【正文】 使我分 心。 16 在多數(shù)情況下情緒是很樂觀的。 14 羨慕 那些能夠克制自己感情的人。 12 碰到陌生人覺得很拘束。 10 理解問題時常比別人慢些。 8 反應(yīng)敏捷，不做無把握的事。 6 興奮的事情常常使我失眠。 4 假如工作枯燥無味，馬上就會情緒低落。 2 做事有些莽撞，常常不考慮后果。 17 氣質(zhì)測試 : 請您實事求是地回答下面 60 道問題。結(jié)果，您的目標實際上也難以實現(xiàn)。請馬上結(jié)束這種持續(xù)的壓力。 98－ 120 分 您的生活現(xiàn)在只有工作和忙碌。因此請您減速，并努力避免爭吵、生氣和對自己提出過高的要求。您對自己的虛榮心、競爭壓力和別人的評價都十分在意。 生活對您而言在某種程度上意味著為時間、機會和分數(shù)而奮斗。請您不要隨意對自己提出過高的要求。您現(xiàn)在還牢牢把握著自己的命運，但您已不能承受更高的要求。 53－ 75 分 您的生活積極、向上而有情趣。人所共知的安詳和優(yōu)越感令人羨慕。 16 評分說明 : 分數(shù) 說 明 30－ 52 分 您的生活寧靜、安逸而祥和。 我更愿意隱藏自己的感情。 合理的申訴我也會常?？浯?。 一旦選定方向，我從不放棄。 當談話對象感到難堪時，我會臉紅紅的。 如果有人讓我等他，我會感到緊張。 我有時真想發(fā)泄一下。 交通阻塞時，我總是會特別煩躁。 不打斷說話人的談話，我?guī)缀跻痪湓捯猜牪幌聛怼? 我受到?jīng)]有食欲的困擾。 我常常感覺很沮喪。 盡管我覺得很累，但經(jīng)常在夜里睡不著。 我常感到心慌或心疼。 我常常感到背部疼痛。 對我的工作表揚和認可在我看來特別重要。 心理壓力測試 問 題 完全相符 4 分 基本相符 3 分 有時相符 2 分 不相符 1 分 我為我的體重經(jīng)常變化而煩惱。 17 您在工作中是如何對下屬進行授權(quán)的？ 考察應(yīng)聘者的管理風格。 16 您是如何監(jiān)督和支持下屬員工開展工作的？ 測試應(yīng)聘者對過程的監(jiān)控程度及對結(jié)果的掌握程度，以及所運用的管理手段。部門管理人員應(yīng)當具備一定的培訓能力，部署和分解工作任務(wù)，在指導下屬工作時必須能夠制定出量化的、可操作的工作指標和方法，并規(guī)定完成時限和標準，進行跟蹤反饋。 員工管理 13 您是否有過管理下屬的經(jīng)驗？您的直接下屬有多少？ 有經(jīng)驗的管理人員是不會混淆“直接下級”與“間接下級”的。 11 您從您原來的單位或上級領(lǐng)導向上學習到了什么？ 一段工作經(jīng)歷或多或少地都會讓人學到一些東西，哪怕是經(jīng)驗教訓；一無所獲的人將來仍舊可能一無所獲。 10 請您簡單地談?wù)勀車容^典型的 管理案例。 9 您怎樣處理與其他部門之間的矛盾？ 沒有矛盾是不現(xiàn)實的，應(yīng)聘者往往都會回答通過溝通來解決。 管理方法 7 您會如何計劃和組織一個重要(或長期 )的項目？ 招聘者應(yīng)當關(guān)注應(yīng)聘者策劃和運行項目的各個環(huán)節(jié)，而不是項目本身是否與本 單位的工作最接近。 5 您如何 控制和減少風險？ 首先應(yīng)當注意應(yīng)聘者意識到的風險程度，然后再考察其回答的方法，以及風險涉及到的各個方面、是否對其他總是有影響等。 也有人將面臨的具體問題作為答案。 “調(diào)動人員的積極性，組成一支能干的隊伍?！笔堑诙N可能的回答。這個答案告訴我們面對困境的經(jīng)理應(yīng)該如何做出反應(yīng)。 4 您認為作為經(jīng)理最困難的是什么？ “報告壞消息”是個言簡意賅的答案。通過回答測試應(yīng)聘者對原單位在管理方面的理解程度。 13 管理人員題庫 類型 序號 問題 測試要點 管理意識 1 您認為“管理”究竟 是什么？ 測試應(yīng)聘者是否能夠?qū)⒗碚摲矫娴墓芾碇R與工作實踐相結(jié)合。 背景調(diào)查 28 您是否介意我們通過您原來的單位進行一些調(diào)查？ 重要的職位是必須進行調(diào)查的。 薪資待遇 25 是否方便告訴我您目前的待遇是多少？ 26 您所期望的待遇是多少？ 如果應(yīng)聘者要求與更高層的主管商談待遇問題，招聘者可巧妙地變換 提問方式，“我們只是希望清楚您能夠接受的待遇范圍，例如稅后月薪 20202500 元左右。 應(yīng)聘者是否能夠坦誠相告自身的特性，并考慮其特質(zhì)是否影響到此崗位的工作及團隊工作。例如：外向性格在公關(guān)、市場等工作崗位更具優(yōu)勢，內(nèi)向性格在科研、檔案等工作崗位更具優(yōu)勢。 21 您認為做人的基本原則是什么？ 考察應(yīng)聘者個人的行為準則和道德規(guī)范意識。 19 您是否愿意接受心理測試？ 考察應(yīng)聘者是否能夠坦誠相告。 18 描述您上 一次在工作中挨批評的情景?？疾鞈?yīng)聘者是否能夠客觀委婉地表達其看法，并結(jié)合自己放棄原來職位的意圖。主試人員在介紹完畢之后，仍可通過類似問題考察應(yīng)聘者。如果在應(yīng)聘的開始已經(jīng)向應(yīng)聘者進行介紹，可測試應(yīng)聘者傾聽的關(guān)注程度。 