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某手機銀行校園營銷方案-文庫吧資料

2025-05-01 04:56本頁面
  

【正文】 統(tǒng),為個人家庭、個體工商戶、企事業(yè)單位等用戶提供金融服務和非金融增值服務的一種渠道工具。從社會效果看,定位于高校,贊助高校各項活動,就是對社會文化教育的貢獻,對社會主義精神文明和物質文明的促進,從而產生深遠的影響和意義。預期效果從經濟效果看,通過以上長期及短期的廣告宣傳和誘導,自然會吸引一部分學生消費群體,獲取一定的市場份額,給企業(yè)帶來利潤。信譽風險是指網上銀行未能滿足客戶的意愿,使公眾對銀行產生負面效應所造成損失的風險。法律風險是指有關網絡交易的法律法規(guī)相對手機銀行的發(fā)展滯后,當手機銀行發(fā)生交易事故,法律中無明確規(guī)定或規(guī)定不清,致使當事人各方的權利義務不明,得不到法律的保護。(3)技術外包風險,是指金融機構在技術上依靠外部的技術、提供商等機構而產生的風險。:(1)網絡安全性風險,一般包括黑客攻擊風險、內部員工非法侵入風險、數據安全風險和病毒破壞風險,如蠕蟲木馬等病毒的侵入破壞,拒絕服務、端口掃描、攻擊、篡改網頁等。操作風險主要涉及手機銀行賬戶的授權使用、風險管理系統(tǒng)及其與其他銀行和客戶間的信息交流等。 操作風險,主要是未經過明確授權使用客戶賬戶,可能導致客戶經濟損失的風險。這些特點包括有關技術和客戶服務創(chuàng)新的空前速度,遍布全球的開放電子網絡,手機銀行應用軟件和終端系統(tǒng)的整合,以及對提供必要信息技術的第三方的依賴不斷增加。風險管理手機銀行業(yè)務的迅速發(fā)展,在為人們帶來收益的同時,也帶來了風險。流動攤位,可直接與之磋商,洽談。b) 師大周圍潤豐五金城,栗源五金城周圍商戶師大周圍的商戶也可作為商戶拓展手機銀行業(yè)務的關鍵。a) 河北師范大學內部商戶主要向處于東門地下商城,西門地下商城,師大科技樓四樓等方位的中小型商戶(以餐飲服裝類門店為主)推薦建行手機銀行APP,針對其相應需求,展開不同的營銷策略。可盡量拓展新生家長用戶群體,采取家長帶動學生,或者學生帶動家長的方式,為前來送孩子上學的家長們提供免費的手機銀行開設綁定指導服務,并給予一定的小禮品,提高建行手機銀行使用率。并對來到宣傳攤位,申辦手機銀行的同學發(fā)放建行專屬紀念品或小禮品。a) 校園新生用戶拓展八月七八九號,在河北師范大學新生開學之際,在學校師生活動中心門口,擺放桌子,實地宣傳。廣告語言應著重體現出建行手機銀行的業(yè)務特點及建行企業(yè)的形象,應選擇生動活潑、表意豐富的廣告語言,如:“建行手機銀行引領您一同步入銀行的’即需即用’時代”等。廣告應著眼于宣傳建行手機銀行的清新亮麗的形象及其新業(yè)務,要避免過于商業(yè)化,結合大學的校園文化,著重體現建行企業(yè)形象及企業(yè)文化,使同學們易于接受。(可行)為了增強消費者注意力,形成印象積累效果,在大學校園內設立戶外廣告牌、燈箱、霓虹燈等,使人們以欣賞藝術的輕松心情,自然地接受廣告信息。這樣做的比刷卡的好處:1)避免了排長隊 2)手機比銀行卡更貼身更安全 3)用手機輸入密碼比在pos機輸入更隱蔽更安全.這樣的改革對于銀行和商家及消費者是多贏的,減少了商戶的經營成本,提高了交易效率,推廣了手機銀行,商家和銀行還可以協(xié)商,為通過手機銀行支付的客戶,給予適當折扣。 活動策劃(可行)這個活動的口號就是“手機卡就是銀行卡 手機就是錢包”將現在流行的“劃卡消費”變成,手機轉賬。剛才提過了大學生的群體化程度很高,往往一個人的選擇可以帶動一群人。由小組成員制作漫畫或真人建行手機銀行宣傳片,進行線上推廣,如通過,微信朋友圈等方式。形式可以是招貼,掛歷,圖卡,廣告小裝飾品,紀念品等,結合不同的目標消費層次,有的放矢的對新業(yè)務進行宣傳。制作建行手機銀行宣傳漫畫,實時發(fā)放。e) 新生宣傳,利用大學新生開學的機會,進行宣傳。在ATM機附近做宣傳,使用戶在排隊的時候,能了解到一種比ATM更方便的途徑,這樣抓住這個客戶的可能性就比較大了。開發(fā)這一部分客戶其實比較容易。c) 在ATM機和其他校園公共公告欄上,粘貼建行手機銀行宣傳單,海報等。 SWOT分析Strength優(yōu)勢:(1)基本服務+特色服務,讓我們的產品更受大學生的青睞(2)先進完善的安全保障系統(tǒng),確保交易和資金的安全(3)技術比較成熟,而且現在新開通了手機到手機轉帳功能,不用知道對方銀行帳號,只要知道手機號就可以進行轉帳(4)24x7的全方位隨時隨地的優(yōu)質服務(5)低價:轉賬手續(xù)費享受柜面三折優(yōu)惠,新增了一系列大學生使用較為頻繁的免費充值服務Weakness劣勢:(1)消費者對產品的認知度低,雖然目標群體愛好體驗新生事物,但手機銀行作為一種全新的服務進入校園(而且是直接涉及到資金的),很多同學對其安全性提出質疑(2)服務或交易的過程易受手機信號強弱的影響,有些功能簡單的手機無法實現開通功能,使服務受到手機本身的限制(3)部分大學生的理財意識不夠強,我們精心打造的低價并不會吸引他們的眼球(4)其他銀行也相繼推出了手機銀行,行業(yè)競爭加大Opportunity機會:(1)技術的進步與發(fā)展為手機銀行服務(諸如安全性、操作的簡易性等)的日漸完善提供了基礎(2)與其他形態(tài)的銀行相比,手機銀行具有無法比擬的優(yōu)勢(3)校園是一個極具潛力的目標消費群體Threats威脅:(1)手機銀行作為一個新生的市場,國家還沒有出臺相關的法律法規(guī)(2)受技術和手機生產商以及移動、聯(lián)通等通信行業(yè)的影響較大(3)網絡本身的不穩(wěn)定會影響服務的質量營銷組合策略 宣傳策略a) 線下宣傳,通過發(fā)放宣傳單,口述介紹等方式進行建行手機銀行產品宣傳。建行早在2005就開通了手機銀行業(yè)務,也是業(yè)內(銀行)第一家開通在線手機銀行的銀行,而其他銀行(工行、農行、招行等)的手機銀行業(yè)務則是跟著建行的業(yè)務才發(fā)展起來的,憑著先進的優(yōu)勢,建行在手機銀行領域占據著老大的位置。(6)業(yè)務綜合性強手機銀行不僅可以提供存款、貸款、信用卡等傳統(tǒng)的金融服務,還可以根據客戶及市場需要,利用一體化的網絡平臺,簡化銀行業(yè)務流程,整合各類渠道,將各種銀行業(yè)務進行重新組合,創(chuàng)新銀行
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