【正文】 對(duì)稱 E 職務(wù) 正確答案:CD多選題（ ）。 C 職級(jí) A 職組 E 技能 正確答案:ABCD多選題（ ）。 C 行為 A 反應(yīng) E 授予榮譽(yù)稱號(hào) 正確答案:ABCDE多選題，以下培訓(xùn)成果或效益可以衡量的是（ ）。 C 記二等功 A 嘉獎(jiǎng) E 離職率 正確答案:ABCDE多選題，國家公務(wù)員的獎(jiǎng)勵(lì)分為（ ）。 C 錄用率 A 招募成本 E 企業(yè)活動(dòng)內(nèi)容的變化 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 C 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的變化 A 企業(yè)生存基礎(chǔ)的變化 E 當(dāng)組織發(fā)生變化時(shí)，人力資源部通過改變它的機(jī)構(gòu)和運(yùn)行以使它變得更精干和更靈活 正確答案:ABCE多選題（ ）。 C 減少了人力資源的工資成本，符合提高企業(yè)適應(yīng)能力的目的 A 外包使組織能夠維持較為通用的系統(tǒng)和程序，而不必持續(xù)購買新的東西 E 不與技術(shù)業(yè)務(wù)水平及成果直接聯(lián)系 正確答案:AE多選題，主要有（ ）。 C 收入具有明顯的差別性 A 具有很強(qiáng)的針對(duì)性 E 企業(yè)的人員流動(dòng)率及原因預(yù)測(cè) 正確答案:AB多選題（ ）。 C 企業(yè)員工的工作滿意度 A 人力資源需求預(yù)測(cè) E 人員的職位變動(dòng) 正確答案:BCD多選題（ ）。 C 人員外部流動(dòng)政策 A 職務(wù)編制計(jì)劃 E 負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 正確答案:ABCDE多選題144. 以下屬于人員供給計(jì)劃的是（ ）。 C 患病，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的 A 患職業(yè)病 E 績效考核是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)的手段 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 C 為上級(jí)和員工之間提供一個(gè)正式溝通的機(jī)會(huì) A 為員工的薪酬調(diào)整、獎(jiǎng)金發(fā)放提供依據(jù) E 員工的能力、素質(zhì)和技能分析 正確答案:ACE多選題（ ）。 C 崗位的工作任務(wù)需求分析 A 組織的人力資源需求分析 E 改善溝通能力計(jì)劃 正確答案:ABC多選題（ ）。 C 提高素質(zhì)的閱讀計(jì)劃 A 班組長開發(fā)計(jì)劃 E 工作環(huán)境 正確答案:BCDE多選題（ ）。 C 工作難易 A 工作性質(zhì) E 費(fèi)用相當(dāng)便宜 正確答案:ABCD多選題139. 職位分類縱向劃分的依據(jù)是（ ）。 C 具有“挖墻角”專長 A 數(shù)量上較一般職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)所提供的人才要少得多 E 員工患有嚴(yán)重疾病，經(jīng)醫(yī)院證明不能繼續(xù)工作 正確答案:BCDE多選題（ ）。 C 組織全部或部分停業(yè) A 不勝任現(xiàn)職工作，又不接受其他安排的 E 培訓(xùn)考核 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 C 轉(zhuǎn)正考核 A 例行考核 E 個(gè)人投資理財(cái) 正確答案:ABCD多選題，績效考核可以分為（ ）。 C 社會(huì)醫(yī)療救助 A 基本醫(yī)療保險(xiǎn) E 最優(yōu)選擇和測(cè)定結(jié)果 正確答案:ABCDE多選題（ ）等多層次的醫(yī)療保障體系。 C 收集數(shù)據(jù) A 確定問題 E 開發(fā)企業(yè)能力，倡導(dǎo)“以人為本”價(jià)值觀 正確答案:ABCDE多選題，包括（ ）。 C 圍繞價(jià)值鏈，擴(kuò)展管理范圍 A 關(guān)注知識(shí)型員工，進(jìn)行知識(shí)管理 E 失業(yè)培訓(xùn) 正確答案:ABCDE多選題，人力資源管理的發(fā)展呈現(xiàn)的特點(diǎn)是（ ）。 C 附加失業(yè)津貼 A 基本津貼 E 基礎(chǔ)工資 正確答案:BCDE多選題（ ）。 C 級(jí)別工資 A 技術(shù)工資 E 法國 正確答案:DE多選題（ ）部分構(gòu)成。 C 瑞士 A 德國 E 商業(yè)保險(xiǎn) 正確答案:ABCD多選題（ ）國家的工資標(biāo)準(zhǔn)是由企業(yè)微觀層次勞資雙方談判決定。 