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企業(yè)管理中的隱性成本及其控制14-文庫吧資料

2025-04-25 02:21本頁面
  

【正文】 題對成本管理提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn) 第一,對傳統(tǒng)的成本管理的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。于是許多人便挖空心思地利用手中已經(jīng)掌握的權(quán)力,將自己的個人消費、個人享樂、個人經(jīng)營的成本通過各種手段以合法或者非法的名義轉(zhuǎn)嫁出去,自己輕而易舉暴富。隱性成本可以帶來隱性收益;追逐隱性收益,給社會積累了更大的隱性成本。社會規(guī)范失去了權(quán)威,投機(jī)鉆營行為成為人們競相效仿的榜樣,造成了整個社會隱性成本的大量積累,嚴(yán)重妨礙了社會秩序的維護(hù),妨礙著經(jīng)營管理水平的提高,助長了“不勞而獲”的剝削思想的蔓延。一部分企業(yè)仍然不是把精力放在如何發(fā)展生產(chǎn)、開拓市場上,而是放在如何爭取國家的無償投資上。大量隱性成本的存在,某些機(jī)會主義分子投機(jī)鉆營的得逞,對大量有機(jī)會主義傾向的人具有強(qiáng)大的誘惑和示范效應(yīng),為機(jī)會主義者群體的存在和發(fā)展創(chuàng)造了條件。隱性成本——這個隱藏于財務(wù)成本之中、游離于財務(wù)監(jiān)督之外的怪物,其產(chǎn)生、隱匿和爆發(fā)的過程,就是一些企業(yè)“瘋長—猝死”的歷史。企業(yè)的生死興衰,從理論上講應(yīng)該是一個漸進(jìn)的過程。如果對“吃喝嫖賭全報銷”的現(xiàn)象就會出現(xiàn)信仰危機(jī)、信任危機(jī),使個人主義和機(jī)會主義盛行。 第三,降低了人們對管理層的信任程度。有人估算,國有資金流失速度每天至少一個億,一年流失的國有資產(chǎn)足可建一個三峽工程。國有資產(chǎn)是社會主義公有制的物質(zhì)基礎(chǔ),是國家的經(jīng)濟(jì)命脈。隱性成本掩蓋了經(jīng)濟(jì)活動參數(shù)的真實性,扭曲了一些經(jīng)濟(jì)參數(shù),使人們對經(jīng)濟(jì)活動的觀察有可能偏離實事求是的軌道,因此會帶來一系列危害和不良后果。這是經(jīng)濟(jì)活動中隱性成本增大的一個重要原因。人們千方百計追逐個人收益的最大化,將仁義道德、天地良心置之腦后,各種違規(guī)行為成為“敢想、敢干、敢冒”的改革典范,人們將自己行為規(guī)范下降到了“可以違法、不要犯罪” 的底線,只要不追究刑事責(zé)任,什么事情都能夠做出來。取而代之的是“功利”型道德,貪圖享樂、追名逐利成為社會時尚。 第六,道德方面的原因。遇到與企業(yè)利益密切相關(guān)的問題時,往往一方面按照顯性制度要求走程序;另一方面按照隱性制度要求走門子。 第五,制度二重性下的選擇成本增大。尤其具有輝煌發(fā)展歷史的個人英雄主義型企業(yè)家,如果不經(jīng)過嚴(yán)酷現(xiàn)實的教訓(xùn),一般是很難自覺放棄獨斷決策方式的。民主決策和決策效率的矛盾,個人決策和決策科學(xué)性的矛盾,一直困擾著我們的決策者和管理者。這些企業(yè)家擅長于如何將企業(yè)做大,但不善于如何將企業(yè)做強(qiáng);擅長于索取,卻不善于創(chuàng)造。隨著市場化進(jìn)程的深入,膽量型企業(yè)家必然為經(jīng)營創(chuàng)新型企業(yè)家所取代。 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中相當(dāng)多的企業(yè)家的成長歷史,是主要依靠膽量、靠闖禁區(qū)走向成功的歷史。另一方面,資本市場大量資金的誘惑促其大規(guī)模擴(kuò)張,在高速擴(kuò)張過程中,表面上規(guī)模不斷擴(kuò)大、利潤不斷增加,實際資產(chǎn)不斷縮水、隱性成本不斷增大,直到這些隱蔽起來的成本突然顯性化,給投資者造成巨大損失。 第三,企業(yè)盲目擴(kuò)張過程中的效益虛假現(xiàn)象。國有資產(chǎn)由于產(chǎn)權(quán)邊界不清,名義上屬于“全民”所有,實際上通過層層代理被各種主體分別占有,其財產(chǎn)轉(zhuǎn)移中的規(guī)則軟化給“盜挖”者提供了方便條件,于是,用各種隱蔽的辦法從國有資產(chǎn)那里撈好處、揩油水,就成了一種社會通病。國有企業(yè)現(xiàn)行體制中所有者缺位,企業(yè)法人財產(chǎn)權(quán)的實際支配者為了保住已經(jīng)取得的位子及其權(quán)利,會千方百計地追求“經(jīng)營業(yè)績”,采取各種手段,降低經(jīng)營成本,包括將現(xiàn)在的成本轉(zhuǎn)移到將來,將企業(yè)的成本轉(zhuǎn)移給國家、社會、員工、客戶等等。再加上有部分交通警察以罰代管或者只要有人遞煙就會放行,這就使得翻車概率高成為必然。況且,汽車司機(jī)有駕駛執(zhí)照而企業(yè)“司機(jī)”卻沒有駕駛執(zhí)照。對企業(yè)經(jīng)營者的培訓(xùn)管理落后,許多企業(yè)經(jīng)營者缺乏最基本的經(jīng)營管理知識。 第二,國有企業(yè)政府選擇經(jīng)營者機(jī)制和市場競爭要求之間的矛盾,是隱性成本問題存在的重要原因。我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中,權(quán)力配置資源和市場配置資源并存,給機(jī)會主義提供了廣闊的活動空間,導(dǎo)致腐敗現(xiàn)象叢生,尋租活動猖獗;官商結(jié)合,共同瓜分社會資源。一些人靠勤勞致富,另一些人靠投機(jī)發(fā)財。 2. 導(dǎo)致目前我國部分企業(yè)中隱性成本增大的基本原因 就我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時期的特殊情況而言,造成我國經(jīng)濟(jì)生活中隱性成本大量存在的基本原因是: 第一,新舊體制轉(zhuǎn)換過程中的約束盲區(qū)給機(jī)會主義行為孳生蔓延提供了土壤。作為下級,在接受任務(wù)時,都想給自己留有余地,爭取多要資金、多要人員;作為上級在下達(dá)任務(wù)時會盡量將任務(wù)指標(biāo)放大、給自己留有余地。控制型管理的內(nèi)部成本是非常高的。另一方面,下級懷疑上級不信任自己,要么花費心思和時間取得上級的信任,轉(zhuǎn)移工作注意力;要么產(chǎn)生叛逆心理,喪失忠誠,消極怠工,甚至產(chǎn)生投機(jī)心理和投機(jī)行為。這是管理中經(jīng)常出現(xiàn)的相互聯(lián)系的一對概念。 (9) “信任—忠誠”問題。 (8) 決策失誤。 (7) 談判成本(交易成本)。他們?yōu)榱俗约旱膫€人利益,可能想方設(shè)法支配更多的資源牟取私利。 (6) 激勵約束失當(dāng)。而品牌一旦形成,它將成為企業(yè)發(fā)展的重要標(biāo)志和體現(xiàn)。 (5) 品牌損失。喪失了信用也就失去了發(fā)展過程中
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