【正文】 施抹凈、保潔清抹一次、洗柱腳、清抹高處無(wú)污漬、保持光亮、干凈、無(wú)塵明溝清除雜物無(wú)積水無(wú)雜物、無(wú)積水垃圾房清理、沖洗垃圾桶、地面、并保潔大清洗一次、消毒保持干凈、無(wú)異味消防設(shè)備、防煙門(mén)抹凈一次并保潔保持無(wú)污漬、無(wú)塵其他附屬設(shè)施根據(jù)具體情況保潔外外外圍部分圍部分地面及梯級(jí)清掃二次并隨時(shí)清除雜物，保持干凈，濕推塵巡回保潔6次以上用中性藥水兌水機(jī)械洗地一次配合清潔劑徹底沖洗一次無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰漬、垃圾，保持光潔、無(wú)污外圍地面基磚上下午各大清掃一次、局部除漬、鏟香口膠、不斷巡回保潔用水壓機(jī)沖洗基磚一次高壓沖洗并清除油污無(wú)積水、垃圾、香口膠、水泥漬、保持干凈、清爽花槽內(nèi)清除雜物、枯葉、煙頭6次以上沖洗基磚一次無(wú)雜物、無(wú)異味路燈隨時(shí)保潔抹凈一次無(wú)塵漬、污漬、水痕圍欄、座椅、遮陽(yáng)傘及其他附屬設(shè)施清抹二次，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)污漬、塵漬指示牌清抹二次，隨時(shí)保潔抹凈高處光亮、無(wú)塵漬大廈外圍3米以下墻身及玻璃清潔清抹一次目視無(wú)明顯灰塵、污漬三、商業(yè)設(shè)施日常清潔程序及標(biāo)準(zhǔn)公共通道部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月大理石地面開(kāi)業(yè)前徹底清潔一次，大堂等重要位置拋光，吸塵、補(bǔ)蠟一次，用吸塵地拖配合牽塵劑推塵十次以上，隨時(shí)清除一切雜物，痰漬等用全自動(dòng)洗地機(jī)配合清潔劑清洗地面一次用擦地機(jī)徹底清洗地面，起掉殘蠟重新打蠟兩次并拋光隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬，地板明潔如鏡、光亮如新大理石墻面、柱及其他公共部分之大理石裝飾清抹水平面部分及兩米以下部分并隨時(shí)保潔用墻刮配合清潔劑洗刮一次清洗打蠟一次并拋光保持光亮無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)蛛網(wǎng)天花、風(fēng)口、燈飾、懸掛裝飾、懸掛牌等用清潔劑抹凈清抹一次保持干凈、無(wú)塵漬、污漬、無(wú)蛛網(wǎng)玻璃門(mén)及玻璃裝飾用玻璃清潔劑清刮一次，并隨時(shí)巡回用干毛巾配合玻璃水保潔用玻璃清潔劑全面清洗清刮一次無(wú)蛛絲、塵漬、無(wú)污漬、無(wú)水印、手印、明潔光亮花崗石階梯拖地兩次，并保潔，隨時(shí)清除一切雜物打蠟一次并拋光保持干凈、無(wú)塵、無(wú)污漬、光潔明亮不銹鋼扶手、圍欄及公共地方的不銹鋼裝飾用不銹鋼清潔保養(yǎng)劑清抹一次，并隨時(shí)保潔上不銹鋼油一次保持無(wú)塵、無(wú)污漬、光亮無(wú)手印玻璃幕墻內(nèi)側(cè)（公共范圍內(nèi)）刮凈保潔保持無(wú)塵、無(wú)污漬、光亮無(wú)手印大理石垃圾桶清倒垃圾數(shù)次，隨時(shí)整理、清抹桶蓋、桶身，隨時(shí)保潔全面清抹一次對(duì)大理石部分打蠟一次并拋光，對(duì)金屬部分進(jìn)行保養(yǎng)一次無(wú)痰漬、無(wú)異味、無(wú)煙灰、保持干凈、光潔、垃圾不能太滿商場(chǎng)內(nèi)廣告牌、指示牌、宣傳牌等用毛巾清抹一次并隨時(shí)保潔用清潔劑全面清抹一次無(wú)塵、無(wú)污漬、無(wú)手印、光潔明亮防煙門(mén)抹凈并隨時(shí)保潔全面清抹一次光潔、無(wú)漬、無(wú)塵消防設(shè)備用毛巾清抹并隨時(shí)保潔用清潔劑全部清抹一次保持光潔、無(wú)漬、無(wú)塵、內(nèi)部無(wú)雜物采光棚（內(nèi)面）開(kāi)業