C 養(yǎng)老保險(xiǎn) A 醫(yī)療保險(xiǎn) E 把人事管理活動(dòng)看成是“救火隊(duì)的工作” 正確答案:ACDE多選題（ ）。 C 忽視對(duì)員工及其工作的管理 A 認(rèn)為員工不想工作的假設(shè) E 遺屬恤金 正確答案:ABCDE多選題（ ）。 C 殘障恤金 A 醫(yī)療服務(wù) E 強(qiáng)制原則 正確答案:ABC多選題（ ）。 C 及時(shí)、迅速原則 A 調(diào)解原則 E 組織辭退人員 正確答案:ABCD多選題，勞動(dòng)爭議仲裁應(yīng)遵循的三個(gè)基本原則是（ ）。 C 專業(yè)退伍軍人 A 失業(yè)人員 E 制訂職級(jí)規(guī)范 正確答案:ACDE多選題（ ）。 C 職位品評(píng) A 職位調(diào)查 E 權(quán)力 正確答案:ABC多選題（ ）。 C 責(zé)任 A 職務(wù) E 注意期望心理的疏導(dǎo) 正確答案:ABCE多選題（ ）。 C 適當(dāng)拉開實(shí)際效價(jià)的檔次 A 對(duì)于不同的員工應(yīng)采用不同的激勵(lì)手段 E 增加崗位津貼 正確答案:BC多選題（ ）。 C 授予職稱 A 獎(jiǎng)金 D 職等 B 職系 D 培訓(xùn)時(shí)間 B 對(duì)培訓(xùn)重要性的認(rèn)識(shí) D 選擇另外一個(gè)參照對(duì)象進(jìn)行比較 B 采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變 D 工傷保險(xiǎn) B 失業(yè)保險(xiǎn) D 勞動(dòng)紀(jì)律 B 保密條款 D 創(chuàng)新能力 B 思維能力 D 懲罰 B 負(fù)強(qiáng)化 D 重視心理強(qiáng)化 B 培養(yǎng)認(rèn)同心理 C 60 A 15 D 組織層 正確答案:B單選題，當(dāng)事人若不服，可在收到仲裁書之日起（ ）日內(nèi)，向有管轄權(quán)的人民法院上訴。 B 精神層 C 5 A 3 D 趨勢(shì)分析法 正確答案:B單選題，國家公務(wù)員的行政紀(jì)律處分的種類有（ ）種。 B 馬爾可夫分析 C 勞動(dòng)者 A 全體居民 D 社會(huì)利益 正確答案:A單選題，社會(huì)保險(xiǎn)實(shí)施的對(duì)象是（ ）。 B 組織利益 D 重視心理強(qiáng)化 B 培養(yǎng)認(rèn)同心理 C 德爾菲法 A 經(jīng)驗(yàn)分析法 D 20世紀(jì)60年代 正確答案:C單選題（ ）。 B 20世紀(jì)40年代 C 企業(yè)精神 A 企業(yè)目標(biāo) D 傷殘保險(xiǎn) 正確答案:A單選題，最核心的是（ ）。 B 失業(yè)保險(xiǎn) C 瑞士 A 美國 D 觀察法 正確答案:C單選題（ ）。 B 分類法 C 訓(xùn)末考核 A 回任工作考核 D 中松一郎 正確答案:D單選題（ ）。 B 卡茲 C 15 A 5 D 群體分析 正確答案:B單選題（ ）年，雙方同意續(xù)延勞動(dòng)合同的，用人單位可以根據(jù)勞動(dòng)者提出的要求，簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同。 B 工作分析 C 公休 A 事假 D 60日內(nèi)不向人民法院起訴的 正確答案:A單選題（ ）。 B 30日內(nèi)不向人民法院起訴的 D 45 正確答案:C單選題，當(dāng)庭進(jìn)行調(diào)解。 B 15 C 企業(yè)之間的相互調(diào)查 A 委托專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查 D 60 正確答案:C單選題（ ）。 B 15 C 梅奧 A 彼得 德魯克 C 失業(yè)人員 A 職業(yè)學(xué)校那么，最好的招聘來源是（　　 ）。 C 補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn) A 個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn) D 培訓(xùn)與工作的關(guān)系 正確答案:D單選題，其核心是（ ）。 B 培訓(xùn)目的 C 員工的薪酬與自己所在部門的績效相當(dāng) A 員工薪酬與市場(chǎng)水平大體相當(dāng) E 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資歷 正確答案:D單選題（ ）。 C 培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施 A 設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo) D 5 正確答案:A單選題（ ）。 