企業(yè)管理中的隱性成本及其控制14(編輯修改稿)
2025-05-16 02:21 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 不斷縮水、隱性成本不斷增大，直到這些隱蔽起來的成本突然顯性化，給投資者造成巨大損失。 第四，特殊歷史環(huán)境中成長起來的企業(yè)家的思維定勢和決策習(xí)慣是企業(yè)隱性成本增大的直接原因。 經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌過程中相當(dāng)多的企業(yè)家的成長歷史，是主要依靠膽量、靠闖禁區(qū)走向成功的歷史。這種歷史造就了一代聚財(cái)?shù)谋绢I(lǐng)遠(yuǎn)大于生財(cái)?shù)谋绢I(lǐng)的膽量級(jí)企業(yè)家。隨著市場化進(jìn)程的深入，膽量型企業(yè)家必然為經(jīng)營創(chuàng)新型企業(yè)家所取代。但不容忽視的事實(shí)是，膽量型企業(yè)家在目前階段還大量存在。這些企業(yè)家擅長于如何將企業(yè)做大，但不善于如何將企業(yè)做強(qiáng)；擅長于索取，卻不善于創(chuàng)造。這些企業(yè)家的成長歷史決定了他們的思維模式、決策能力等不會(huì)考慮或者更多的是考慮不到今天的行為會(huì)對今后的成本產(chǎn)生怎樣的影響。民主決策和決策效率的矛盾，個(gè)人決策和決策科學(xué)性的矛盾，一直困擾著我們的決策者和管理者。而膽量型企業(yè)家對民主決策、科學(xué)決策的必然趨勢缺乏明確的認(rèn)識(shí)，而習(xí)慣于家長式管理，個(gè)人拍板式?jīng)Q策。尤其具有輝煌發(fā)展歷史的個(gè)人英雄主義型企業(yè)家，如果不經(jīng)過嚴(yán)酷現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)，一般是很難自覺放棄獨(dú)斷決策方式的。而長期獨(dú)斷型決策必然會(huì)導(dǎo)致重大失誤。 第五，制度二重性下的選擇成本增大。 顯性制度體系與隱性制度體系的同時(shí)并存，使得企業(yè)在二者之間的選擇和平衡過程顯得更加復(fù)雜，同時(shí)由于顯性制度的執(zhí)行力度不夠和隱性制度的不確定性使人們在遵循相互矛盾的各種制度的過程中常常顯得束手無策，選擇制度和適應(yīng)制度的成本明顯增大。遇到與企業(yè)利益密切相關(guān)的問題時(shí)，往往一方面按照顯性制度要求走程序；另一方面按照隱性制度要求走門子。同時(shí)面臨兩難選擇和雙重壓力：走程序面臨的是執(zhí)法不嚴(yán)、個(gè)別工作人員卡脖子的壓力；而走門子則面臨著違反顯性制度和選擇的不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。 第六，道德方面的原因。 社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的巨大變革，使計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的“共產(chǎn)”型道德土崩瓦解，失去了其原有的規(guī)范作用。取而代之的是“功利”型道德，貪圖享樂、追名逐利成為社會(huì)時(shí)尚。人們道德素質(zhì)的下降，出現(xiàn)了信仰危機(jī)、信用危機(jī)、信任危機(jī)。人們千方百計(jì)追逐個(gè)人收益的最大化，將仁義道德、天地良心置之腦后，各種違規(guī)行為成為“敢想、敢干、敢冒”的改革典范，人們將自己行為規(guī)范下降到了“可以違法、不要犯罪” 的底線，只要不追究刑事責(zé)任，什么事情都能夠做出來。許多政策、法令、制度失去了規(guī)范作用。這是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中隱性成本增大的一個(gè)重要原因。因此，在建設(shè)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的過程中，逐步樹立以“利人利己”為基本標(biāo)準(zhǔn)的道德規(guī)范體系，防止“損人利己”、甚至“損人不利己”的不道德思想和行為的發(fā)生和蔓延已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急. 