(yè)前用中性玻璃清潔劑徹底清抹一次根據(jù)實(shí)際需要不定期用中性玻璃清潔劑徹底清抹一次保持干凈、明亮、無(wú)污漬、無(wú)雜物、無(wú)垃圾人造植物、花盆及其他裝飾物隨時(shí)清除雜物并清抹花盆一次，并隨時(shí)保潔清除蛛網(wǎng)一次，清抹樹(shù)葉，洗刷樹(shù)干一次干凈、無(wú)積塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)雜物迎賓崗清潔兩次無(wú)污漬垂直升降電梯及觀光電梯部分項(xiàng)目清潔程序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月不銹鋼電梯門(mén)(內(nèi)、外側(cè))及不銹鋼門(mén)框、不銹鋼橋箱內(nèi)壁面、按鈕及面板(內(nèi)外)天花不銹鋼部分等用毛巾配合不銹鋼劑抹凈，上不銹鋼油一次，并隨時(shí)保潔、清抹手印、污漬天花不銹鋼部分用不銹鋼清潔劑清抹一次，上不銹鋼油一次無(wú)污漬、無(wú)塵、保持干凈、光亮、無(wú)手印天花及燈罩、風(fēng)口等用清潔劑清抹一次大清洗一次無(wú)塵、無(wú)蛛網(wǎng)、無(wú)污漬、光亮、干凈大理石地面清掃拖地兩次，并隨時(shí)用吸塵地拖配合牽塵劑推塵，隨時(shí)清除一切雜物，痰漬等用全自動(dòng)洗地機(jī)清洗地面一次用擦地機(jī)徹底清洗地面，起掉殘蠟重新打蠟兩次并拋光隨時(shí)保持干凈、無(wú)污漬、塵漬、痰漬，地板明潔如鏡、光亮如新觀光電梯外壁面及玻璃清抹一次并上不銹鋼保養(yǎng)劑一次，用玻璃清潔劑清刮二次保持無(wú)塵、無(wú)漬、明潔光亮觀光電梯玻璃內(nèi)壁面用玻璃清潔劑清洗清刮一次，并隨時(shí)巡回保潔，清抹手印、污漬等無(wú)塵漬、無(wú)污漬、無(wú)手印，光亮明潔電梯門(mén)軌槽每天清拖一次并隨時(shí)保潔、吸塵保持干凈、無(wú)污漬、雜物自動(dòng)扶自動(dòng)扶手電梯玻璃用玻璃清潔劑清洗清刮一次，并隨時(shí)巡回保潔，清抹手印、污漬等無(wú)塵、無(wú)污漬、光亮、無(wú)手印踏板每天清拖一次并隨時(shí)保潔保持干凈、無(wú)污漬、雜物不銹鋼板用毛巾配合不銹鋼劑抹凈，上不銹鋼油一次，并隨時(shí)保潔、清抹手印、污漬無(wú)污漬、無(wú)塵、保持干凈、光亮、無(wú)手印不銹鋼梯身用不銹鋼清潔劑清抹一次并上不銹 鋼油無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)手印、光亮明潔扶手清抹三次并隨時(shí)保潔干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、干凈光潔消防通道部分項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月地面及梯級(jí)清掃二次，拖地一次，隨時(shí)保潔全面清洗一次無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)垃圾天花、燈飾、排風(fēng)口清抹一次無(wú)塵、無(wú)蛛絲、干凈墻面清抹灰塵、除蛛絲一次無(wú)塵、無(wú)漬、干凈扶手、鐵花清抹一次保持干凈消防栓、門(mén)、窗及設(shè)備清抹一次，并保潔無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)雜物、玻璃窗光潔明亮公公共洗手間部分垃圾桶清倒四次并保潔大清洗一次無(wú)異味、干凈、無(wú)污漬、垃圾不能太滿天花、燈罩及風(fēng)口清抹一次無(wú)塵、無(wú)污漬、干凈無(wú)蛛網(wǎng)瓷磚地面用清潔劑拖地三次并保持每45分鐘循環(huán)保潔一次用消毒水拖洗二次、殺菌消毒無(wú)污漬、無(wú)水漬、保持干燥、干凈、光潔明亮、無(wú)異味洗手間門(mén)面用毛巾清抹兩次，隨時(shí)保潔用消毒水洗二次、殺菌消毒保持干燥、干凈、