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部門經(jīng)理實務ppt課件-文庫吧資料

2025-05-13 02:51本頁面
  

【正文】 較少的人去做。 (物資調配時請示站點經(jīng)理,問問經(jīng)理再說等等) 合理授權的基礎: 合理劃分內部工作崗位 ,給每個工作崗位上的人員相應的權力、明確崗位職責 。因此, 如果要激勵某人,就必須先行了解此人目前所處的需求層次,然后在基本滿足這一層次需求的時候提供更高層次需求的激勵方式。 最基本的依據(jù)是馬斯洛的需求理論。 在衡量績效時如果沒有發(fā)現(xiàn)偏差,就讓活動繼續(xù)下去,再進一步收集活動的相關數(shù)據(jù),如果績效時發(fā)現(xiàn)偏差,就要診斷問題、分析偏差產(chǎn)生的原因并予以糾正,讓更正后的活動繼續(xù)進行,然后再收集下面活動的相關數(shù)據(jù)。 經(jīng)理角色表 描 述 主要活動 人 頭面人物 象征性領袖,為了法律等社會因素 而必須從事一些例行工作 慶典、身份要求,接受別人宴請及宴請別人 領導者 負責激勵并使部下完成工作,負責 監(jiān)督、訓練等相關工作 幾乎所有與部下有關的相關的管理活動 聯(lián)系者 維持一個自身發(fā)展的與外界進行住 處交流的網(wǎng)絡 信件往來,其他與外界的溝通交流活動 信 息 偵測者 尋找和接受廣泛的有用信息,以得了 解組織及面對的環(huán)境,成為企業(yè)的神經(jīng)中樞 處理一切信件和相關的接觸事宜,主要為了獲取信息 傳播者 將由外界或其他部門得到的信息告知部下,有些是現(xiàn)成的,有些必須分析管理 為了達到傳達住處的目的而將信息傳給組織內部的人們,并與部屬保持聯(lián)系 發(fā)言者 將組織的計劃,政策、行動成果等 讓外界知曉 把信息傳給外界人士 決 策 創(chuàng)新者 為組織尋找機會并創(chuàng)造、帶動變革, 監(jiān)督計劃的設計 設計策略及變革,創(chuàng)新改革計劃 解決糾紛者 當組織面臨重大的意想不到的困難 時,負責協(xié)調統(tǒng)率行動 擬定與執(zhí)行應付紛擾及危機的策略和行動 資源分配者 負責將組織的所有資源做最適當?shù)?分配,以利于重要決策的執(zhí)行 安排日程,運用職權,從事涉及預算及有 關工作的規(guī)劃活動 談判者 有重要談判時,代表組織 與外界談判 總 結 : 經(jīng)理既要盡力而為 ,領導部屬完成上級交給的任務,又要恪守“伙計”的本分,設法爭取上司的支持與信任,才能順利完成任務。 5 是綜合各方面關系的人 企業(yè)的經(jīng)理是兩面人,扮演著承上啟下的角色。要追求管理得 “ 合理、合情、合法 ” 4 是負責部門業(yè)績的人 部門業(yè)績的 90%來自員工,經(jīng)理的真正貢獻率只有
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