完全智慧管理法則【靈芝】-文庫吧資料
2025-04-21 07:58本頁面
【正文】 又提出金魚缸效應(yīng)以防止集權(quán)所產(chǎn)生的腐敗現(xiàn)象。“行政執(zhí)法透明化”的推行拓寬了監(jiān)督渠道。實施“行政執(zhí)法透明化”在促使稅務(wù)人員規(guī)范執(zhí)法、認(rèn)真執(zhí)法的同時，也方便了納稅人和社會各界了解稅收法規(guī)、辦稅流程、涉稅事宜等，尊重了納稅人的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，進(jìn)一步融洽了稅企關(guān)系。“行政執(zhí)法透明化”的推行，規(guī)范了工作流程、明確了透明環(huán)節(jié)，具體了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，使干部職工如何做、做到什么程度有章可循，保證了執(zhí)法的規(guī)范、工作的到位；避免了執(zhí)法行為的“暗箱操作”，及時糾正了執(zhí)法偏差，在一定程度上保護(hù)了稅務(wù)干部。 行政公開、透明執(zhí)法，使國稅工作處處充滿陽光，不僅克服了“暗箱操作”的弊端，而且密切了干群關(guān)系、征納關(guān)系，樹立了良好的國稅形象。干部職工和納稅人按照不同的需求通過各種透明載體進(jìn)行查詢。 規(guī)范公開形式。為確保公開的內(nèi)容全面、規(guī)范，日照市市區(qū)國稅局做到凡是上級要求公開的內(nèi)容，必須全部公開；凡是公開的內(nèi)容，必須符合法律、法規(guī)和政策規(guī)定，并按照透明化的要求和格式進(jìn)行。為保證各個環(huán)節(jié)、各項內(nèi)容透明到位，制定了《“行政執(zhí)法透明化”作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，進(jìn)一步明確了責(zé)任，對各項制度辦法、工作程序、透明環(huán)節(jié)，逐項明確了透明內(nèi)容、透明形式、透明時限、透明責(zé)任人、考核標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督方式。采取人與人、組織與人、計算機(jī)與人的監(jiān)督措施，避免了管理人員自由定稅，個別崗位“暗箱操作”。在稅收執(zhí)法方面，結(jié)合稅收業(yè)務(wù)重組工作，梳理以納稅人申請啟動和以稅收職權(quán)啟動的事項，修訂理順工作流程34個。在行政管理方面，對照10項制度，共規(guī)范了17項工作程序，28個透明環(huán)節(jié)。在稅收執(zhí)法方面，按照明確職責(zé)、分權(quán)制約、相互監(jiān)督、集體決策的原則，整合修訂了5項制度。在行政管理方面，將涉及日常行政管理工作的制度規(guī)定整合完善為10項制度。 突出三個方面抓重點以梳理“透明事項”為重點，整合制度體系。 稅務(wù)中強(qiáng)化“金魚缸效應(yīng)” 管理學(xué)有一條定律叫“金魚缸效應(yīng)”，指的是金魚缸是透明的，不論從哪個角度觀察，里面的情況都一清二楚。這些新上任的渠道管理人士認(rèn)為，合作伙伴應(yīng)該力爭少而精，這樣更易于管理。 當(dāng)前，有許多供應(yīng)商變更了渠道管理人員，并改變了既有的渠道計劃。很多時候，補(bǔ)充新鮮血液是必要的。在這種情況下，相關(guān)人員更易于理解渠道的長期需求，新提拔的渠道管理者也很少會對固有的渠道政策做大調(diào)整。特別是供應(yīng)商從外界引入渠道管理人士時，這一點表現(xiàn)得尤為突出。 一般而言，供應(yīng)商如果更換了渠道管理人員，即會引起方案提供商合作項目的連貫性問題。 如果要評估供應(yīng)商推出的方案提供商合作項目，亦或是評估供應(yīng)商高層對渠道的理解與承諾，需要依照一系列的標(biāo)準(zhǔn)與尺度。渠道調(diào)整謹(jǐn)防“金魚缸效應(yīng)” 養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚，一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。做到了公平、公正，我們就不怕公開，而企業(yè)管理的公開、透明又會對企業(yè)管理本身起到巨大的推動作用，使企業(yè)得到持續(xù)、良性的發(fā)展。魚缸透明的前提是魚缸缸體采用的透明材料，此外就是要有清澈、通透的水質(zhì)，所以，企業(yè)的管理者要不斷提升自身的綜合素質(zhì)和職業(yè)道德，為管理工作的公開透明提供“透明的魚缸和清澈的水質(zhì)”，而管理工作的公平、公正正是透明的魚缸和清澈的水質(zhì)。同時，員工在履行監(jiān)督義務(wù)的同時，自身的主人翁意識和責(zé)任感得到極大的提升，而敬業(yè)、愛崗和創(chuàng)新的精神也將得到升華。 金魚缸效應(yīng)運用到企業(yè)管理中，就是要求管理者必須增加規(guī)章制度和各項工作的透明度。政務(wù)信息本身就是政府信息的一部分，政務(wù)公開，有利于政府信息公開的進(jìn)一步透明化。 政務(wù)公開是金魚缸效應(yīng)在政府管理領(lǐng)域的運用。金魚缸是透明的，不論從哪個角度去觀察，都可以一目了然地觀察到缸內(nèi)金魚的活動情況。務(wù)必記?。和该鞴_是防止腐敗和不正之風(fēng)的法寶之一。應(yīng)用 “金魚缸效應(yīng)”運用到企業(yè)管理中，就是要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)增加企業(yè)各項工作的透明度。 該案例證明，縮小渠道規(guī)模對供應(yīng)商而言是自取滅亡。沒有得到授權(quán)許可的地方性VAR紛紛倒向其他供應(yīng)商，促使客戶采用WinTel平臺。他們認(rèn)為，合作伙伴中領(lǐng)先的20%為蘋果公司帶來了絕大多數(shù)業(yè)務(wù)。如果形勢照此發(fā)展下去的話，蘋果公司還會做得更好。等這些中小學(xué)生長大并開始就業(yè)后，他們可能已經(jīng)習(xí)慣了蘋果機(jī)，這引發(fā)了對蘋果機(jī)的進(jìn)一步需求。蘋果公司之所以能做到這么強(qiáng)勢，就因為有不計其數(shù)的方案提供商經(jīng)銷著他們的產(chǎn)品?！敖痿~缸效應(yīng)”當(dāng)然適用于渠道管理領(lǐng)域，以下是一個典型案例。在此期間，養(yǎng)魚者可能會發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。養(yǎng)一小缸魚的話，如果出現(xiàn)什么問題，可能很快就會惡化而無法收拾。 養(yǎng)過觀賞魚的人都清楚，一大缸魚反而比一小缸魚要好養(yǎng)。他決定讓公司里的每一位員工都了解公司整體的經(jīng)營狀況。 史塔克是業(yè)界施行“開誠布公管理法”的先驅(qū)之一，他因道德表現(xiàn)杰出，堪為眾人表率，而獲得“企業(yè)信用獎”。北田光男
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