B 3 C 居中趨勢(shì) A 考核者的個(gè)人偏見 D 中松一郎 正確答案:B單選題，會(huì)導(dǎo)致對(duì)此人所有的其他績效要素評(píng)價(jià)都較高，這通常指的是（ ）。 B 卡茲 C 舒勒 A 德斯勒 D 7 正確答案:A單選題，是由專業(yè)人員從事的員工管理的是（ ）。 B 30 C 30 A 7 D 差異計(jì)件率系統(tǒng) 正確答案:D單選題（ ）日內(nèi)呈報(bào)縣級(jí)以上的政府勞動(dòng)行政部門審查。 B 利潤分享制 C 分類法 A 積點(diǎn)評(píng)分法 D 20世紀(jì)80年代 正確答案:A單選題（ ）。 B 20世紀(jì)50年代 C 校園招募 A 獵頭公司 D 工業(yè)革命 正確答案:D單選題（ ）。 B 資本主義制度 C 結(jié)構(gòu)工資制 A 職務(wù)等級(jí)工資制 D 工傷保險(xiǎn) 正確答案:A單選題，進(jìn)而依此規(guī)定工資差別的是（ ）。 B 失業(yè)保險(xiǎn) C 4 A 2 D 福利 正確答案:D單選題，連續(xù)（ ）年被確定為不稱職的可以辭退。 B 獎(jiǎng)金 C 藝術(shù)結(jié)構(gòu)工資制 A 專業(yè)技術(shù)職務(wù)等級(jí)工資制 D 市場(chǎng) 正確答案:D單選題、測(cè)繪和交通、海洋、水產(chǎn)等事業(yè)單位的工資制是（ ）。 B 行業(yè)協(xié)會(huì) C “賭注”型 A “硬漢”型 D “程序”型 正確答案:B單選題（ ）文化。 B “盡力”型 C 德國企業(yè)中經(jīng)理權(quán)力的不斷擴(kuò)大 A 美國企業(yè)中經(jīng)理的絕對(duì)權(quán)力和高收入 D 該員工的最高主管 正確答案:C單選題（ ）。 B 該員工本人 C 梅奧 A 彼得 德魯克 D 要素評(píng)定法 正確答案:D單選題（ ）提出的。 B 目標(biāo)管理法 C 人力資源保障問題 A 人力資源招聘 D 根據(jù)開始幾分鐘甚至是面試前從相關(guān)資料中得到的印象對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià) 正確答案:B單選題（ ）。 B 根據(jù)應(yīng)聘者的某一優(yōu)點(diǎn)或缺陷來評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的整體表現(xiàn) D 福利 B 獎(jiǎng)金 C 30 A 60 D 養(yǎng)老保險(xiǎn) 正確答案:D單選題，仲裁委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在收到申請(qǐng)書的（ ）日起作出受理或不受理的決定。 B 生活補(bǔ)貼 C 文化補(bǔ)課 A 崗位職務(wù)培訓(xùn) C 在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會(huì)才能接受仲裁 A 裁決前應(yīng)先行調(diào)解 D 赫茨伯格 正確答案:B單選題（ ）。 B C 因事設(shè)崗和因人設(shè)崗相結(jié)合 A 因事設(shè)崗 D 縱向細(xì)分該崗位的工作 正確答案:B單選題（ ）。 B 新設(shè)一個(gè)崗位來分擔(dān)崗位的工作 C 面試 A 利用工作申請(qǐng)表 D 行政處分 正確答案:C單選題、最基本的人員甄選方法是（ ）。 B 員工的過失造成的 C 權(quán)利與義務(wù)一致性 A 社會(huì)互濟(jì)性 D 新加坡 正確答案:D單選題《失業(yè)保險(xiǎn)條例》規(guī)定，失業(yè)者失業(yè)前必須交納一定時(shí)日的失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)，才具有享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇的條件，這體現(xiàn)了失業(yè)保險(xiǎn)的（ ）。 B 美國 C 美國 A 瑞士 D 日本 正確答案:A單選題，就自動(dòng)參加失業(yè)保險(xiǎn)的國家是（ ）。 B 中國 C 銷售的需要 A 資金雄厚其主要原因是（ ）。 C “賭注”型文化和“程序”型文化 A “硬漢”型文化和“盡力”型文化 D 1891 正確答案:A單選題（ ）類型的文化中，決策者承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)比較高。 B 1879強(qiáng)調(diào)文官的任用、加薪和晉級(jí)，均以工作考核為依據(jù) C 三次裁決 A 一次裁決 D 60 正確答案:B單選題（ ）即行終結(jié)的法律制度。 B 15 C 1～4 A 1～2 D 懷特 巴克 正確答案:A單選題（ ）年。 B 雷蒙德 邁勒斯