14 您未來三年內(nèi)的目標是什么？如何實現(xiàn)？ 考察應(yīng)聘者是否對自己能夠提出明確的目標，并有切實的行動計劃；而不是“繼續(xù)做好現(xiàn)在的工作”、“加強學習”等模糊的概念。對本單位津津樂道，但對市場狀況及競爭行情不甚了解的人員不是一名全面的工作人員。 12 請介紹您原來單位的幾個主要競爭對手的情況。 11 您如何使自己了解業(yè)務(wù)上的最新動態(tài)？ 無論什么領(lǐng)域，都會有大量專業(yè)資料刊登在各類刊物上。 10 在過去的工作中您學習到了什么？ 考察應(yīng)聘者是否能夠從專業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個角度來回答問題。通常需要經(jīng)常與他人合作或接觸的崗位 (如秘書、公關(guān)等 )建議團隊工作習慣，而技術(shù)、設(shè)計類型的崗位則相對獨立性較 強。 7 您認為自己在這個崗位上的競爭優(yōu)勢是什么？ 通過回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢差異。 5 請談?wù)勀銓δ鶑氖聦I(yè)的理解，在專業(yè)方面有哪些重要的成果？ 考察應(yīng)聘者的專業(yè) 功底。 3 什么樣的單位是您求職的第一選擇？ 測試在應(yīng)聘者心目中是否對自己和單位的定位清晰明確，而不是盲目應(yīng)聘。 2 您為什么重新求職？ 測試應(yīng)聘者的求職動機是否合理。在介紹工作成果時，注意應(yīng)聘者能否正確表述其在原單位所發(fā)揮的作用。 制定人 部門經(jīng)理簽字 人事部門意見 簽 名： 10 附件 7 測試題庫 通用題庫 類型 序號 問題 測試要點 基本情況 1 請用最簡潔的語言描述您從前的工作經(jīng)歷和工作成果。 第四章 本辦法由公司人力資源部負責解釋。 第八條 應(yīng)聘人 員專業(yè)技術(shù)能力測試由各單位用人部門負責出題，并交人力資源部備案。 人事部門負責面試的組織和協(xié)調(diào)工作。確因面試工作量大，可由用人部門經(jīng)理和人事部門協(xié)商確定間隔天數(shù)。 用人部門經(jīng)理必須在兩個工作日內(nèi)確定錄用人員，填寫《錄用通知單》（附錄 6），并將應(yīng)聘者簡歷、測試結(jié)果和《復試意見反饋表》（附錄 8）交人事部門備案。 復試可采用筆試（專業(yè)能力）和面談兩種方法，主要側(cè)重于專業(yè)技能的考察 。 測試結(jié)果由人事部門統(tǒng)計匯總后交用人部門經(jīng)理以作參考，并由用人部門決定參加復 2 試的人員，填寫《復試通知單》（附錄 5），交人事部門通知復試。 第六條 初試 初試一般由人事部門負責人主持，也可委托部門內(nèi)主管人員主持。 第五條 初步篩選 人事部門對應(yīng)聘人員資料進行整理、分類，并交給各用人部門經(jīng)理。 測評材料：附錄 18 和專業(yè)技術(shù)能力測試題（由用人部門制定）。 第三條 材料準備 招聘廣告：招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件報名方式、報名時間、地點、報名需帶的證件、材料以及其他注意事項。 第二條 招聘計劃 公司人力資源部和各單位辦公室根據(jù)招聘需求，制定詳細的招聘計劃（附錄 2）。 第二章 招聘流程 第一條 提交需求 公司總部各部門根據(jù)用人需求情況，由部門經(jīng)理填寫《招聘申請表》（附錄 1），報分管副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準后，提前一個月交公司人力資源部，由人力資源部統(tǒng)一組織招聘。 1 蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁螄膇蒆 螇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁 螄膇蒆螇膂膆 蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁螄膇蒆 螇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁 螄膇蒆螇膂膆 蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁螄膇蒆 螇膂膆蕿蠆肈膆蟻裊羄膅莁蚈袀膄蒃袃螆芃薅蚆肅節(jié)芅袂羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁薅肇羋蒄螁羃芇薆薄衿莆芆蝿螅蒞莈薂肄蒞蒀螈羀莄蚃薀羆莃莂袆袂莂蒅蠆膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈肆蒁蚅螄肅薃袁膃肄莃蚃聿肅蒅罿羅肂薈螂袁肂蝕薅膀肁莀螀肆肀蒂薃羂腿薄螈袈膈芄薁 螄膇蒆螇膂膆 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