【正文】 的代價(jià)。當(dāng)這個(gè)建議對(duì)你生效時(shí)，把它提供給你的部屬采用。倘若任何一項(xiàng)著手進(jìn)行的工作花掉你整大的時(shí)間，也不用擔(dān)心。史瓦在半世紀(jì)前擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間，曾經(jīng)向管理顧問李愛菲提出這樣一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn)：“請(qǐng)告訴我如何能在辦公時(shí)間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你合理的顧問費(fèi)。讓下屬去做日常業(yè)務(wù)管理，自己則 去 做戰(zhàn)略規(guī)劃 （ 4）苦勞不代表有功勞 （ 5）管的太多的幾個(gè)標(biāo)志 （ 6）建議：每個(gè)月留出 2 天來(lái)思考企業(yè)大事； 沒有緊急大事的時(shí)候可以外出學(xué)習(xí)交流 錯(cuò)誤之 二 ： 忽略時(shí)間管理的重要性 需 要時(shí)間管理的標(biāo)志： 。 下屬就是用來(lái)幫助企業(yè)做事的，別讓他們 太閑 。 這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)適合去機(jī)關(guān)做事，而不是領(lǐng)導(dǎo)一家企業(yè)。所以中國(guó)的媽媽對(duì)小孩管得太多了，但是在家庭里也就罷了，但是 在企業(yè)里 就不要犯這個(gè)毛病，一天到晚管！當(dāng)然你可能跟我說(shuō)，這一不管就失控。一旦做主管就要養(yǎng)成這個(gè)習(xí)慣。負(fù)起責(zé)任嗎？所以每個(gè)人負(fù)起責(zé)任。一年之中，蓋茨還要有一到 2 個(gè)思考周，這一周當(dāng) 中 不與任何人接觸，思索問題：怎樣獲得更多用戶支持？怎樣使員工們 更團(tuán)結(jié)？五年后產(chǎn)品世 界 會(huì)發(fā)生怎樣的變化等。 比爾蓋茨 他的對(duì)技術(shù)知識(shí)和產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)的的理解為企業(yè)賺了大把的錢，但是人們往往忽視了他的領(lǐng)導(dǎo)才能。 舉一個(gè)例子，洛克菲勒與比爾蓋茨 。 錯(cuò)誤之一 ： 為了工作而工作，忽略思考與規(guī)劃 領(lǐng)導(dǎo)的含義在于把自己有限的時(shí)間用來(lái)做真正有價(jià)值的事情。四、他們會(huì)依事情的輕重緩急安排先后次序，每次都專心致力于一件事情。他們會(huì)不斷問自己：“對(duì)我服務(wù)的公司，我能有什么貢獻(xiàn)呢？”他們?yōu)槌晒ぷ?，并非為工作而工作。理想的情況下， 所有的管理者都應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)者，但是不必所有的領(lǐng)導(dǎo)者都是管理者。 杜拉克認(rèn)為，一位有效的 領(lǐng)導(dǎo)者 ，必須具備下列的五點(diǎn) 素質(zhì) ：一、他們知道時(shí)間是最稀有的資源，因此異常珍惜。三、他們知道，發(fā)揮人的長(zhǎng)處是組織唯一的目的。他們知道，一心二用的話，勢(shì)必一事無(wú)成。 領(lǐng)導(dǎo)的最大貢獻(xiàn)在不是在于你為企業(yè)做了多少事情而是在于你帶領(lǐng)企業(yè)走了多遠(yuǎn)。 領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)間應(yīng)該花在更能發(fā)揮價(jià)值的地方。微軟采用相當(dāng)現(xiàn)代的管理方法，很多事情蓋茨自己并不參加。 