步步高調(diào)研方案-文庫吧資料
2025-05-01 13:36本頁面
【正文】 ,以保證得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。其中長沙市的調(diào)查人員總數(shù)為五名，其余城市人數(shù)都為四人把調(diào)查問卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,在將四十個調(diào)查人員按照所負(fù)責(zé)城市不同確定人數(shù)的分配13個地級市：長沙市、株洲市、湘潭市、衡陽市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、益陽市、郴州市、永州市、懷化市、婁底市。在完成市場調(diào)查問卷的設(shè)計與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開展具體具體實施方法如下：（3）步步高銷售人員對顧客的服務(wù)態(tài)度（1）步步高產(chǎn)品的零售價格三、調(diào)研對象2. 人員安排調(diào)研督導(dǎo)：13. 調(diào)查人員：13人（3）認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極熱情。（1）儀表端正、大方本次調(diào)查的是顧客滿意度因而主要內(nèi)容有：2015并在此基礎(chǔ)上繼續(xù)改進(jìn)，以便在以后的銷售過程中更好的解決顧客的問題，一、調(diào)研目的為了能順利完成2015年銷售目標(biāo)300億元，加強企業(yè)經(jīng)營管理，步步高決定對湖南市場進(jìn)行一次顧客滿意度市場調(diào)研，為了確保調(diào)查準(zhǔn)確順利的完成，特制訂此調(diào)研方案。2010年實現(xiàn)銷售近100億元，2015年銷售目標(biāo)位300億元，力爭成為中國南方最優(yōu)秀的區(qū)域零售商。前言湖南步步高集團，創(chuàng)始于1995年，經(jīng)過15年的發(fā)展，已成為湖南最大的連鎖超市，目前擁有超市、百貨、電器、餐飲、大型商業(yè)地產(chǎn)等業(yè)態(tài)，并擁有湘中南零售業(yè)最大的現(xiàn)代物流中心。
步步高顧客滿意度湖南市場調(diào)研方案
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