【正文】 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B、是分級管理 、分級核算、自負盈虧的一種形式C、遵循“集中決策，分散經(jīng)營”的總原則D、有助于培養(yǎng)高層管理人員E、在事業(yè)部結(jié)構(gòu)下高層管理者的控制在一定程度上被削弱三、案例分析題A創(chuàng)辦的公司從小到大已經(jīng)發(fā)展了40多年，最近幾個月，公司的利潤大幅下滑，成本急劇上升，生產(chǎn)率也在下降。A、參謀權(quán)力是組織成員所擁有的向管理者提供咨詢或建議的權(quán)力B、直線權(quán)力是組織中上級指揮下級工作的權(quán)力，表現(xiàn)為上下級之間的命令權(quán)力關(guān)系C、直線權(quán)力與參謀權(quán)力之間的關(guān)系是“參謀建議，直線指揮”的關(guān)系D、直線人員要注意傾聽參謀人員的意見，并隨時向參謀人員提供有關(guān)情況E、參謀人員可以與直線人員一樣向下發(fā)布命令。A、自我超越 B、改善心智模式 C、建立共同愿景 D、團隊學(xué)習(xí) E、系統(tǒng)思考1授權(quán)的益處有（ ）。圣吉 D、坎農(nóng) E、利克特1怎樣才能成為學(xué)習(xí)型組織呢？彼得吉利 B、安A、杰瑞A、化學(xué)工業(yè) B、原材料工業(yè) C、銀行 D、醫(yī)藥 E、鋼鐵1當今最典型，也是最具影響力的新型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是（ ）。A、組織的規(guī)模 B、職責(zé)或決策的重要性 C、組織文化 D、下級管理人員的素質(zhì)E、控制技術(shù)的發(fā)展程度1實踐中應(yīng)用最廣泛的組織結(jié)構(gòu)形式有（ ）。A、信息溝通 B、技術(shù)特點 C、經(jīng)營戰(zhàn)略 D、管理體制 E、企業(yè)規(guī)模1在一個組織中有（ ）種不同性質(zhì)的權(quán)力。A、職能 B、產(chǎn)品 C、地區(qū) D、顧客 E、綜合部門化組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的基本原則是（ ）。A、從組織管理過程的角度提出了管理的5項基本職能B、從組織職能角度提出了管理的14條基本原則C、提出了建立層級組織的管理幅度概念D、研究了企業(yè)職能機構(gòu)的設(shè)置，構(gòu)建了直線職能制的組織結(jié)構(gòu)形式E、提出了解決組織內(nèi)部管理效率問題“法約爾橋”思路任何組織都具有（ ）特征。A、組織成員形成非正式組織的心理需要與正式組織目標指向相反或者相悖時，會阻礙正式組織目標的實現(xiàn)；B、非正式組織以心理需要和情感為聯(lián)系紐帶，在組織實際運行中，往往會破壞以理性為基礎(chǔ)的正式組織的制度和規(guī)則；C、非正式組織形成的人際集團，可能造成組織中的成員分裂；D、非正式組織具有過于穩(wěn)定的內(nèi)部環(huán)境；E、非正式組織的存在會增加組織的成本。A、具有專業(yè)分工 B、具有明確的科層 C、具有法定的權(quán)威D、具有統(tǒng)一的制度性規(guī)范 E、組織形態(tài)相對穩(wěn)定非正式組織一般具有（ ）種基本形式。A、目標的一致性 B、原則的統(tǒng)一性 C、資源的有機結(jié)合性 D、活動的協(xié)作性E、結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)性以下屬于公共組織的有（ ）。A、斯隆 B、坎農(nóng) C、利克特 D、切斯特A、集權(quán) B、分權(quán) C、集權(quán)與分權(quán)的結(jié)合 D、不一定只適用于那些規(guī)模較小或業(yè)務(wù)活動簡單、穩(wěn)定的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是（ ）。A、直線制 B、直線職能制 C、事業(yè)部制 D、模擬分權(quán)制各類組織中最常采用的一種組織形式是（ ）。A、馬克斯?韋伯 B、坎農(nóng) C、利克特 D、切斯特A、馬克斯?