【正文】 十足，否則就不想干。38遇到可氣的事就怒不可遏，想把心理話全都說出來才痛快。36認準一個目標就希望盡快實現(xiàn)，不達目的，誓不罷休。34討厭做那種需要耐心、細致的工作。32寧可一個人干事，不愿很多人在一起。30喜歡有條理而不麻煩的工作。28愛看感情細膩、描寫人物內(nèi)心活動的文學(xué)作品。26與人交往不卑不亢。24喜歡復(fù)習(xí)學(xué)習(xí)過的知識，重復(fù)做已經(jīng)掌握的工作。22能夠長時間做枯燥、單調(diào)的工作。20小時候會背的詩歌，我似乎比別人記得清楚。18當(dāng)注意力集中于一事物時，別的事物就難以使我分心。16在多數(shù)情況下情緒是很樂觀的。14羨慕那些能夠克制自己感情的人。12碰到陌生人覺得很拘束。10理解問題時常比別人慢些。8反應(yīng)敏捷，不做無把握的事。6興奮的事情常常使我失眠。4假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。2做事有些莽撞，常常不考慮后果。氣質(zhì)測試:請您實事求是地回答下面60道問題。結(jié)果，您的目標實際上也難以實現(xiàn)。請馬上結(jié)束這種持續(xù)的壓力。98－120分您的生活現(xiàn)在只有工作和忙碌。因此請您減速，并努力避免爭吵、生氣和對自己提出過高的要求。您對自己的虛榮心、競爭壓力和別人的評價都十分在意。生活對您而言在某種程度上意味著為時間、機會和分數(shù)而奮斗。請您不要隨意對自己提出過高的要求。您現(xiàn)在還牢牢把握著自己的命運，但您已不能承受更高的要求。53－75分您的生活積極、向上而有情趣。人所共知的安詳和優(yōu)越感令人羨慕。評分說明:分數(shù)說 明30－52分您的生活寧靜、安逸而祥和。我更愿意隱藏自己的感情。合理的申訴我也會常?？浯?。一旦選定方向，我從不放棄。當(dāng)談話對象感到難堪時，我會臉紅紅的。如果有人讓我等他，我會感到緊張。我有時真想發(fā)泄一下。交通阻塞時，我總是會特別煩躁。不打斷說話人的談話，我?guī)缀跻痪湓捯猜牪幌聛?。我受到?jīng)]有食欲的困擾。我常常感覺很沮喪。盡管我覺得很累，但經(jīng)常在夜里睡不著。我常感到心慌或心疼。我常常感到背部疼痛。對我的工作表揚和認可在我看來特別重要。心理壓力測試問 題完全相符4分基本相符3分有時相符2分不相符1分我為我的體重經(jīng)常變化而煩惱。17您在工作中是如何對下屬進行授權(quán)的？考察應(yīng)聘者的管理風(fēng)格。16您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？測試應(yīng)聘者對過程的監(jiān)控程度及對結(jié)果的掌握程度，以及所運用的管理手段。部門管理人員應(yīng)當(dāng)具備一定的培訓(xùn)能力，部署和分解工作任務(wù)，在指導(dǎo)下屬工作時必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標和方法，并規(guī)定完成時限和標準，進行跟蹤反饋。員工管理13您是否有過管理下屬的經(jīng)驗？您的直接下屬有多少？有經(jīng)驗的管理人員是不會混淆“直接下級”與“間接下級”的。11您從您原來的單位或上級領(lǐng)導(dǎo)向上學(xué)習(xí)到了什么？一段工作經(jīng)歷或多或少地都會讓人學(xué)到一些東西，哪怕是經(jīng)驗教訓(xùn)；一無所獲的人將來仍舊可能一無所獲。10請您簡單地談?wù)勀車容^典型的 管理案例。9您怎樣處理與其他部門之間的矛盾？沒有矛盾是不現(xiàn)實的，應(yīng)聘者往往都會回答通過溝通來解決。管理方法7您會如何計劃和組織一個重要(或長期)的項目？招聘者應(yīng)當(dāng)關(guān)注應(yīng)聘者策劃和運行項目的各個環(huán)節(jié)，而不是項目本身是否與本單位的工作最接近。5您如何控制和減少風(fēng)險？首先應(yīng)當(dāng)注意應(yīng)聘者意識到的風(fēng)險程度，然后再考察其回答的方法，以及風(fēng)險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。也有人將面臨的具體問題作為答案。“調(diào)動人員的積極性，組成一支能干的隊伍。”是第二種可能的回答。這個答案告訴我們面對困境的經(jīng)理應(yīng)該如何做出反應(yīng)。4您認為作為經(jīng)理最困難的是什么？“報告壞消息”是個言簡意賅的答案。