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格力企業(yè)戰(zhàn)略管理案例分析-文庫吧資料

2025-05-08 04:10本頁面
  

【正文】 ,格力正在把生產(chǎn)流水線延伸到國外,以增強(qiáng)國外經(jīng)銷商和消費(fèi)者對格力的信心,提升格力品牌的國際形象。 此外,格力集團(tuán)“MMC”品牌的電腦耗材也加快了國際化步伐,在幾十個(gè)國家建立了商務(wù)代表處,年出口銷售過億元,產(chǎn)品80%出口到北美和東南亞市場,產(chǎn)品外銷量占全球市場的3%。 近幾年,格力品牌的空調(diào)以技術(shù)、質(zhì)量和價(jià)格的優(yōu)勢得到了國際上的普遍認(rèn)可,出口已經(jīng)遍及全球100多個(gè)國家和地區(qū)?,F(xiàn)在格力每年都要推出200多個(gè)新產(chǎn)品,部分主要產(chǎn)品在許多技術(shù)領(lǐng)域都趕上或超過了國外品牌。 ,新品銷售收入預(yù)計(jì)占全部產(chǎn)品銷售收入的48%。(三)國際化戰(zhàn)略選擇實(shí)施國際化戰(zhàn)略,必須培育適應(yīng)國際市場的核心競爭力。c. 建立以專賣店和機(jī)電安裝公司為主的銷售渠道,形成銷售、安裝、維修的一條龍服務(wù)活動,并與經(jīng)銷商互惠互利,長期合作。(3)市場滲透戰(zhàn)略 格力市場滲透的主要方式:a. 擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低產(chǎn)品成本,擴(kuò)大市場份額;b. 廣告宣傳。這些產(chǎn)品的開發(fā),各有自己的特色和目標(biāo)市場,又形成了較為完整的產(chǎn)品系列,充分顯示出專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略的優(yōu)勢。(2)產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 格力產(chǎn)品開發(fā)的最大特點(diǎn)是一切以市場為導(dǎo)向,適應(yīng)市場需要,同時(shí)又根據(jù)未來發(fā)展潮流創(chuàng)造市場.在適應(yīng)市場需求方面,格力“思消費(fèi)者之所思”,先后開發(fā)出:“空調(diào)王”—制冷效果最好的空調(diào)器;“冷靜王”——噪聲最低的空調(diào)器;三匹窗機(jī)——最便宜的空調(diào)器。(1)市場開發(fā)戰(zhàn)略 實(shí)施這一戰(zhàn)略過程中,所運(yùn)用的主要策略是重點(diǎn)經(jīng)營專賣店,通過良好的售后服務(wù)保證顧客利益。專業(yè)化可為格力的技術(shù)創(chuàng)新奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)、提供了可靠的保證。 “?!笔菫榱恕熬?,也只有“?!辈拍鼙WC“精”和 “高”??梢晃兜慕祪r(jià)也不利于自己品牌的維護(hù)并且隨著消費(fèi)者的個(gè)性化需求增加,格力現(xiàn)階段實(shí)行的低成本戰(zhàn)略已經(jīng)不和適宜,低成本領(lǐng)先不可能無限地采取降價(jià)手段,應(yīng)該轉(zhuǎn)變策略,發(fā)展差別化戰(zhàn)略,不同技術(shù)水平階段的有限低成本領(lǐng)先優(yōu)勢戰(zhàn)略與產(chǎn)品技術(shù)不斷進(jìn)步的差異化戰(zhàn)略相結(jié)合的混合競爭戰(zhàn)略。(二)經(jīng)營單位戰(zhàn)略選擇 空調(diào)行業(yè)是一個(gè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益非常明顯的行業(yè)。格力小家電以“做精、做大、做強(qiáng)”為目標(biāo),始終堅(jiān)持格力電器的精品路線,擁有50多套先進(jìn)檢測設(shè)備、3個(gè)國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室,全部原材料均選用行業(yè)品質(zhì)優(yōu)良的物料,如:寶鋼、攀鋼、韓國浦項(xiàng)、三星、美國華福、日本NEG、德國西門子、肖特的產(chǎn)品,并采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。