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正文內(nèi)容

質(zhì)量手冊和質(zhì)量管理體系-文庫吧資料

2025-04-20 07:28本頁面
  

【正文】 材料不準入庫。確認檢驗報告的有效期為一年,由品質(zhì)部部長簽字確認。供方無檢測能力時,可委托有相應能力的第三方實施檢驗。做好《進貨檢驗記錄》并驗證產(chǎn)品的供方、型號/規(guī)格是否與上表相符合。 關(guān)鍵元器件的例行檢驗和定期確認檢驗。4. 工作程序:《進貨檢驗規(guī)范》。 辦公室負責關(guān)鍵零部件和材料在供方的控制與溝通。3. 職責。5. 支持性文件 無6. 記錄 供方調(diào)查表 供方評定表 合格供方名單 供方業(yè)績評定表 供方現(xiàn)場調(diào)查記錄 物資請購單1. 目的對關(guān)鍵零部件和材料的質(zhì)量進行控制,以達到符合CCC認證及本公司生產(chǎn)需要的目的,同時為本公司生產(chǎn)的正常運作提供條件。 采購信息編制采購文件(采購合同、“采購計劃”、外協(xié)加工協(xié)議等),采購文件應能明確說明所采購的產(chǎn)品的信息,適當時還可有產(chǎn)品、程序、過程、設備和人員批準或資格鑒定的要求以及質(zhì)量管理體系的要求的適宜性。 其它外包供方。對變壓器、線路板、機箱/機架外協(xié)方由辦公室組織生技部、品質(zhì)部對供方現(xiàn)場進行調(diào)查評價,內(nèi)容見“供方現(xiàn)場調(diào)查記錄”; 產(chǎn)品確認檢驗供方。注:CCC認證的元器件還應對供方CCC年度復查結(jié)果進行確認,如供方CCC年度復查不合格,被取消CCC證書,則相應取消合格供方資格。辦公室每年對供方進行一次重新評價,供貨綜合評價質(zhì)量(60分)、交貨期(20分)、服務(20分)三個方面總得分80以上,單項不得低于單項滿分的70%。對于安全元器件應提供相應的CCC證書、CQC證書;其它關(guān)鍵元器件和材料提供相應的質(zhì)量檢驗證明文件,并經(jīng)生技部、品質(zhì)部確認合格;c. 辦公室在a和b都評價合格后,再對供方的供貨能力、價格、配合度、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)進行評價,評價合格后提請總經(jīng)理批準,納入“合格供方名單”。評價應包括以下內(nèi)容:a. 質(zhì)量管理體系。生技部負責確定原材料和外協(xié)/外包的技術(shù)標準,根據(jù)其對隨后的實現(xiàn)過程及其輸出的影響,將采購物資分為三類:a. A類(重要):構(gòu)成最終產(chǎn)品的主要部分或關(guān)鍵部分,直接影響最終產(chǎn)品使用或安全性能,可能導致顧客嚴重投訴的物資,一般指關(guān)鍵元器件及材料;關(guān)鍵元器件和材料——是指對產(chǎn)品的安全、環(huán)保、EMC、主要性能由較大影響的元器件和材料b. B類(一般):構(gòu)成最終產(chǎn)品非關(guān)鍵部位的批量物資,它一般不影響最終產(chǎn)品的質(zhì)量或即使略有影響,但可采取措施予以糾正的物資;c. C類(輔助):起輔助作用的物資。3. 職責,實施采購計劃; 品質(zhì)部負責采購產(chǎn)品的驗證。記錄保存年限:見“記錄清單”5. 支持性文件 文件控制程序6. 記錄1. 目的對采購過程及供方進行控制,確保采購產(chǎn)品符合規(guī)定的采購要求。,需保存的熱敏傳真紙文件應復印后再保存。 各部門應對所屬的記錄每月匯總一次,依據(jù)記錄的特性,將記錄妥善的加以歸類,并采取適當?shù)乃饕绞剑员隳苎杆僬{(diào)閱記錄。每月匯總的記錄應作必要標識,標識方法視情況自定,原則是便于查找。 記錄不得使用鉛筆或是易于涂改的記錄方法來填寫,并應書寫清晰,如有修改,可劃改,修改處應簽名或蓋更改章。2. 適用范圍:適用于CCC質(zhì)量體系的所有記錄的控制。使用的外來文件應登錄“外來文件清單”,加蓋“受控文件”章,并控制其分發(fā)。,文件使用者在使用文件時應保持其清晰和易于識別,不可擅自涂改。文件接受部門應在“文件發(fā)放/回收記錄”上進行簽收。在文件的封面“修訂次”欄中將修訂次數(shù)填入方框中,并在“文件修改記錄表”中注明修改次數(shù)、內(nèi)容和修改者姓名。在每年的管理評審中應對文件的適宜性和充分性作評審。有時效的文件可把日期視為該文件的版本。 文件的版本以大寫英文字母表示:A、B、C……,文件的同一版本最多可修改3次,但主要內(nèi)容不可有較大變化,否則應換版。