作業(yè)權力ppt課件-文庫吧資料
2025-05-12 01:08本頁面
【正文】 國經(jīng)理人，因為它們知道這些人會忠實地執(zhí)行公司總部的決策。 ? 而軟權力企業(yè)則在文化方面更具靈活性，愿意調整其產(chǎn)品及營銷方案，以滿足當?shù)氐男枨蟆?Ebay并未用“目標”這樣的軍事字眼來看待顧客，使其成為營銷“攻勢”的對象，而是把顧客視為公司最重要的資產(chǎn)。軟權力企業(yè)不會去孤軍奮戰(zhàn)或完全控制所得到的業(yè)務。企業(yè)謀求與客戶建立長期的合作關系，而非一錘子買賣。軟權力是領導者的威信力和人格魅力，是群眾對領導者的認可。 ? 領導者不再擔任領導職務，硬權力也就隨之消失。 ? 使用硬權力，下級聽也得聽，不聽也得聽。 ? 要多用軟權少用硬權，先用軟權后用硬權。 ? 有了硬權力，才可以決策，可以獎懲，可以審批文件； ? 有了軟權力，才可以帶好隊伍，激勵大家一起完成任務、達成目標。 ? 軟權力就是非強制性影響力。 軟權力 權力的實質 ? 權力的實質就是影響力。所謂專長權是指懂技術，會管理。 軟權力與硬權力沒有密切的關系，但是軟權力卻能有效地間接影響著權力因素的運用。例如信息處理權就屬于法定權，上級的文件可以根據(jù)情況有的向下傳達，有的暫緩傳達，甚至不傳達；下屬反映的情況如果班組長能處理，就不必上報，此外流程改造權，設備更新權，也都屬于法定權。這種權力稱為懲罰權，這種做法被稱之為負激勵，有人將其形容為“打著朝前走”。管理者的這種權力就是獎勵權，這種做法被稱為正激勵，有人將其形容為“哄著朝前走”。 軟權力：利用魅力而非威壓手段實現(xiàn)目標的能力， 如職位權力之外的
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