(2)格力集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司財(cái)務(wù)公司是集團(tuán)未來發(fā)展的重要資金平臺,通過集中資源,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),建立以財(cái)務(wù)公司為支撐點(diǎn)的資金借貸新體系,實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)資金計(jì)劃一盤棋,結(jié)算業(yè)務(wù)一中心,將大大提高集團(tuán)的融資能力,為三大板塊的發(fā)展提供有力支持(3)新香洲旺角商業(yè)地產(chǎn)、拱北頤清園商住樓盤和2005年推出的拱北御楓美筑小區(qū),引入全新的經(jīng)營理念和營銷管理模式,引起了市場的熱烈反應(yīng),獲得了業(yè)界、商界和消費(fèi)者的廣泛認(rèn)同,塑造出格力地產(chǎn)新形象。(1)旺角百貨,旺角百貨位于珠海市未來行政文化中心和新興商業(yè)核心區(qū)新香洲,總建筑面積3萬多平方米。自1989年創(chuàng)立以來,公司不斷強(qiáng)化在研發(fā)、生產(chǎn)、銷售等方面的綜合優(yōu)勢,不斷擴(kuò)大產(chǎn)能、擴(kuò)充產(chǎn)品品種,鞏固作為小家電頂級制造商的地位。 4.威脅:在空調(diào)領(lǐng)域,海爾的價(jià)格戰(zhàn)將拉低其利潤率;空調(diào)競爭激烈,LG、美的、海爾、三菱、志高等廠家;隨著國美、蘇寧的崛起,其渠道的話語權(quán)受到極大的挑戰(zhàn);部分地區(qū)銷售公司欺上瞞下,盤剝中小商家利潤的惡劣做法,嚴(yán)重?fù)p害了其誠信形象。 2.劣勢:利潤率偏低;應(yīng)收賬款上升,現(xiàn)金流減少;研發(fā)費(fèi)很高;產(chǎn)權(quán)不清,體制受限。(五)組織文化 :忠誠、友善、勤奮、進(jìn)??; :給消費(fèi)者以精品和滿意,給創(chuàng)業(yè)者以機(jī)會和發(fā)展,給投資者以業(yè)績和回報(bào); :運(yùn)用雙贏智慧尋求發(fā)展空間,實(shí)施規(guī)范管理激活創(chuàng)新機(jī)制,容納多種聲音構(gòu)筑和諧環(huán)境,追求個(gè)人夢想創(chuàng)造格力奇跡。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2010年,格力電器在技術(shù)研發(fā)上的投入就超過30億元。格力電器投入大量人力、物力、財(cái)力,建成了行業(yè)內(nèi)獨(dú)一無 二的技術(shù)研發(fā)體系,組建了一支擁有外國專家在內(nèi)的4500多名專業(yè)人員的研發(fā)隊(duì)伍,成立了制冷技術(shù)研究 院、機(jī)電技術(shù)研究院和家電技術(shù)研究院3個(gè)基礎(chǔ)性研究機(jī)構(gòu),擁有近300多個(gè)國家實(shí)驗(yàn)室。在空調(diào)行業(yè)原材料價(jià)格不斷上漲、行業(yè)洗牌進(jìn)程大大提速的情況下,格力繼續(xù)保持著優(yōu)勢地位,銷量、銷售額、利潤和市場占有率均穩(wěn)步提升。董明珠的鐵腕作法,曾使輿論對“格力模式”提出不少的質(zhì)疑,但是,“秋后算賬”卻讓格力成為無可爭議的贏家; 縱觀格力電器數(shù)年來由小而大、由弱而強(qiáng)的輝煌發(fā)展史,我們會發(fā)現(xiàn)其靠的是單一的產(chǎn)品空調(diào)。(三)市場營銷模式 1.1994年,首創(chuàng)“淡季貼息返利”模式; 2.1996年,首創(chuàng)“年終返利”模式,被譽(yù)為“格力模式”,業(yè)內(nèi)沿用至今; 3.1997年,獨(dú)創(chuàng)了以資產(chǎn)為紐帶、以品牌為旗幟的區(qū)域性銷售公司模式,被經(jīng)濟(jì)界、理論界譽(yù)為“二十世紀(jì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的全新革命”; 4.21世紀(jì),格力“另類”營銷再次領(lǐng)跑世界:穩(wěn)健發(fā)展渠道建設(shè),在全球開設(shè)了2000多家格力專賣店。