零售業(yè)調(diào)研ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-05-13 07:24本頁(yè)面
【正文】 收；執(zhí)照；營(yíng)業(yè)限制；最低工資法；規(guī)劃限制。 邊際商圈，亦稱為邊緣區(qū)。它處在鄰近商圈的外圍區(qū)域，顧客較為分散。鄰近商圈所占有的顧客數(shù)量一般可占商店顧客總數(shù)的 55%－ 70%。它是最接近商店的區(qū)域。這個(gè)地理范圍就是以商場(chǎng)為中心，向四周輻射至可能來店購(gòu)買的消費(fèi)者所居住的地點(diǎn)。 （ 1）調(diào)查前期培訓(xùn) （ 2）調(diào)查實(shí)施 （ 3）區(qū)域劃分要求 三、零售終端調(diào)研的數(shù)據(jù)處理與分析 競(jìng)品價(jià)格、銷量 各類終端數(shù)量 各環(huán)節(jié)價(jià)格 經(jīng)銷商數(shù)量 產(chǎn)品和價(jià)格分布 市場(chǎng)容量及結(jié)構(gòu) 促銷力度與手段 匯總數(shù)據(jù)和信息 各類終端銷量 各經(jīng)銷商銷量 市場(chǎng)基本數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析 競(jìng)品市場(chǎng)份額 銷量和終端分布 銷量和價(jià)格關(guān)系 銷量和終端類型 本品市場(chǎng)份額 市場(chǎng)變化趨勢(shì) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 本品市場(chǎng)銷量 終端變化趨勢(shì) 零售終端策略 第三節(jié) 商圈調(diào)研與店址選擇 一、商圈與商圈調(diào)研 （一）商圈的含義 商圈，是指商店以其所在地點(diǎn)為中心，沿著一定的方向和距離擴(kuò)展，吸引顧客的輻射范圍，簡(jiǎn)單地說，也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。根據(jù)調(diào)查對(duì)象和方法，選擇聯(lián)系方式，安排專程拜訪、電話訪問、隨即訪談等。根據(jù)調(diào)查范圍和對(duì)象，選擇交通工具，規(guī)定調(diào)查路線等。根據(jù)調(diào)查對(duì)象和方法，準(zhǔn)備道具、禮物、促銷品、宣傳品等。根據(jù)調(diào)查內(nèi)容、對(duì)象、方法等的特點(diǎn)，設(shè)計(jì)具體問卷。 （二）零售終端調(diào)研的具體要求 零售終端調(diào)研準(zhǔn)備的要求。 終端及經(jīng)銷商調(diào)查內(nèi)容 （ 1）零售商選擇產(chǎn)品的主要因素 主要包括：價(jià)格、質(zhì)量、促銷、服務(wù)、品牌、利潤(rùn)、付款條件、關(guān)系、地理區(qū)域等。 統(tǒng)計(jì)需求法：根據(jù)主要影響因素，利用多元回歸技術(shù)擬合數(shù)據(jù)，進(jìn)行預(yù)測(cè)。 時(shí)間序列法。 業(yè)務(wù)綜合法。 市場(chǎng)試銷法。 需求直接調(diào)查法。 （二）零售業(yè)預(yù)測(cè)的基本方法 專家意見法。 實(shí)驗(yàn)法。 專題討論法。 問卷法。 訪談法。 三、零售業(yè)調(diào)查與預(yù)測(cè)的基本方法 （一）零售業(yè)調(diào)查的基本方法 觀察法。 零售終端基本情況調(diào)研 主要內(nèi)容有：終端數(shù)量構(gòu)成、業(yè)態(tài)形式、地理位置、銷量品牌分布、覆蓋區(qū)域、用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)狀況、鋪墊資金等。以經(jīng)營(yíng)生活資料為主、儲(chǔ)銷一體、低價(jià)銷售、提供有限服務(wù)的零售業(yè)態(tài)（其中有的采取會(huì)員制形式，只為會(huì)員服務(wù)） 二、零售業(yè)調(diào)研的目的與內(nèi)容 （一）零售業(yè)調(diào)研的目的 了解市場(chǎng)需求，制定產(chǎn)品開發(fā)策略； 適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，制定價(jià)格策略，開展促銷活動(dòng)； 選擇、評(píng)價(jià)、調(diào)整渠道合作伙伴，提高
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