三、隱性成本的危害及其對成本管理的挑戰(zhàn) 1. 隱性成本的嚴(yán)重危害 第一，掩蓋了經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。隱性成本掩蓋了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參數(shù)的真實(shí)性，扭曲了一些經(jīng)濟(jì)參數(shù)，使人們對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的觀察有可能偏離實(shí)事求是的軌道，因此會(huì)帶來一系列危害和不良后果。 第二，掩蓋了國有資產(chǎn)的流失。國有資產(chǎn)是社會(huì)主義公有制的物質(zhì)基礎(chǔ)，是國家的經(jīng)濟(jì)命脈。在隱性成本的掩蓋下，一些單位和個(gè)人通過各種渠道、各種形式，將國有資產(chǎn)劃進(jìn)自己的“帳戶”，將個(gè)人成本轉(zhuǎn)嫁給國家，成為國有資產(chǎn)流失的黑洞。有人估算，國有資金流失速度每天至少一個(gè)億，一年流失的國有資產(chǎn)足可建一個(gè)三峽工程。僅每年公款吃喝要揮霍將近2000億元，洗桑拿浴要花掉100億元，吸毒要消耗上百億。 第三，降低了人們對管理層的信任程度。對隱性成本所造成的成本管理的混亂和無序狀態(tài)的治理，是管理當(dāng)局不可推卸的責(zé)任。如果對“吃喝嫖賭全報(bào)銷”的現(xiàn)象就會(huì)出現(xiàn)信仰危機(jī)、信任危機(jī)，使個(gè)人主義和機(jī)會(huì)主義盛行。 第四，導(dǎo)致企業(yè)“猝死”現(xiàn)象的增多。企業(yè)的生死興衰，從理論上講應(yīng)該是一個(gè)漸進(jìn)的過程?？墒菍?shí)踐中許多企業(yè)都是迅速壯大、效益連年翻番，不久后又何以在一夜之間變成負(fù)債累累、大量虧損的空殼呢？這種特有的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的真正原因就是隱性成本的存在。隱性成本——這個(gè)隱藏于財(cái)務(wù)成本之中、游離于財(cái)務(wù)監(jiān)督之外的怪物，其產(chǎn)生、隱匿和爆發(fā)的過程，就是一些企業(yè)“瘋長—猝死”的歷史。 第五，引發(fā)了機(jī)會(huì)主義行為的孳生蔓延，社會(huì)規(guī)則遭到踐踏。大量隱性成本的存在，某些機(jī)會(huì)主義分子投機(jī)鉆營的得逞，對大量有機(jī)會(huì)主義傾向的人具有強(qiáng)大的誘惑和示范效應(yīng)，為機(jī)會(huì)主義者群體的存在和發(fā)展創(chuàng)造了條件。一部分人不是把精力放在如何創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富上，而是如何去占有社會(huì)財(cái)富上。一部分企業(yè)仍然不是把精力放在如何發(fā)展生產(chǎn)、開拓市場上，而是放在如何爭取國家的無償投資上。“犯大錯(cuò)賺大錢，犯小錯(cuò)賺小錢，不犯錯(cuò)不賺錢”違規(guī)賺錢思想，犧牲的是規(guī)則的嚴(yán)肅性和規(guī)范作用，張揚(yáng)的是機(jī)會(huì)主義的投機(jī)行為。社會(huì)規(guī)范失去了權(quán)威，投機(jī)鉆營行為成為人們競相效仿的榜樣，造成了整個(gè)社會(huì)隱性成本的大量積累，嚴(yán)重妨礙了社會(huì)秩序的維護(hù)，妨礙著經(jīng)營管理水平的提高，助長了“不勞而獲”的剝削思想的蔓延。 第六，腐蝕了人們的心靈，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣。隱性成本可以帶來隱性收益；追逐隱性收益，給社會(huì)積累了更大的隱性成本。隱性成本的大量存在，對個(gè)人私
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