業(yè)界預(yù)計(jì),格力電器2011年全年?duì)I業(yè)收入有望“保八望九(百億元)”,成為我國家電行業(yè)首家依靠單一品類產(chǎn)品沖刺千億的企業(yè)。 品牌20年的真情服務(wù)換來億萬用戶的長期信賴,市場銷量是信賴的重要體現(xiàn)。 持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè),市場占有率穩(wěn)步攀升,格力空調(diào)取得今天成績的背后是企業(yè)全體領(lǐng)導(dǎo)與員工的不懈努力。報(bào)告還顯示,2011年1至9月,%。(二)產(chǎn)品地位 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年九月,格力變頻空調(diào)總銷量達(dá)到118萬套,%,%,繼續(xù)位居第一。格力電器每年投入技術(shù)研發(fā)的資金都超過銷售收入的3%,成為中國空調(diào)業(yè)界技術(shù)投入費(fèi)用最高的企業(yè)。格力電器獨(dú)特的“先款后貨”的營銷模式,以及格力電器的財(cái)務(wù)公司都為其提供了充裕的現(xiàn)金流保證。 其次在貨幣資金方面,%,%,%。在下面的分析中,首先對格力公司內(nèi)部的一些方面加以討論,然后在外部環(huán)境分析和內(nèi)部條件分析的基礎(chǔ)上,進(jìn)行SWOT矩陣分析。二、內(nèi)部條件分析 格力電器公司作為中國電器行業(yè)的一個(gè)領(lǐng)頭兵,在中國以及國際市場的電器行業(yè)均有一定的市場份額,特別是旗下的空調(diào)制造,已經(jīng)成為一個(gè)深入人心的品牌。08 年海信推出 360 度 R410A 無氟直流變 頻,09 年 8月又研制出 360 度、低頻 10HZ“雙??照{(diào)”,海信再度站上空調(diào)行業(yè) 世界頂峰位置。 劣勢: 海爾在快速擴(kuò)張之際,其多元化戰(zhàn)略必然會導(dǎo)致其無法專注于某一產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)上,在產(chǎn)品技術(shù)的革新上也遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于格力、美的、海信等對手。 2.美的在全國各地的公司統(tǒng)歸總公司統(tǒng)一指揮調(diào)度,控制力和戰(zhàn)略的 執(zhí)行力較強(qiáng),其銷售網(wǎng)絡(luò)體系覆蓋面大和數(shù)量多,同時(shí)其民營的性質(zhì),也保障 了最高管理層在決策時(shí)會最大化的實(shí)現(xiàn)美的品牌和股東的利益。美的:作為空調(diào)行業(yè)的后起之秀,其迅速的上升勢頭和以求成為行業(yè)老大的決心 日益凸顯。(2)大型零售終端:以國美、蘇寧為代表的零售終端掌控著渠道,議價(jià)能力加強(qiáng),但隨著格力為代表的生產(chǎn)商自建渠道,零售終端的議價(jià)能力下降。4. 顧客的討價(jià)議價(jià)能力(1)消費(fèi)者 :客戶壓力:能效比、安靜、價(jià)格、質(zhì)量、售后服務(wù)、技術(shù)、環(huán)??蛻艏卸龋旱?,但由于產(chǎn)品供大于求,客戶議價(jià)能力強(qiáng)。2. 供應(yīng)商的討價(jià)議價(jià)能力(1)上游行業(yè)狀況:控制器、壓縮機(jī)(毛利率25%)、原材料廠商的控制力很強(qiáng);(2)資源供應(yīng)狀況:鋼鐵、銅等基礎(chǔ)原材料價(jià)格將大幅波動;控制器、壓縮機(jī)的控制力減弱;(3)供應(yīng)品可替代性及重要性:鋁代替銅,將降低生產(chǎn)成本并減少對稀缺資源(銅)的依賴性(4)供應(yīng)者集中度:控制器比較集中,主要為日、韓廠商;壓縮機(jī)的控制已打破,美的、格力自建壓縮機(jī)廠。(4)品牌集中度越來越高,名牌效應(yīng)凸顯。隨著對空調(diào)市場的不斷細(xì)分,顧客的不
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