amazon的戰(zhàn)略分析中山大學(xué)嶺南學(xué)院-文庫吧資料
2025-05-07 18:21本頁面
【正文】 多讀者所接受 ，相關(guān)技術(shù)日益成熟 3. 結(jié)算方式的完善和安全性的提高 4. 客戶到實體書店購書的成本越來越高 SO： 1. 利用強大的營銷網(wǎng)絡(luò)和品牌知名度 ， 采用多元化 、 低成本戰(zhàn)略不斷擴大網(wǎng)購市場占有率 ， 鞏固和提升市場地位 。對機遇的利用 （ 加權(quán)分為 ） 比對威脅的應(yīng)對 （ 加權(quán)分為 ） 表現(xiàn)更為積極 。 ⑦ 發(fā)展中國家政策法規(guī)不夠完善 ， 通信資費等抑制網(wǎng)絡(luò)高速化 ⑧ 假的商品和服務(wù)已充斥整個商品市場 ， 在虛擬空間更是如此 ，顧客缺乏對網(wǎng)上商家的信任感 。 ⑤ 電子商務(wù)的行業(yè)細(xì)分趨勢 ， 專業(yè)性網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站更容易與客戶建立親密的關(guān)系 ， 在物流配送方面更具優(yōu)勢 。 小計 小結(jié) SWOT矩陣分析 15 序號 關(guān)鍵外部因素（威脅） 權(quán)重 評分 加權(quán)得分 ① 已有的傳統(tǒng)購物 、 電視購物 、 出版社直銷 、 其他網(wǎng)上購物等 。 ⑦ 全美第二連鎖書店 Borders倒閉 ， 釋放潛在客戶 。 ⑤ 云技術(shù)的發(fā)展為公司帶來新的利潤源泉 。 ③ 人均讀書量的上升 ， 電子書被越來越多讀者所接受 ， 相關(guān)技術(shù)日益成熟 ， 使得 kindle市場不斷擴大 。 SWOT矩陣分析 14 序號 關(guān)鍵外部因素（機會） 權(quán)重 評分 加權(quán)得分 ① 經(jīng)濟快速發(fā)展 ， 政治環(huán)境穩(wěn)定 ， 政府政策支持 。nobleonline sales(億美元 ) 342 102 41 growth（ %） 23 6 0 24051015202530354045050100150200250300350400online sales(億美元 ) growth（ %） 2022年 數(shù)據(jù)來源 ： 10 Amazon的戰(zhàn)略定位 ?Amazon的強競爭地位（網(wǎng)站訪問量） 數(shù)據(jù)來源 ： 11 大戰(zhàn)略矩陣分析 象限 Ⅱ 市場增長迅速 增長戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 市場滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 一體化戰(zhàn)略 集中多元化戰(zhàn)略 象限 Ⅰ 弱競爭地位 強競爭地位 象限 Ⅲ 象限 Ⅳ 收縮戰(zhàn)略 收割戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 剝離戰(zhàn)略 清算戰(zhàn)略 穩(wěn)定戰(zhàn)略 多元化戰(zhàn)略 合資戰(zhàn)略 收割戰(zhàn)略 市場增長緩慢 組合戰(zhàn)略 市場開發(fā)戰(zhàn)略 市場滲透戰(zhàn)略 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 橫向一體化戰(zhàn)略 剝離戰(zhàn)略 清算戰(zhàn)略 資料來源： √ SWOT矩陣分析 12 序號 關(guān)鍵內(nèi)部因素（優(yōu)勢） 權(quán)重 評分 加權(quán)得分 ① 快捷：搜索功能省去找書環(huán)節(jié) 、 客戶購書耗時短 、 周轉(zhuǎn)快 ② 便宜：大部分圖書 6至 7折 ③ 全面：擁有最全的圖書種類 ， 提供有關(guān)圖書的額外信息 （ 書評 、 記錄偏好并推薦相關(guān)主題 、 相關(guān)作者的圖書 ） ④ 可靠：正版 、 按時送達 （ 支持多種付款方式 ） ⑤ 領(lǐng)先進入電子圖書市場 ， 品牌知名度和美譽度較高 ⑥ 重視人才儲備和 IT資源投入 ， 擁有懂信息系統(tǒng)的員工
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