領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)講座講稿-文庫吧資料
2024-11-10 19:53本頁面
【正文】 擁戴，原因就是人們曾看到他最脆弱的時(shí)刻。唐明皇重用安祿山，結(jié)果導(dǎo)致 其尾大不掉，擁兵自重。 7 ●良莠不分，盲目用人，等于把河山拱手送人。這就證明什幺人都有用，問題是看你是怎幺用的？ 故事啟示錄 ●可以不識(shí)字，但不能不識(shí)人。 孟嘗君 春秋戰(zhàn)國時(shí)代養(yǎng)了 3000 個(gè)吃飯的，孟嘗君養(yǎng)食客 3000，人家就跟他講，孟大爺，你怎幺養(yǎng)了 3000個(gè)吃飯的人？孟嘗君說會(huì)有用的。”曾國藩所指左邊 那位“大將之材”，就是后來擔(dān)任臺(tái)灣巡撫鼎鼎有名的劉銘傳。曾說不用再召見了，并對李說：“站在右邊的是個(gè)忠厚可靠的人，可委派后勤補(bǔ)給工作；站在中間的是個(gè)陽奉陰違之人，只能給他無足輕重的工作；站在左邊的是個(gè)上上之材，應(yīng)予重用。不巧曾剛好飯后出外散步， 李命三人在室外等候，自己則進(jìn)入室內(nèi)。兩者小同而大異，茲舉例說明于下。 李鴻章與曾國藩 識(shí)人不同于相人。因此，中國自古以來一邊贊嘆“知人則哲”，一邊慨嘆“賢不可知，人不易識(shí)”。 不論做什么事，其成敗的關(guān)鍵就在知人（即識(shí)人）善任。舉例，沒信心的新來的大學(xué)生 ）；默從型（適當(dāng)讓他自己做主處理些事情 。 必須發(fā)怒的時(shí)候應(yīng)該： 1 怒要有理，講理為先 2 時(shí)間把握恰當(dāng)，不能一怒到底失去理智，控制住情緒 ，語調(diào)難免高昂，但是不能挖苦揭短侮辱人格 ，不怒發(fā)沖冠摔凳子 。你可以對比一下，是否也經(jīng)常犯以上這些 錯(cuò)誤呢？ （ 3）學(xué)會(huì)管理不同的下屬 ，學(xué)會(huì)識(shí)人 性格粗放的下屬，適當(dāng)?shù)陌l(fā)火可能比平和手段更為有效。當(dāng)然，這樣做必然會(huì)遭到下屬的不滿?！凹纫R兒跑又要馬兒不吃草”的企業(yè)，早晚會(huì)逼得部屬們紛紛跳槽，最后會(huì)因留不住人才與能工巧匠而使企業(yè)江河日下關(guān)門大吉。因而在不景氣時(shí)，應(yīng) 加強(qiáng)員工訓(xùn)練，厲兵秣馬，才不會(huì)人到用時(shí)方恨少。馬對主人說：“事到如今，你去加入步兵隊(duì)吧！你使我從馬變成驢，又怎能從驢變回馬呢？”故事啟示錄 ●在任何時(shí)候都要給予員工的合理待遇，否則，會(huì)讓人有被當(dāng)成“敲門磚”的感覺。不久，戰(zhàn)爭又起，召集的號(hào)角響起，士兵為馬佩好馬鞍，自己也配好裝備。 士兵與馬 6 有一個(gè)士兵，在戰(zhàn)爭期間，每天都給自己的馬吃大麥，好讓它有好的體力載著他作戰(zhàn)。黃金榮嘆了口氣，啊！我怕我死以后這個(gè)上海黃浦灘 就是他的了，那個(gè)人姓杜，叫杜月笙， 17 歲，拿到黃金榮的賞錢，沖回金橋，給他的弟兄。黃金榮馬上說出去看看，小赤佬到哪里去了？沒想到他很快坐擺渡，跑到陸家嘴，上了那個(gè)地方以后就一直往前跑，到現(xiàn)在金橋那個(gè)地方，把黃老板給他的賞錢又拿出來，給底下的小弟兄，更小的小弟兄，他家鄉(xiāng)的小弟兄。黃金榮有一年過年，發(fā)賞錢 給底下的小個(gè)小弟兄。百姓聞，知之與不知，無老壯皆為垂涕。 （ 2） 懂得分享，懂得獎(jiǎng)勵(lì)下屬 李廣沒得賞賜，則分其麾下，飲食與士共之。李廣 李廣的故事 ： 史記記載，廣之將兵，乏絕之處，見水，士卒不絕飲，廣不近水，士卒不盡食，廣不嘗食。 最后，用唐代著名丞相魏征講過的一句話為本講做一個(gè)結(jié)論，魏征《諫太宗十思疏》中談到：“……文武爭馳，君臣無事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。 如果一位主管太喜歡管事，一定程度上會(huì)影響下屬的創(chuàng)意原則，束縛他們行動(dòng)。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。第二，余副總，我是一個(gè)專業(yè)的調(diào)色師，我有我的專業(yè)，如果你覺得你調(diào)得比較好，下個(gè)禮拜開始你可以調(diào)。這其實(shí)暴露了經(jīng)理人的一個(gè)弱點(diǎn)，他們認(rèn)為 —— 企業(yè)不能沒有我。 這個(gè)例子應(yīng)該從小告訴孩子，一個(gè)人的能力是應(yīng)該從小鍛煉的，長大后才能擔(dān)大的擔(dān)子。也許爸爸的大包 里面是蚊帳、帳篷、毯子，媽媽那個(gè)中包里是家庭用品與生活用具，小孩兒那個(gè)小包里面背的可能是他的點(diǎn)心和玩具。第二個(gè)，頭一直低在地上，沒有注意看，第三個(gè)，心中不知道在想什幺？你是哪一個(gè)？這個(gè)就是我在日本看到的他們的教育。我在美國華盛頓看到的也不是這樣。那幺你的小孩摔到地上哭起來了，這地不好，媽媽打這個(gè)地，這地不好，打這個(gè)地。通過“分身之術(shù)”，有利于領(lǐng)導(dǎo)者議大事、抓大事，居高臨下，把握全局。