外國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)人 （領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)可以很輕松） 都非常的輕松。你看美國(guó)總統(tǒng)打到阿富汗去嗎？要打出個(gè)樣子。 做領(lǐng)導(dǎo)不要有父母的心態(tài) ，放心交給下屬去做事吧（不要擔(dān)心員工做不好，沒有精力去永遠(yuǎn)管著他的） 我們的孩子如果到北京去讀書，小麗??！ 晚上睡覺就一定要蓋棉被。我很想知道你平時(shí)教育他了嗎？如果真的教育了他，他會(huì)失控嗎？很簡(jiǎn)單，我這個(gè)老大在法國(guó)巴黎大學(xué)，我從來(lái)不管他，他自己看著辦。 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng) 把有限的時(shí)間更多地用來(lái)思考用來(lái)為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展想點(diǎn)子。 （ 1）如果一個(gè)員工只用 10%的時(shí)間思考，主管經(jīng)理用 30%，那么老總領(lǐng)導(dǎo)就要用 50%以上的時(shí)間來(lái)思考 ，思考怎樣做得更好，怎樣為帶領(lǐng)企業(yè)走的更遠(yuǎn) 。 ?！崩類鄯朴谑沁f了一張紙給他，并向他說(shuō)：“寫下你明天必須做的最重要的各項(xiàng)工作，并按重要性的次序加以編排。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。這個(gè)建議的試驗(yàn)時(shí)間的長(zhǎng)短，由你來(lái)定。史瓦的答復(fù)是：“那些觀念基本上不是簡(jiǎn)單的！”。做事前快速問自己：這件事情能不能取消不做？第二能不能與 別 的工作合并？第三能不能用更簡(jiǎn)單的方法代替？記?。嚎勺隹刹蛔?的事堅(jiān)決不做，節(jié)省時(shí)間；能合并的就和 別的事情合并起來(lái)做，或者用更簡(jiǎn)單的方法去做。這一點(diǎn)與美國(guó)的區(qū)別是最大的，美國(guó)的員工做事情非常自覺和主動(dòng)，只要在他職責(zé)范圍內(nèi)他一定會(huì)主動(dòng)去做，而不是當(dāng)一天和尚撞一天鐘。 要學(xué)會(huì)對(duì)員工說(shuō)感謝，特別當(dāng)他因?yàn)槟愕姆峙扇蝿?wù)而加班加點(diǎn)時(shí)候。 我們常聽到“接班人”這個(gè)詞，對(duì)于一家企業(yè)而言培養(yǎng)接班人十分必要。這要一來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者本人勞累過度不說(shuō)，更重要的是眉毛胡子一把抓，卻將最重要的工作給耽誤了；而且，下屬還不會(huì)買你的帳，對(duì)你還會(huì)產(chǎn)生許多怨憤。到此地步，有些事已一拖再拖，另一些事可能根本無(wú)暇顧及，而許多需要領(lǐng)導(dǎo)者處理的大事卻擱在一邊。通過“分身之術(shù)”，有利于領(lǐng)導(dǎo)者議大事、抓大事，居高臨下，把握全局。我在美國(guó)華盛頓看到的也不是這樣。也許爸爸的大包 里面是蚊帳、帳篷、毯子，媽媽那個(gè)中包里是家庭用品與生活用具，小孩兒那個(gè)小包里面背的可能是他的點(diǎn)心和玩具。這其實(shí)暴露了經(jīng)理人的一個(gè)弱點(diǎn)，他們認(rèn)為 —— 企業(yè)不能沒有我。如果所有的女人都喜歡擦，而你不喜歡沒有關(guān)系，如果你喜歡，別的女人卻不喜歡，完了。 最后，用唐代著名丞相魏征講過的一句話為本講做一個(gè)結(jié)論，魏征《諫太宗十思疏》中談到：“……文武爭(zhēng)馳，君臣無(wú)事，可以盡豫游之樂，可以養(yǎng)松喬之壽，鳴琴垂拱，不言而化。 （ 2） 懂得分享，懂得獎(jiǎng)勵(lì)下屬 李廣沒得賞賜，則分其麾下，飲食與士共之。黃金榮有一年過年，發(fā)賞錢 給底下的小個(gè)小弟兄。黃金榮嘆了口氣，??！我怕我死以后這個(gè)上海黃浦灘 就是他的了，那個(gè)人姓杜，叫杜月笙， 17 歲，拿到黃金榮的賞錢，沖回金橋，給他的弟兄。不久，戰(zhàn)爭(zhēng)又起，召集的號(hào)角響起，士兵為馬佩好馬鞍，自己也配好裝備。因而在不景氣時(shí)，應(yīng) 加強(qiáng)員工訓(xùn)練，厲兵秣馬，才不會(huì)人到用時(shí)方恨少。當(dāng)然，這樣做必然會(huì)遭到下屬的不滿。 必須發(fā)怒的時(shí)候應(yīng)該： 1 怒要有理，講理為先 2 時(shí)間把握恰當(dāng)，不能一怒到底失去理智，控制住情緒 ，語(yǔ)調(diào)難免高昂，但是不能挖苦揭短侮辱人格 ，不怒發(fā)沖冠摔凳子 。 不論做什么事，其成敗的關(guān)鍵就在知人（即識(shí)人）善任。 李鴻章與曾國(guó)藩 識(shí)人不同于相人。不巧曾剛好飯后出外散步， 李命三人在室外等候，自己則進(jìn)入室內(nèi)?！痹鴩?guó)藩所指左邊 那位“大將之材”，就是后來(lái)?yè)?dān)任臺(tái)灣巡撫鼎鼎有名的劉銘傳。這就證明什幺人都有用，問題是看你是怎幺用的？ 故事啟示錄 ●可以不識(shí)字，但不能不識(shí)人。唐明皇重用安祿山，結(jié)果導(dǎo)致 其尾大不掉，擁兵自重。 一個(gè)合格的 領(lǐng)導(dǎo) ，在部屬面前必須有威信。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者 ，由于身在其位，自然有權(quán)，有權(quán)就可以使部屬服從其意志和指揮，但卻不一定有威信。 （一）以身作則。 （三）清正廉潔?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。 壓抑人才的結(jié) 果，表面上自己的權(quán)位保住了，威信得以維持了，實(shí)際上卻是人才外流，眾叛親離，工作受到嚴(yán)重?fù)p失，自己的威信最后也全部丟掉。有的 領(lǐng)導(dǎo)者 遇到這種情況，為了維護(hù)自己的威信，往往采 取諱疾忌醫(yī)、文過飾非的方法，或是不承認(rèn)有錯(cuò)誤，或是只講客觀原因，不承認(rèn)本人主觀上的責(zé)任；甚至把錯(cuò)誤的原因推到別人身上。 義的故事： 孟嘗君派門客馮媛替他收債?；氐郊?，孟嘗君問他收回來(lái)的 錢呢 買東西了 買啥了 買了義 。這就叫做人性，在人性面上激化你。老板也會(huì)犯錯(cuò)誤，承認(rèn)錯(cuò)誤有助于上下一心 孔子說(shuō)見不賢而內(nèi)自省 2 有容乃大把團(tuán)隊(duì)的利益置于個(gè)人利 益至上，把團(tuán)隊(duì)的前途置于個(gè)人情緒之上 ：不要懼怕下屬的光芒 田單與齊襄王 田單給老人皮衣穿，拉攏人心引起了齊襄王的反感，想收拾田單。 害怕下屬取而代之有些平庸的領(lǐng)導(dǎo)者總是擔(dān)心 自己的下屬取代他的位置，因此他們根本不愿培養(yǎng)下屬，也不愿與下屬分享知識(shí)和關(guān)鍵信息，更不會(huì)將重要工作交給他們認(rèn)為最有可能取代他的有能力的下屬。他們深知，只有培養(yǎng)出合格的能取代自己的下屬，自己才可能獲得進(jìn)一步發(fā)展和晉升的機(jī)會(huì)。 土老板的標(biāo)志：任人唯親只相信親戚；重視等級(jí)觀念，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)是高地位；管理方式不正規(guī)，無(wú)制度可言或者形同虛設(shè)；易走極端，按自己心情和喜好來(lái)獎(jiǎng)懲員工，今天加薪明天趕走 別讓員工幫你做私事：別經(jīng)常