通過回答測試應(yīng)聘者對原單位在管理方面的理解程度。管理人員題庫類型序號問題測試要點管理意識1您認為“管理”究竟是什么？測試應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒗碚摲矫娴墓芾碇R與工作實踐相結(jié)合。背景調(diào)查28您是否介意我們通過您原來的單位進行一些調(diào)查？重要的職位是必須進行調(diào)查的。薪資待遇25是否方便告訴我您目前的待遇是多少？26您所期望的待遇是多少？如果應(yīng)聘者要求與更高層的主管商談待遇問題，招聘者可巧妙地變換提問方式，“我們只是希望清楚您能夠接受的待遇范圍，例如稅后月薪20002500元左右。應(yīng)聘者是否能夠坦誠相告自身的特性，并考慮其特質(zhì)是否影響到此崗位的工作及團隊工作。例如：外向性格在公關(guān)、市場等工作崗位更具優(yōu)勢，內(nèi)向性格在科研、檔案等工作崗位更具優(yōu)勢。21您認為做人的基本原則是什么？考察應(yīng)聘者個人的行為準則和道德規(guī)范意識。19您是否愿意接受心理測試？考察應(yīng)聘者是否能夠坦誠相告。18描述您上一次在工作中挨批評的情景。考察應(yīng)聘者是否能夠客觀委婉地表達其看法，并結(jié)合自己放棄原來職位的意圖。主試人員在介紹完畢之后，仍可通過類似問題考察應(yīng)聘者。如果在應(yīng)聘的開始已經(jīng)向應(yīng)聘者進行介紹，可測試應(yīng)聘者傾聽的關(guān)注程度。14您未來三年內(nèi)的目標是什么？如何實現(xiàn)？考察應(yīng)聘者是否對自己能夠提出明確的目標，并有切實的行動計劃；而不是“繼續(xù)做好現(xiàn)在的工作”、“加強學(xué)習(xí)”等模糊的概念。對本單位津津樂道，但對市場狀況及競爭行情不甚了解的人員不是一名全面的工作人員。12請介紹您原來單位的幾個主要競爭對手的情況。11您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動態(tài)？無論什么領(lǐng)域，都會有大量專業(yè)資料刊登在各類刊物上。10在過去的工作中您學(xué)習(xí)到了什么？考察應(yīng)聘者是否能夠從專業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個角度來回答問題。通常需要經(jīng)常與他人合作或接觸的崗位(如秘書、公關(guān)等)建議團隊工作習(xí)慣，而技術(shù)、設(shè)計類型的崗位則相對獨立性較強。7您認為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？通過回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢差異。5請談?wù)勀銓δ鶑氖聦I(yè)的理解，在專業(yè)方面有哪些重要的成果？考察應(yīng)聘者的專業(yè)功底。3什么樣的單位是您求職的第一選擇？測試在應(yīng)聘者心目中是否對自己和單位的定位清晰明確，而不是盲目應(yīng)聘。2您為什么重新求職？測試應(yīng)聘者的求職動機是否合理。在介紹工作成果時，注意應(yīng)聘者能否正確表述其在原單位所發(fā)揮的作用。制定人部門經(jīng)理簽字人事部門意見 簽 名：61 / 61附件7 測試題庫通用題庫類型序號問題測試要點基本情況1請用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果。第四章 本辦法由公司人力資源部負責(zé)解釋。第八條 應(yīng)聘人員專業(yè)技術(shù)能力測試由各單位用人部門負責(zé)出題，并交人力資源部備案。人事部門負責(zé)面試的組織和協(xié)調(diào)工作。確因面試工作量大，可由用人部門經(jīng)理和人事部門協(xié)商確定間隔天數(shù)。用人部門經(jīng)理必須在兩個工作日內(nèi)確定錄用人員，填寫《錄用通知單》（附錄6），并將應(yīng)聘者簡歷、測試結(jié)果和《復(fù)試意見反饋表》（附錄8）交人事部門備案。復(fù)試可采用筆試（專業(yè)能力）和面談兩種方法，主要側(cè)重于專業(yè)技能的考察。測試結(jié)果由人事部門統(tǒng)計匯總后交用人部門經(jīng)理以作參考，并由用人部門決定參加復(fù)試的人員，填寫《復(fù)試通知單》（附錄5），交人事部門通知復(fù)試。第六條 初試初試一般由人事部門負責(zé)人主持，也可委托部門內(nèi)主管人