【正文】 式。5企業(yè)實(shí)力：是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。5渠道的長(zhǎng)度：就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過程中所經(jīng)過的中間層次和環(huán)節(jié)。4商標(biāo)：是指已獲得專用權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。4產(chǎn)品項(xiàng)目：是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來區(qū)別的具體產(chǎn)品。3直接重購(gòu)：企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過去采購(gòu)的同類產(chǎn)業(yè)用品。（9）產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者往往通過租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。（7）互惠。即消費(fèi)者市場(chǎng)需求量的較小波動(dòng)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)需求量的巨大波動(dòng)。（4）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求缺乏彈性。（2）產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的購(gòu)買者往往集中在少數(shù)地區(qū)。3組織市場(chǎng)的三種類型：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)、轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)、政府市場(chǎng)。3購(gòu)買決策過程的五種角色：倡議者、影響者、決策者、購(gòu)買者、使用者3根據(jù)參與者的介入程度和品牌者的差異程度，消費(fèi)者購(gòu)買行為分為四種：（1）習(xí)慣性購(gòu)買行為（2）化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為（3）尋求多樣化的購(gòu)買行為（4）復(fù)雜的購(gòu)買行為。消費(fèi)者市場(chǎng)：是指為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。（3）按照活動(dòng)范圍和區(qū)域不同分為世界市場(chǎng)、全國(guó)性市場(chǎng)、地方市場(chǎng)。2市場(chǎng)分類的標(biāo)準(zhǔn)和方法：（1）按交換對(duì)象不同分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、信息市場(chǎng)。2目標(biāo)管理的特點(diǎn)：（1）它是一種系統(tǒng)化的管理模式（2）要求有明確完整的目標(biāo)體系（3）更富于參與性（4）強(qiáng)調(diào)自我控制（5）重視員工的培訓(xùn)和能力開發(fā)2企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵：建立合理有效的目標(biāo)體系或目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)2市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié)。1決策樹的構(gòu)成四個(gè)要素：決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)節(jié)點(diǎn)、概率枝決策樹的分析程序：（1）繪制樹形圖（2）計(jì)算期望值（3）剪枝決策2悲觀決策標(biāo)準(zhǔn)：也稱“華德決策準(zhǔn)則”。1決策科學(xué)化包括：（1）合理的決策標(biāo)準(zhǔn)（2）有效的信息系統(tǒng)（3）系統(tǒng)的決策觀念（4）科學(xué)的決策程序（5）決策方法科學(xué)化1安全余額越大，銷售額緊縮的余地越大，經(jīng)營(yíng)越安全。1衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定：（1）領(lǐng)導(dǎo)地位戰(zhàn)略（2）合適定位戰(zhàn)略（3）收獲戰(zhàn)略（4）迅速退出戰(zhàn)略1企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的主體。（3）行業(yè)利潤(rùn)水平下降。1成熟行業(yè)的特點(diǎn)：（1）銷售增長(zhǎng)緩慢，市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。企業(yè)的總體戰(zhàn)略：進(jìn)入戰(zhàn)略、發(fā)展戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、撤退戰(zhàn)略。企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有相對(duì)性和時(shí)間性。外部環(huán)境調(diào)研的方法：（1）獲取口頭信息（2）獲取書面信息（3）專題性調(diào)研行業(yè)成長(zhǎng)過剩：當(dāng)整個(gè)行業(yè)日趨成熟時(shí)，行業(yè)成長(zhǎng)變慢，導(dǎo)致為生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)下降。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)：實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、企業(yè)實(shí)力、戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動(dòng)態(tài)平衡。5勞動(dòng)法律事件：是指不以當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移能夠引起一定的勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。5勞動(dòng)法律行為：是指以當(dāng)事人的意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起勞動(dòng)法律關(guān)系產(chǎn)生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動(dòng)。5勞動(dòng)法律關(guān)系的客體：是指主體權(quán)利所指向的事物，即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。5各類用人單位成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提：必須具備用工權(quán)利能力和用工行為能力。50、法律通常將自然人分為：完全勞動(dòng)行為能力人、限制勞動(dòng)行為能力人、無勞動(dòng)行為能力人。4勞動(dòng)法律關(guān)系的主體：是指依據(jù)勞動(dòng)法律的規(guī)定，享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)的勞動(dòng)法律關(guān)系的參與者，即雇主與雇員。4勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系：雇主、雇員在勞動(dòng)法律關(guān)系之中既是權(quán)利主體，又是義務(wù)主體，互為對(duì)價(jià)關(guān)系。4勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的第一次調(diào)整：運(yùn)用勞動(dòng)法的各種調(diào)整方式將勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)化為勞動(dòng)法律關(guān)系。（3）勞動(dòng)法律關(guān)系的雙務(wù)關(guān)系。4勞動(dòng)法律關(guān)系的特征：（1）勞動(dòng)法律關(guān)系是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)。4勞動(dòng)合同關(guān)系為勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)。3勞動(dòng)法律關(guān)系與勞動(dòng)關(guān)系的最主要區(qū)別：勞動(dòng)法律關(guān)系體現(xiàn)了國(guó)家意志。3勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的兩個(gè)條件：存在現(xiàn)實(shí)的勞動(dòng)關(guān)系；存在著調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律規(guī)范。3勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成：工作時(shí)間法、工資法、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法3勞動(dòng)保障法的構(gòu)成：促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法、社會(huì)保險(xiǎn)法、勞動(dòng)福利法。勞動(dòng)法的分類：所有制結(jié)構(gòu)模式和職能結(jié)構(gòu)模式。2社會(huì)保險(xiǎn)制度包括：社會(huì)保險(xiǎn)的體制，社會(huì)保險(xiǎn)的項(xiàng)目、種類，社會(huì)保險(xiǎn)的適用范圍，享受社會(huì)保險(xiǎn)待遇的資格條件和標(biāo)準(zhǔn)，社會(huì)保險(xiǎn)待遇的支付原則以及社會(huì)保險(xiǎn)基金的籌集、運(yùn)營(yíng)和管理等。2勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范。2勞動(dòng)法的體系：是指勞動(dòng)法的各項(xiàng)具體勞動(dòng)法律制度的構(gòu)成和相互關(guān)系。2集體合同：是通過工會(huì)與雇主或雇主協(xié)會(huì)按照合法的程序，經(jīng)過集體談判達(dá)成的關(guān)于一般勞動(dòng)條件的協(xié)議。1正式解釋分為：立法解釋、司法解釋、行政解釋。1勞動(dòng)規(guī)章：勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件。1勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式：勞動(dòng)法律。（7）參與權(quán)、知情權(quán)、咨詢權(quán)。（5）聽取工會(huì)意見。（3）集體協(xié)商權(quán)和共同決定權(quán)。1勞動(dòng)關(guān)系民主化原則的內(nèi)容：（1）勞動(dòng)者有依據(jù)法律的規(guī)定享有參加和組織工會(huì)的權(quán)利。優(yōu)先保護(hù)：是指勞動(dòng)法對(duì)勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人的利益都給予合法保護(hù)的同時(shí)，優(yōu)先保護(hù)在勞動(dòng)關(guān)系中事實(shí)上處于相對(duì)弱勢(shì)地位的勞動(dòng)者。勞動(dòng)權(quán)保障具體的體現(xiàn)為：基本保護(hù)、全面保護(hù)和優(yōu)先保護(hù)等。勞動(dòng)權(quán)包括：平等的勞動(dòng)就業(yè)權(quán)、自由擇業(yè)權(quán)、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)、休息休假權(quán)、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)等。（3）勞動(dòng)法的基本原則有助于勞動(dòng)法的理解、解釋。勞動(dòng)法基本原則的作用：（1）指導(dǎo)勞動(dòng)法的制定、修改和廢止，保證各項(xiàng)勞動(dòng)法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。（3）它有高度的穩(wěn)定性。勞動(dòng)法基本原則的特點(diǎn)：（1）是勞動(dòng)法律部門中具有指導(dǎo)性、綱領(lǐng)性的法律規(guī)范。5收入差距的衡量指標(biāo)：基尼系數(shù)～。50、緊縮性的貨幣政策：通過削減貨幣供應(yīng)量、提高利率，以減少總需求的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。4貨幣政策：通過調(diào)節(jié)利率來調(diào)節(jié)總需求水平，以促進(jìn)充分就業(yè)、穩(wěn)定物價(jià)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的一種宏觀經(jīng)濟(jì)管理對(duì)策。4市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家受法律保護(hù)的三個(gè)制度結(jié)構(gòu)：最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、最低社會(huì)保障、工會(huì)權(quán)利義務(wù)4對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策是：財(cái)政政策、貨幣政策、收入政策4擴(kuò)張性財(cái)政政策：通過采取擴(kuò)大政府購(gòu)買、增加政府轉(zhuǎn)移支付、降低稅率等措施來刺激消費(fèi)和投資，增加總需求，以提高就業(yè)水平的宏觀經(jīng)濟(jì)政策。（就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù)）100%3失業(yè)嚴(yán)重程度的重要指標(biāo)：平均失業(yè)持續(xù)期的長(zhǎng)度3失業(yè)的影響：（1）失業(yè)造成家庭生活困難（2）失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式（3）失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度政府支出：包括政府購(gòu)買和轉(zhuǎn)移支付兩類4最低工資標(biāo)準(zhǔn)，又稱最低工資率，是指國(guó)家依法規(guī)定的單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額4最長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)：國(guó)家通過立法規(guī)定的工時(shí)制度