門(mén)店績(jī)效考核方案-文庫(kù)吧資料
2025-05-09 03:48本頁(yè)面
【正文】 應(yīng)出勤數(shù)遲到曠工事假病假喪假實(shí)際出勤數(shù)節(jié)約用電、用水等能源3冷靜、有效處理突發(fā)事件3其他交班工作移交是否妥當(dāng)3店鋪是否保持衛(wèi)生3顧客是否滿意門(mén)店的服務(wù)，有無(wú)抱怨、投訴3收銀有無(wú)差錯(cuò)（收銀時(shí)）4收銀是否規(guī)范4商品陳列是否規(guī)范3是否有較好的心理承受力3工作是否主動(dòng)、積極4對(duì)公司規(guī)章制度的執(zhí)行能力4不竄崗、聊天、做私事的工作態(tài)度4談吐態(tài)度禮貌親切的服務(wù)用語(yǔ)3化淡妝、無(wú)過(guò)多裝飾品3日項(xiàng)目考核內(nèi)容各項(xiàng)分值考核得分評(píng)語(yǔ)儀容儀表穿著規(guī)范化、統(tǒng)一化4月共計(jì)編號(hào)： 店長(zhǎng)業(yè)績(jī)提成=門(mén)店固定薪金*完成度門(mén)店客服日常工作考核表姓名：考核周期：自然月度考核指標(biāo)及獎(jiǎng)懲規(guī)則門(mén)店客服業(yè)績(jī)考核表類(lèi)別基礎(chǔ)指標(biāo)營(yíng)業(yè)指標(biāo)完成度固定薪金業(yè)績(jī)提成個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)摰臧肽陿I(yè)績(jī)平均值或季度平均值基礎(chǔ)指標(biāo)+10%實(shí)際業(yè)績(jī) / 營(yíng)業(yè)指標(biāo)待定個(gè)人業(yè)績(jī)提成=固定薪金*完成度+門(mén)店固定薪金*完成度*個(gè)人比例。考核指標(biāo)設(shè)定業(yè)績(jī)考核指標(biāo)按照該店半年業(yè)績(jī)的平均數(shù)，設(shè)定月指標(biāo)。五
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