機盤管系統(tǒng)原理、有電氣或管道基礎水暖管道、機修 2人 有熟練的給排水管道、水暖潔具、五金機械設備維修技能鍋爐 1人 持司爐證、多年經(jīng)驗、熟悉水處理并有電氣或管道基礎【說明】以上共10人。（2）、每年（按13個月計）：620013=80，（3）、平均支出：；。每周可有一天休息， 國家法定節(jié)假日休息按公司統(tǒng)一規(guī)定。每人每周有一天休息日。每人每周有一天休息。 工程部組織結構圖二、 人員編制按以上結構，根據(jù)相應班次的運行要求，工程部的人員編制如下表：工程部編制共11人 主管1人 電氣班5人 責任范圍：配電及電氣維修、電梯運行維修、空調運行維修。但考慮到設備專業(yè)性，在開業(yè)初期的一段時間會指定一個技工負責一個專業(yè)對口的崗位。 以上六個崗位中，相互間技術障礙較小的“配電及電氣維修、電梯、空調”三個崗位合并為 [電氣班]，其余崗位合并為 [綜合班]。但是這種模式要求所聘用的技工具備多方面的專業(yè)技術能力，能夠勝任多個不同的專業(yè)類別的設備的運行維修。因此，在實際中，多數(shù)酒店及物業(yè)管理工程部采用了“萬能工”的模式：即一名技工同時負責某個區(qū)域的多個系統(tǒng)類別的設備的運行維護。這樣的結構能夠達到分工明確、并較有技術保證?！锵嚓P鏈接：《工程部工具采購清單1》電氣工具類《工程部工具采購清單2》空調水暖工具類《工程部工具采購清單3》機修工具類《工程部工具采購清單4》通用工具類工程部人員結構方案 一、 崗位結構工程部管理范圍內(nèi)的設備系統(tǒng)類別繁多、專業(yè)性強，對人員的技術素質要求較高。七、 上下兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進行清點核實，并將情況記錄在交接班記錄上。六、 工具保管責任人負責所保管工具的保養(yǎng)、維修和每月一次清點盤存；凡非正常損壞或使用保管不當造成的工具缺失和損毀，均由直接責任人負責照價賠償。四、 機修工具全部由機修工負責保管。二、 空調工具（廠家隨機配備的專用工具）由空調工負責領用和保管。其余工具為電氣班公用工具，由領班負責保管。共20件。共3套，由領用人使用和負責保管 。簽收人：投資廣場 層租戶（單位蓋章）日 期：工程部工具分配、領用及保管方案 一、 電氣班日常常用工具每人一套；領用人各自保管，其中：電工日常常用工具包括：中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。大樓由于各處情況異同，如對部分電力、通訊、給排水設施等、所改動計劃將由裝修前審查裝修方案后制定。建筑主體：是指建筑實體的結構構造，包括屋頂、樓板、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎等。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整改，造成重大安全事故的，交司法機關處理。租戶及裝飾裝修施工方違反《建設工程質量管理條例》的由建設行政部門按照有關規(guī)定處罰。④ 損壞房屋原有節(jié)能設施的。② 將無防水要求的房間改為衛(wèi)生間、廚房的。有下列行為之一的，處罰款五百元以上壹仟元以下，并責令改正。租戶違反本規(guī)定，將裝修工程委托給不具有相應資質等級企業(yè)施工的處五百元以上壹仟元以下罰款并責令改正。情況嚴重的應承擔賠償責任。租戶裝修人因裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設施造成損害的責令改正修復，造成損失的依法承擔賠償責任。裝修過程中應保持對公共區(qū)域的衛(wèi)生不受影響，因施工產(chǎn)生的垃圾應立即清除。裝修施工中占用電梯及主要通道，需事先得到物業(yè)管理處的許可并服從調度，以保證物業(yè)管理處為大樓內(nèi)其他租戶提供的各項優(yōu)質服務不受影響。裝修過程中形成的各種固體、可燃液體等廢物，應按物業(yè)管理處