無(wú)塵、無(wú)漬墻身及隔板保潔用清潔劑清抹二次無(wú)污漬、無(wú)塵、干凈、光潔大小便器皿上下午各清洗一次并保潔，隨時(shí)沖洗污垢小便器定期放置除臭香丸無(wú)垢、無(wú)污、無(wú)臭、保持干凈，光潔明亮洗手盆及臺(tái)面隨時(shí)清抹水漬、清除洗手盆污物無(wú)水漬、無(wú)污垢、光潔垃圾桶清除垃圾，上下午數(shù)次并保潔大清洗一次無(wú)污、無(wú)水漬、干凈、垃圾不能太滿空氣清新劑適時(shí)噴灑于室內(nèi)、保持空氣清新無(wú)異味、空氣清新自然玻璃鏡面清洗、清刮一次并保潔干凈、無(wú)水漬、無(wú)塵、無(wú)污垢、無(wú)手印、光潔明亮地面清掃、清拖二次并保潔，隨時(shí)清除雜物、清除污漬大沖洗一次干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬采光棚平臺(tái)項(xiàng)目清 潔 程 序標(biāo)準(zhǔn)每天每周每月采光棚（外面）用清潔劑清抹二次干凈、無(wú)塵、光亮明潔，無(wú)雜物、無(wú)污漬渠口清理干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物圍欄、扶手無(wú)塵、無(wú)污漬燈柱、鋼架等 清潔一次無(wú)塵漬、干凈空調(diào)散熱器平臺(tái)地面清掃、清拖二次，并保潔，隨時(shí)清除雜物、清除污漬大沖洗一次干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)積水渠口清理干凈無(wú)垃圾、無(wú)雜物圍欄、扶手抹凈一次，保潔無(wú)塵、無(wú)污漬鋼架等清潔一次無(wú)塵漬、干凈外圍部分地面及梯級(jí)清掃二次并隨時(shí)清除雜物，保持干凈，濕推塵巡回保潔6次以上用中性藥水兌水機(jī)械洗地一次配合清潔劑徹底沖洗一次無(wú)果皮、紙屑、煙蒂、痰漬、垃圾，保持光潔、無(wú)污外圍地面基磚上下午各大清掃一次、局部除漬、鏟香口膠、不斷巡回保潔用水壓機(jī)沖洗基磚一次高壓沖洗并清除油污無(wú)積水、垃圾、香口膠、水泥漬、保持干凈、清爽花槽內(nèi)清除雜物、枯葉、煙頭6次以上沖洗基磚一次無(wú)雜物、無(wú)異味路燈隨時(shí)保潔抹凈一次無(wú)塵漬、污漬、水痕圍欄、座椅、遮陽(yáng)傘及其他附屬設(shè)施清抹二次，隨時(shí)保潔全面清潔一次無(wú)污漬、塵漬指示牌清抹二次，隨時(shí)保潔抹凈高處光亮、無(wú)塵漬大廈外圍3米以下墻身及玻璃清潔清抹一次目視無(wú)明顯灰塵、污漬四、消殺服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)區(qū)域的除“四害”工作達(dá)到省、市規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，主要有：滅鼠標(biāo)準(zhǔn)：鼠密度不超過(guò)5％（粉跡法）滅蟲(chóng)標(biāo)準(zhǔn)：積水中三齡蚊幼蟲(chóng)或蛹陽(yáng)性率不超過(guò)3％。如：要求清潔人員使用無(wú)磷洗衣粉等環(huán)保清潔材料、培訓(xùn)并要求員工在工作中盡量節(jié)水和節(jié)電等，通過(guò)這些具體的措施來(lái)真正實(shí)現(xiàn)環(huán)保體系的目標(biāo)和要求。小區(qū)內(nèi)并考慮設(shè)置狗廁，公共配套以人為本，照顧部分桊養(yǎng)寵物的住戶。垃圾處理站的出入時(shí)間為24：00—6：00和14：00—17：00時(shí)，收集垃圾的時(shí)間也在此時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行。高層組團(tuán)每棟樓宇門(mén)口可考慮預(yù)留4M2垃圾臨時(shí)存放地，樓層垃圾收集下來(lái)裝運(yùn)前臨時(shí)存放于此處，裝運(yùn)完后立即打掃干凈不留痕跡；此處地方可考慮與小區(qū)綠化等功能用地重疊，不做專門(mén)用地。