韋伯 B、法約爾 C、利克特 D、切斯特A、2 B、3 C、4 D、5韋伯認為，只有（ ）權(quán)力才能作為行政組織體系的基礎(chǔ)。 （ ）第七章 組織一、單項選擇題在市場經(jīng)濟條件下，典型的非公共組織是（ ）。 （ ）計劃通過預(yù)計變化來降低不確定性。 （ ）計劃趕不上變化，所以制訂計劃沒有用處。 （ ）網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)最適用于復(fù)雜工作項目的管理，在技術(shù)開發(fā)、城市建設(shè)、造船工業(yè)上應(yīng)用廣泛。 （ ）關(guān)鍵路線是網(wǎng)絡(luò)圖中費時最少的路線。A、成本 B、收益 C、業(yè)務(wù)增長率 D、市場份額 E、以上都對三、判斷題明星類業(yè)務(wù)是指在快速增長的行業(yè)中占據(jù)較大市場份額的業(yè)務(wù)。A、領(lǐng)導(dǎo) B、組織架構(gòu) C、信息 D、控制系統(tǒng) E、人力資源的變革戰(zhàn)略層面可以分為（ ）。A、優(yōu)勢 B、劣勢 C、機會 D、威脅 E、收益三種常用的競爭戰(zhàn)略是（ ）。A、兩個節(jié)點之間可以有二條箭線B、網(wǎng)絡(luò)圖中不允許出現(xiàn)封閉的循環(huán)路線C、兩個節(jié)點之間只能有一條箭線D、箭線的首尾都必須有節(jié)點，不能從一條箭線的中間引出另一條箭線來E、各項活動之間的銜接必須按次序進行網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的優(yōu)點（ ）。A、提供方向 B、合理配置資源 C、適應(yīng)變化，防患于未然 D、提高效率，調(diào)動積極性E、為控制提供標準網(wǎng)絡(luò)圖是由（ ）組成。A、系數(shù)推導(dǎo)法 B、定額換算法 C、經(jīng)驗平衡法 D、滾動計劃法網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是（ ）發(fā)展起來的一種科學(xué)的計劃管理技術(shù)A、20世紀50年代中期 B、20世紀50年代末期 C、20世紀30年代 D、20世紀40年代二、多項選擇題在實際的管理工作中，計劃的表現(xiàn)形式有（ ）。A、1～3 B、2～3 C、3～4 D、1～5施政計劃是由（ ）管理者制定的。問題：計算各方案的期望值，回答企業(yè)應(yīng)如何決策？表 單位：萬元自然狀態(tài)概率方案高需求中需求低需求新建車間170900擴建原有車間1005020第六章 計劃一、單項選擇題戰(zhàn)略計劃、 施政計劃和作業(yè)計劃是按（ ）劃分的。附表 計劃期利潤表 單位：萬元經(jīng)營狀況項目好一般差A(yù)908040B1007010C805045某企業(yè)準備生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，有兩個方案可供選擇，一是新建一個新產(chǎn)品生產(chǎn)車間，需投資140萬元；二是擴建原有車間，需投資60萬元。 （ ）四、計算題某企業(yè)準備投資一個新項目，擬定要比較分析的備選方案有三個，分別是A、B、C三種不同的項目，預(yù)計將來可能出現(xiàn)的經(jīng)營形勢有好、一般、差三種情況，現(xiàn)無法把握每種情況出現(xiàn)的概率，但可預(yù)測出計劃期內(nèi)各方案的利潤總額（見附表）。 （ ）非確定型決策是指方案實施可能會出現(xiàn)的自然狀態(tài)或者所帶來的后果不能作出預(yù)計的決策。 （ ）產(chǎn)品成本中的原材料費、燃料動力費、記件工資等，均屬于變動費用。 （ ）過去決策對目前決策的制約程度，主要由過去決策與現(xiàn)任決策者的關(guān)系決定。 （ ）由于決策目標的大小不一，決策內(nèi)容難易不同，所以決策過程完全相同。 （ ）非程序性決策一般由組織的低層管理者來作出。A、產(chǎn)量 B、成本 C、產(chǎn)出 D、利潤 E、收益決策的影響因素有（ ）。A、小中取大法 B、大中取大法 C、樂觀系數(shù)法 D、后悔值最小法 E、決策樹法風(fēng)險型決策的方法有（ ）。A、頭腦風(fēng)暴法 B、發(fā)散思維法 C、德爾菲法 D、定量決策法二、多項選擇題以下屬于主觀決策法的主要有（ ）。