汽車4s店崗位級別薪資方案-文庫吧資料
2025-05-01 12:15本頁面
【正文】 動，能較好完成份內(nèi)工作13～14有責(zé)任心，能自動自發(fā)10～12交付工作需要督促方能完成7～9敷衍了事，無責(zé)任心，做事粗心大意7以下協(xié)調(diào)性15%與人協(xié)調(diào)無間，為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體，常協(xié)助別人13～14應(yīng)他人要求能幫助別人10～12僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7～9散漫，不肯與別人合作7以下紀(jì)律性10%自覺遵守和維護(hù)公司各項規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度,但需要有人督導(dǎo)8～9偶有遲到，但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng),偶爾違反公司規(guī)章制度5～6經(jīng)常違反公司制度,被指正時態(tài)度傲慢5以下加分項事實說明 減分項 綜合考核得分 總經(jīng)理： 人事行政部： 考核人： 被考核人： 業(yè)務(wù)人員考核表（適用對象：銷售人員、售后服務(wù)顧問）部門： 崗位名稱： 被考核人姓名： 考核日期： 項目及考核內(nèi)容分值考核得分工作業(yè)績30%能時時跟進(jìn)，追蹤工作，提前完成工作任務(wù)30 能跟蹤，按期完成工作任務(wù)25～29 在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15～25 在指導(dǎo)下，亦不能完成工作任務(wù)15以下 成本意識10%成本意識強(qiáng)烈，能積極節(jié)省，避免浪費10 具備成本意識，并能節(jié)約9 尚有成本意識，尚能節(jié)約8 缺乏成本意識，稍有浪費3～7 無成本意識，經(jīng)常浪費3以下 工作能力 客戶滿意度15%有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和規(guī)范的服務(wù)行為，多次受到客戶的贊賞15 服務(wù)意識良好，服務(wù)行為符合公司要求，受到過客戶的表揚12～14 具有服務(wù)意識，服務(wù)行為能達(dá)到公司的最低要求，沒有受到客戶的投訴7～11 服務(wù)意識一般，受到客戶的投訴7以下 產(chǎn)品認(rèn)識10%對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握全面而深刻10 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握很面8～9 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握比較全面5～7 對產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的掌握能應(yīng)付5以下 工作態(tài)度 職業(yè)道德5%職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯4 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時有違反現(xiàn)象2～3 職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2以下 信息管理10%收集，整理客戶
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