為方便工作提高工作效率，物業(yè)公司須購(gòu)置垃圾清運(yùn)（機(jī)動(dòng)）車三輛。在地面果皮箱、樓層垃圾桶及垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾桶設(shè)置美觀、實(shí)用的環(huán)保分類垃圾桶，同時(shí)增添一些漂亮、精致的環(huán)保標(biāo)識(shí)等。6．實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理借助設(shè)備管理軟件，對(duì)所有管理項(xiàng)目實(shí)行高速、快捷、有效的網(wǎng)絡(luò)化管理，隨時(shí)掌握設(shè)備管理狀況。（2）設(shè)備維修完畢后，應(yīng)對(duì)設(shè)備功能進(jìn)行檢定并記錄備案。實(shí)施按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、公司有關(guān)制度、規(guī)定及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要求組織對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維修。7．事后（故障）維修設(shè)備發(fā)生故障后，對(duì)失效、損壞部分作針對(duì)性的維修8．狀態(tài)維修通過(guò)監(jiān)測(cè)設(shè)備狀態(tài)參數(shù)的變化，出現(xiàn)明顯劣化后實(shí)施的維修。更換率一般超過(guò)30%，周期6～10年。更換率一般在10%～30%，周期3～5年。4．中修。3．二級(jí)保養(yǎng)。2．一級(jí)保養(yǎng)。二、設(shè)備計(jì)劃預(yù)修制1．日常維護(hù)保養(yǎng)。 對(duì)于變配設(shè)備及機(jī)電控制設(shè)備進(jìn)行三級(jí)保養(yǎng)、探測(cè)性維修（功能檢查）、狀態(tài)維修。第三節(jié) 公共機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)方案及標(biāo)準(zhǔn)一、設(shè)備管理模式所有設(shè)備采用計(jì)劃預(yù)修制，預(yù)防性保養(yǎng)，制定各設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、小修、中修、大修、設(shè)備更新和技術(shù)改造與狀態(tài)維修、事后維修相結(jié)合的管理模式。 建筑物范圍內(nèi)的道路通暢，路面平整、無(wú)阻礙。5) 使電器能達(dá)到正常使用，保持原有外觀并試用效果。3) 以恢復(fù)原正常用電為標(biāo)準(zhǔn)，在維修完畢后應(yīng)盡量保持原狀。1) 保證路燈及公共照明的完好，確保樓宇電源線路安全和電氣設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行，維護(hù)用戶正常的工作秩序和生活秩序。2) 污水井：每年揭蓋檢查并清理污泥一次。共用管線完好無(wú)損，使用正常，無(wú)礙觀瞻。11) 擋雨篷：每年全面檢查一次，對(duì)螺絲部位進(jìn)行加固，對(duì)脫膠部位進(jìn)行補(bǔ)膠；在大雨或臺(tái)風(fēng)等天氣來(lái)臨前，應(yīng)視情況增加保養(yǎng)次數(shù)。9) 吊頂：日常對(duì)吊頂進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有破損的應(yīng)及時(shí)更換，每3年揭開(kāi)石膏板查看吊頂鋼絲，有生銹嚴(yán)重的應(yīng)取下更換。每年對(duì)配件上油一次。