2. 適用范圍適用于CCC質(zhì)量體系的所有文件。以上未提及的事項按質(zhì)量體系程序文件執(zhí)行。 執(zhí)行《例行檢驗和確認檢驗程序》。成品檢驗員和標志管理員在質(zhì)量負責人管理下使用認證標志,執(zhí)行《3C認證標志控制程序》。為使產(chǎn)品符合要求,公司配置了工作場所、車間及電力配套設施,配置了生產(chǎn)所需各種設備、工藝裝置(詳見臺帳),配置了產(chǎn)品需要的監(jiān)視和測量裝置(詳見臺帳),適宜的生產(chǎn)、檢測環(huán)境,應嚴格執(zhí)行《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》、《檢驗儀器設備控制程序》。,及時與顧客聯(lián)系、溝通,按合同的規(guī)定進行交付,交付后,負責收集顧客反饋信息,對顧客滿意程度進行測量分析。,確定實施CCC認證的產(chǎn)品型號;,輸出“零部件明細表”、“元器件清單”、“電路原理圖”、“接線圖”、“總裝配圖”、“線路板加工圖”、“機箱加工圖”、“銘牌圖”等技術(shù)資料;“零部件明細表”、“元器件清單” 和生產(chǎn)任務、庫存信息據(jù)實編制“物資請購單”并傳遞給辦公室采購,采購人員負責確定供應商并計算用款額度,經(jīng)授權(quán)人員批準后實施采購,具體執(zhí)行《采購控制程序》;,具體執(zhí)行《關(guān)鍵元器件和材料檢驗/驗證程序》和《進貨檢驗規(guī)范》,經(jīng)檢驗合格的元器件材料方可入庫。 :焊接電源 電氣電子產(chǎn)品類強制性認證實施規(guī)則——電焊機 編號:CNCA-01C-015:2001。相關(guān)文件 采購控制程序 設備操作規(guī)程 設備管理制度記錄保存 生產(chǎn)設施配置申請單 設施驗收單 設施臺帳 設施維修計劃 設施日常保養(yǎng)記錄 設施檢修記錄 設施完好檢查記錄 工裝一覽表 工裝(模具)確認記錄對本公司3C認證產(chǎn)品規(guī)定程序、過程、資源和活動順序,以及獲證產(chǎn)品的變更、3C認證標志的使用管理,以滿足強制性產(chǎn)品認證要求和顧客的要求,并符合認證產(chǎn)品一致性的原則。無法修復的工裝,報總經(jīng)理/質(zhì)量負責人同意后報廢,并記錄。 工裝的維護。,在《設施臺帳》中注明“已報廢”不再安排保養(yǎng)。,還應由生技部組織進行設備能力確認,保證設備能力達到工藝要求。,操作者應立即通知現(xiàn)場管理人員,并填寫《設施檢修記錄》,請機修人員維修。,保養(yǎng)人員應在設備年度保養(yǎng)計劃中作相關(guān)標識記號。;設備管理員負責檢查督促。,并在設備日保養(yǎng)記錄中簽字。 設備的日常保養(yǎng)。 自制設備使用前應經(jīng)設備管理員鑒定合格后方可使用?!对O施臺帳》,并對關(guān)鍵設備進行識別,編制設備操作規(guī)程。 3. 職責、生產(chǎn)設備、工裝的管理、保養(yǎng)和維修;設備管理員具體主持工作;。質(zhì)量負責人每月對涉及認證產(chǎn)品的基礎設施、設備、檢測設備以及人員、工作環(huán)境等進行檢查,當發(fā)現(xiàn)資源有變化時,必須加以評估,并及時采取措施保證本公司資源滿足認證產(chǎn)品穩(wěn)定生產(chǎn)的需要1. 目的為了正確使用、保養(yǎng)生產(chǎn)設備和工裝,使其處于正常的工作狀態(tài),具有穩(wěn)定的過程能力以及保持適宜的工作條件以保證產(chǎn)品的質(zhì)量。 記錄a. 年度培訓計劃b. 員工崗位能力矩陣表c. 員工培訓實施記錄(如:認證制度、認證標準等)或是內(nèi)部原因(人員變動、設備更換、環(huán)境發(fā)生重大變化等)造成資源發(fā)生變化,本公司將采取以下措施,保證認證產(chǎn)品質(zhì)量滿足強制性認證標準的要求:a.外部原因引起的資源變化。b. 培訓后應確認其有效性,記錄于“員工培訓實施記錄”中;c. 確保每個員工均能意識到所從事活動的相關(guān)性和重要性,及如何為實現(xiàn)質(zhì)量目標作貢獻。d. 辦公室應定期對人員崗位能力進行確認,更新員工崗位能力矩陣表?!痘A設施和工作環(huán)境控制程序》,以確保生產(chǎn)設備和工作環(huán)境滿足穩(wěn)定的生產(chǎn)符合“實施規(guī)則”要求的產(chǎn)品; 人力資源 總則a. 本公司從各員工的教育、培訓、技能和經(jīng)歷方面來考慮,確保其能勝任的相應的質(zhì)量管理體系職責和崗位;b. 