所以，作為領(lǐng)導(dǎo)者，貴在學(xué)會(huì)科學(xué)地授權(quán)。到此地步，有些事已一拖再拖，另一些事可能根本無暇顧及，而許多需要領(lǐng)導(dǎo)者處理的大事卻擱在一邊。 成功的領(lǐng)導(dǎo)者善于把精力集中在抓全局、抓調(diào)查研究、抓重大問題的決策上，至于對下屬工作的控制協(xié)調(diào)方面，他經(jīng)?？紤]的問題是： A. 預(yù)期的結(jié)果是什么？ B. 如何以最佳方法獲取預(yù)期的結(jié)果？ C. 哪一項(xiàng)任務(wù)應(yīng)當(dāng)授權(quán)哪一個(gè)下屬去完成？ D. 何時(shí)需要 檢查工作進(jìn)展，全局工作進(jìn)展如何？ E. 工作中遇到的問題應(yīng)如何幫助下屬解決？ F. 最后結(jié)果如何爭??？ 不 愿授權(quán)和不會(huì)授權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)者，將給自己積聚愈來愈多的工作決策事務(wù)，使自己在日?，嵥榈墓ぷ骷?xì)節(jié)中越陷越深，甚至成為碌碌無為的“事務(wù)主義”者。這要一來，領(lǐng)導(dǎo)者本人勞累過度不說，更重要的是眉毛胡子一把抓，卻將最重要的工作給耽誤了；而且，下屬還不會(huì)買你的帳，對你還會(huì)產(chǎn)生許多怨憤?？逻_(dá)公司的總經(jīng)理前年在上海去世，絲毫沒有影響到公司的運(yùn)轉(zhuǎn)，很快由新的接班人接管企業(yè)，這些都得益于良好的企業(yè)制度和文化。 我們常聽到“接班人”這個(gè)詞，對于一家企業(yè)而言培養(yǎng)接班人十分必要?！?聰明的人都是通過別人的力量，去達(dá) 4 成自己的目標(biāo)的。 要學(xué)會(huì)對員工說感謝，特別當(dāng)他因?yàn)槟愕姆峙扇蝿?wù)而加班加點(diǎn)時(shí)候。 ，什么都要請示匯報(bào) （ 1） 權(quán)力是管理之舟 什么事集權(quán)與分權(quán)，集權(quán)有利于穩(wěn)定但不利于下屬管理水平提升，分權(quán)有利于 發(fā)展但可能有風(fēng)險(xiǎn) 集權(quán)的條件： 1 下屬無法合理利用手中權(quán)力，管理技能不合格 2 企業(yè)規(guī)模小， 領(lǐng)導(dǎo)者 有精力管好大部分事情 分權(quán)的條件： 1 下屬能夠獨(dú)立完成一些管理工作 3 當(dāng)企業(yè)壯大時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者需要依靠別人來管理 4 有些權(quán)力不能分散：事關(guān)企業(yè)前途重大決策權(quán)；關(guān)鍵部門的人事任免權(quán)等；關(guān)鍵部門的監(jiān)督和協(xié)調(diào)權(quán)力 專制型領(lǐng)導(dǎo)與民主型領(lǐng)導(dǎo)各有其適用的條件 切忌：不要濫用高壓政策，只靠強(qiáng)制和命令來管人只會(huì)培養(yǎng)出兩種下屬：反叛型和奴隸型。這一點(diǎn)與美國的區(qū)別是最大的，美國的員工做事情非常自覺和主動(dòng)，只要在他職責(zé)范圍內(nèi)他一定會(huì)主動(dòng)去做，而不是當(dāng)一天和尚撞一天鐘。我最擔(dān)心因?yàn)槲覜]有解釋清楚，或者是方向沒有制定清楚，導(dǎo)致員工把事做錯(cuò)了或者不夠 令人興奮（Ｅｘｃｉｔｉｎｇ）。做事前快速問自己：這件事情能不能取消不做？第二能不能與 別 的工作合并？第三能不能用更簡單的方法代替？記?。嚎勺隹刹蛔?的事堅(jiān)決不做，節(jié)省時(shí)間；能合并的就和 別的事情合并起來做，或者用更簡單的方法去做。伯利恒鋼鐵公司后來之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者，據(jù)說可能是由于李愛菲的那數(shù)句真言。史瓦的答復(fù)是：“那些觀念基本上不是簡單的！”。數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額 25000 美元的支票給李 愛菲，并附言她確已為他上了十分珍貴的一課。這個(gè)建議的試驗(yàn)時(shí)間的長短，由你來定。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。重新檢查你的辦事次序，然后著 手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作?！崩類鄯朴谑沁f了一張紙給他，并向他說：“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作，并按重要性的次序加以編排。 對時(shí)間管理的錯(cuò)誤理解 ： ，與人打交道以及很多各類問題都是不可預(yù)測的 點(diǎn)評：部分正確，但是仍可提前安排自己的日程 ，因?yàn)閯e人無法完成
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