對(duì)斷裂損壞部位可按原截面型號(hào)用電焊接換。 6) 防盜網(wǎng)、錦源國(guó)際公寓圍欄：根據(jù)損壞程度確定重新刷油漆的周期，原則上每２年應(yīng)刷油一次，最長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)4年。樓梯間墻面粉刷，日常發(fā)現(xiàn)有裂紋、龜裂、剝落等應(yīng)及時(shí)修理；每３年進(jìn)行一次全面保養(yǎng)，對(duì)粉刷內(nèi)部有損壞的，用小鐵錘在可疑的地方輕輕敲擊，如發(fā)出空殼聲，則有起殼現(xiàn)象，確定起殼范圍后進(jìn)行修補(bǔ)；5) 門(mén)：對(duì)防火門(mén)日常發(fā)現(xiàn)有生銹或掉漆的，應(yīng)及時(shí)修理；每年全面保養(yǎng)一次，對(duì)生銹、掉漆或起皮部位應(yīng)重新刷漆；對(duì)防火門(mén)軸承上油一次。對(duì)粉刷面發(fā)現(xiàn)有裂縫應(yīng)修補(bǔ)；對(duì)磁磚面裂縫較大的應(yīng)予以更換，對(duì)認(rèn)為可疑部位用小鐵錘輕輕敲擊，發(fā)現(xiàn)有空鼓的地方，進(jìn)行更換或在以后日常巡查中注意，發(fā)現(xiàn)有脫落及時(shí)修補(bǔ)。1) 屋頂：每２年對(duì)隔熱層進(jìn)行保養(yǎng)一次，對(duì)面磚破碎或裂縫較大的應(yīng)及時(shí)更換，并對(duì)面磚表面用白水泥勾縫；2) 外墻飾面：每年對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行清洗；每年進(jìn)行全面清洗；在清洗時(shí)，發(fā)現(xiàn)有外墻飾面脫落的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修補(bǔ)，恢復(fù)原樣；對(duì)于外墻滲水的，須作防水補(bǔ)漏后，恢復(fù)原樣。13) 空調(diào)支架符合國(guó)家有關(guān)規(guī)范要求，必須安裝在管理公司指定的位置，必須使用不銹鋼材質(zhì)，固定螺栓須經(jīng)防銹處理，以確保建筑美觀整齊。11) 安裝防盜門(mén)不得妨礙鄰近住戶出入及占用公共通道，不準(zhǔn)改變?cè)虚T(mén)洞尺寸，不得損壞門(mén)洞四周的墻面。9) 改變建筑的外觀及造型，廳、房外陽(yáng)臺(tái)封閉或安裝防盜網(wǎng)，改變外墻的顏色及窗的形式和顏色（更換窗玻璃或在其上噴漆）。7) 改動(dòng)屋面的防水隔熱層。5) 任意蝕鑿頂板，不經(jīng)穿管直接埋設(shè)電線或者改線。3) 改動(dòng)上下水管道、消防管道、煤氣管道、供電線路、通訊/智能化線路。以下內(nèi)容為禁止之列：1) 隨意改動(dòng)或損壞房屋主體和承重結(jié)構(gòu)（柱、梁、板、承重墻）。高層建筑外墻原油漆損壞的，應(yīng)修復(fù)，其色澤應(yīng)盡量與原建筑保持一致。木地板原油漆褪落的，應(yīng)重做。6) 油漆粉飾工程：木門(mén)、裙板、木欄桿等油漆起殼、剝落、失去保護(hù)作用的，應(yīng)周期性地進(jìn)行保養(yǎng)，上述木構(gòu)件整件或零件拆換應(yīng)油漆。內(nèi)墻飾面起殼、開(kāi)裂、剝落的，應(yīng)修復(fù)；每面墻損壞超過(guò)一半以上時(shí)，可鏟除重抹；原無(wú)踢腳線的，可加做踢腳線；各種墻裙損壞的情況應(yīng)根據(jù)墻身的需要予以修復(fù)；因室內(nèi)外高差等原因，引起墻面長(zhǎng)期潮濕，如有必要，可加做防水層。5) 飾面工程：外墻飾面起殼、開(kāi)裂、剝落的，應(yīng)照原樣修復(fù)；損壞面積過(guò)大的，可全部鏟除重做，重做時(shí)，在不降低用料標(biāo)準(zhǔn)、不影響色澤協(xié)調(diào)的前提下進(jìn)行。屋