【摘要】服務七步曲新員工培訓課程關閉手機關閉手機積極參與積極參與放松心情放松心情遵守時間遵守時間課堂要求課程目標課程目標è建立正確的服務心態(tài)建立正確的服務心態(tài)è清楚鴻星爾克店鋪服務標準清楚鴻星爾克店鋪服務標準è能按服務標準完成整個服務流程能按服務標準完成整個服務流程算算看一個顧客值多少錢?算算看一個顧客值多少錢??貨品
2025-02-03 16:11
【摘要】1)考核項目與企業(yè)戰(zhàn)略目標一致2)質(zhì)量和數(shù)量同時考核3)重點突出4)適合企業(yè)目前需求5)被考核人可控可執(zhí)行的參數(shù)μ?課程提綱?第一講?中國企業(yè)薪酬管理常見的問題與整體解決方案2?:企業(yè)管理的核心職能是什么2?:哪一種管理職能更重要2?:如
2025-08-04 14:43
【摘要】咨詢思路實戰(zhàn)分享網(wǎng)絡咨詢七步曲前言——網(wǎng)絡咨詢醫(yī)生?網(wǎng)絡咨詢醫(yī)生——不言而喻,就是在網(wǎng)絡上為患者提供疾病咨詢
2025-01-26 00:20
【摘要】店面銷售實戰(zhàn)七步曲主講:黃舒雅說一說你平時是怎么做好服務與銷售的?用自己的觀念來影響別人的頭腦,達到你所希望的目的。(一件商品產(chǎn)生利潤的整個過程叫銷售)?把你的思想放到別人的腦袋里,把別人的錢裝到你的口袋里。什么是銷售?店鋪實戰(zhàn)銷售七步曲
2025-01-31 03:17
【摘要】顧客服務流程——服務七步曲服務流程主推?1.親切招呼?2.發(fā)覺顧客需求?3.誠意推介?4.試衣服務?5.附加推銷?6.收銀服務?7.“美”程服務第一步:親切招呼目的:1.展示服務的質(zhì)量,讓顧客不會受
2024-10-22 05:54
【摘要】第一講中國企業(yè)薪酬管理常見的問題與整體解決方案?:企業(yè)管理的核心職能是什么?管理企業(yè)的時候,應當以什么樣一個職能作為企業(yè)管理的核心?人力資源管理的書籍說企業(yè)應當以人力資源作為管理的核心,人才是企業(yè)的根本;一些財務管理的書籍講企業(yè)所有的生產(chǎn)運行的活動都應當圍繞著財務來做,銷售、生產(chǎn)制造、采購,都應當服從和服務于財務預算……這里總結了五個不同的觀點:
2025-08-04 08:53
【摘要】版權所有:佐佳企業(yè)管理咨詢公司原作者:秦楊勇(佐佳首席管理顧問)文稿整理:劉東偉(來源于書籍及網(wǎng)絡資料)聯(lián)系方式:muyu0501@日期:2010年07月14日薪酬設計七步法(2010年咨詢培訓筆記)目錄第一章薪酬設計七步法概論 3第二章薪酬設計前期準備 5第三章如何認識并制定薪酬戰(zhàn)略 8第四章職位
2025-04-25 00:17
【摘要】顧客服務七步曲深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd2-站姿深圳金一文化發(fā)展有限公司ShenzhenKingeeCultureDevelopmentCo.Ltd3(續(xù))-引路⑴應走在客人左前方的2、3步處⑵自己走在左側,讓客人走在中央
2025-02-27 15:37
【摘要】8/8
2025-07-06 09:55
【摘要】智能手機銷售七步曲?1、歡迎/問候;?2、判斷顧客類型;?3、了解并激發(fā)客戶類型;?4、商品展示;?5、演示/體驗;?6、促進成交;?7、售后;?注意:現(xiàn)階段,大部分客戶對智能手機沒有概念
2025-02-27 16:16
【摘要】招聘培訓部202211目錄1、主動相迎?主動相迎的原則:真誠、主動、熱情、適度、持久?為什么要主動相迎:1)冷淡會使70%的客戶對你敬兒遠之。銷售額=進店人數(shù)*成交率*平均單價,每一位進店的客戶都是我們的潛在成交客戶,如果態(tài)度冷淡使我們失去70%的客戶,那我們就是在失去銷量和利潤。2)客戶期待銷售人員
2025-05-05 01:22
【摘要】店鋪管理培訓銷售篇第一節(jié)我們圍繞終端店鋪做的所有事情,人貨場等等,為了達到什么目的?一切目的在于令店鋪:達成銷售銷售額的來源是什么?怎么構成?銷售額=進店人數(shù)x成交率x平均成交額銷售“三要素”影響三要素的條件位置
2025-02-11 11:13
【摘要】導購銷售服務技巧終端培訓部1銷售是什么?2標準服務七步曲3標準服務七步曲一二三四五六七迎賓留意顧客需求介紹貨品鼓勵試背附加推銷安排付款送賓4*目的:吸引注意、尊重顧客、拉近距離*標準
2025-03-15 10:22
【摘要】銷售流程七步曲為什么要學習?學習是回報率最大的投資;?學習可以令你從普通到優(yōu)秀,從優(yōu)秀到出色?方式:學而致用,反復演練,逐步固化。學習什么??標準、形象的服務禮儀?完備、扎實的綜合知識?專業(yè)、靈活的銷售技能導購工作七步曲?迎賓-待機-開場-推介-體驗-成
2025-01-16 08:07