辦公室負責制定“工作手冊”和員工崗位能力矩陣表,規(guī)定各級崗位人員的能力要求。發(fā)放相應的證明材料后由質(zhì)量負責人對標志管理員進行書面通知。在未認證/確認完成前發(fā)生變更的產(chǎn)品不準加貼強制認證標志。、關(guān)鍵原器件和材料變更、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等發(fā)生變更時,變更發(fā)生引起產(chǎn)品一致性不符合時,質(zhì)量負責人應發(fā)布《產(chǎn)品一致性不符合通知書》,并停止對該產(chǎn)品的強制認證標志的發(fā)放。 強制認證標志的使用《產(chǎn)品一致性控制程序》進行一致性檢查完成的產(chǎn)品由檢驗員加貼強制認證標志。記錄格式為《強制性認證標志領(lǐng)用登記表》。4. 工作程序 標志的保管。 標志管理員負責認證標志的使用檢查工作。 質(zhì)量負責人負責認證標志的采購、保管和發(fā)放工作。2. 適用范圍 適用于本公司強制性認證產(chǎn)品標志的使用管理工作。 職責 總經(jīng)理,樹立質(zhì)量第一意識,向全體員工傳達滿足法律法規(guī)的重要性;、發(fā)布質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,批準并頒布《CCC質(zhì)量手冊》,確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實施和保持;,確定與質(zhì)量管理體系相適應的組織機構(gòu),并明確各級管理機構(gòu)和人員的職責、權(quán)限和相互關(guān)系;,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)地不斷改進;;。⑷ 建立文件化的程序,確保認證標志的妥善保管和使用;確保加貼強制性認證標志的產(chǎn)品符合認證標準的要求;⑸ 建立文件化的程序,確保不合格品和獲證產(chǎn)品變更后未經(jīng)認證機構(gòu)確認,不加貼強制性認證標志。⑵ 向公司總經(jīng)理報告CCC質(zhì)量管理體系運行情況,及時處理質(zhì)量管理體系運行有關(guān)問題。本公在陳良禹總經(jīng)理的領(lǐng)導下,本著“良久品格、至善永恒”的企業(yè)文化,竭誠歡迎中外客商蒞臨指導,公司愿與之攜手合作,共創(chuàng)輝煌。本公司推出的LiangJiu牌晶閘管控制CO2/MAG氣體半自動系列弧焊機是在全面消化美國米勒、瑞典伊薩、日本松下等世界先進焊接設備制造技術(shù)的基礎上開發(fā)研制而成,在中國處于領(lǐng)先地位。公司的前身為“常州市良久電氣設備有限公司”(已經(jīng)取得CCC認證,證書編號:2002010605007196)。i. 安全元器件:指“實施規(guī)則”明確的元器件,此類元器件必須選擇通過CCC認證或CQC第五類認證等認證模式的產(chǎn)品;j. 關(guān)鍵元器件和材料:是指對產(chǎn)品的安全、環(huán)保、EMC、主要性能有較大影響的元器件和材料。f. 格式記錄:規(guī)定的表格形式的記錄;g. 自由記錄:未規(guī)定格式的記錄,如筆記本中的記錄、與顧客的來往信函等。d. 顧客投訴:顧客因本公司的產(chǎn)品和服務質(zhì)量而引起的不滿情緒,如:某產(chǎn)品質(zhì)量特性多次達不到要求、嚴重的質(zhì)量問題、交貨期經(jīng)常拖延、服務不周等,導致公司信譽下降。b. 作業(yè)指導書:與產(chǎn)品制造有關(guān)的技術(shù)文件、管理文件及外來文件。 b. 本手冊涉及本公司總經(jīng)理、質(zhì)量負責人、品質(zhì)部、生技部、銷售部、辦公室、車間和倉庫。 關(guān)于質(zhì)量管理體系㈠ 建立質(zhì)量體系的目的本手冊根據(jù)CNCA01C015:2001《電器電子產(chǎn)品類強制性認證實施規(guī)則 電焊機》對本公司質(zhì)量管理體系作了總體規(guī)定,旨在保證本公司批量生產(chǎn)的3C認證產(chǎn)品與獲型式試驗合格樣品的一致性,用于證實公司3C產(chǎn)品滿足“實施規(guī)則”的能力,并通過體系的建立、實施、有效運行和持續(xù)改進不斷滿足法律法規(guī)的要求。本公司對違反者具有追究法律責任和起訴的權(quán)利。調(diào)離本公司時,必須歸還品質(zhì)部或辦理交接手續(xù)。e. 對非受控手冊不予跟蹤修改。c
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