A、決策樹法 B、后悔值最小法 C、樂觀系數(shù)法 D、量本利分析法激進型決策與保守型決策是按（ ）分的。A、西蒙 B、泰羅 C、孔茨 D、德魯克由美國蘭德公司命名并首先使用的決策方法是（ ）。A、決策目標的影響程度不同 B、決策是否具有重復(fù)性C、決策條件的可控程度 D、決策權(quán)限的制度安排確定性決策、風(fēng)險性決策、不確定性決策是按（ ）分的。A、要有明確的目的 B、方案的比較分析 C、選擇一個滿意方案 D、有若干個可行方案可供選擇“霍布森選擇”指的是有（ ）個方案選擇。A、理查德 （ ）第五章 管理決策一、單項選擇題“決策是一個過程，它是指決策者為達到想象中未來事務(wù)的狀態(tài)，從社會所限制的各種途徑中，選擇一個行動計劃的過程。 （ ）《管理的實踐》一書的作者是愛德華?施萊。 （ ）管理者在制定組織目標時應(yīng)盡可能在多樣化的目標之間進行平衡，以協(xié)調(diào)多重目標之間的矛盾沖突。 （ ）組織使命表明組織存在的理由，它描述了組織的價值觀、追求，它一般表明社會賦予這個組織的基本職能或該組織致力于承擔(dān)的社會基本職責(zé)。 （ ）組織目標往往是由組織性質(zhì)決定的，不同的組織有不同的組織目標。A、增強組織的凝聚性 B、激勵員工并為員工提供行動指南C、幫助管理者進行理性決策 D、組織目標必須具體并可量化E、目標可用作績效標準三、判斷題在一定時期內(nèi)組織所預(yù)期達到的成果一定體現(xiàn)為某一單項指標。A、目標名稱 B、目標內(nèi)容 C、時間要求 D、目標程度 E、衡量方法組織目標可按具體化程度不同分為（ ）。A、系統(tǒng)性 B、差異性 C、層次性 D、多樣性 E、時間性目標管理的缺點有（ ）。A、2 B、4 C、5 D、6認為目標管理就是用系統(tǒng)化的方式把許多關(guān)鍵的管理活動集中起來，有意識地引導(dǎo)他們并高效地實現(xiàn)組織和個人的目標的是（ ）。A、泰羅 B、法約爾 C、德魯克 D、甘特目標管理的第一步，也是最重要的階段是（ ）。 （ ）第四章 組織目標的制定及管理一、單項選擇題組織目標的制定過程的第一步是（ ）。 （ ）自我實現(xiàn)型的組織文化具有重視組織成員的創(chuàng)造性，重視工作質(zhì)量，兼顧組織成員個人發(fā)展和組織任務(wù)完成兩個方面的特點。 （ ）經(jīng)營條件主要是要分析組織外部各種資源的擁有狀況和利用能力，這些資源的擁有情況和利用情況影響甚至決定著組織活動的效率和規(guī)模。 （ ）在跨國經(jīng)營階段，“母國”和“東道國”的差異已不復(fù)存在，公司所有權(quán)、經(jīng)營控制權(quán)和高層管理權(quán)為不同國籍的人所占有。 （ ）經(jīng)濟、政治法律、社會文化、技術(shù)、自然等因素屬于一般環(huán)境因素。A、現(xiàn)有廠商 B、潛在的競爭者 C、替代品制造商 D、原材料供應(yīng)者 E、產(chǎn)品用戶三、判斷題在低不確定性環(huán)境下，管理者對內(nèi)部可采用強有力的組織結(jié)構(gòu)形式。A、不重視組織成員的意見和對組織事務(wù)的參與B、強調(diào)和重視管理者的權(quán)力和權(quán)威C、權(quán)力往往成為最高價值和衡量其他價值的單一標準D、當決定組織運行和效率的基本任務(wù)和功能性作業(yè)的價值評價低于組織權(quán)力時，組織的實際效率會受到嚴重影響E、反對和挑剔性意見被視為具有最重要的價值塑造組織文化的途徑是（ ）。A、國內(nèi)市場階段 B、出口國際化階段 C、跨國經(jīng)營階段 D、地區(qū)國際化階段E、全球化階段任務(wù)環(huán)境因素主要包括（ ）。A、鄧肯 B、波特 C、庫克 D、施恩低——中程度不確定性是指（ ）。A、人本文化 B、軟性管理 C、制度 D、價值觀美國組織文化研究學(xué)者庫克和賴佛特把組織文化劃分為（ ）類型。 （ ）第三章 管理環(huán)境一、單項選擇題不同企業(yè)的國際化程度不同，但一般來說，國際化要經(jīng)過以下（ ）個階段。 （ ）經(jīng)理角色學(xué)派是以特里斯特為代表的。 （ ）龔自珍要求提高臣下權(quán)力,變中央集權(quán)為地方集權(quán)。 （ ）在漕運方面，魏源主張改商船海運為漕糧官船河運。 （ ）馬克斯”（ ）梅奧參與了霍桑試驗