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正文內(nèi)容

酒店經(jīng)理人具備的管理技能-文庫吧資料

2025-04-19 02:43本頁面
  

【正文】 水平C、政府對公共娛樂運動項目的管理政策 D、其它娛樂運動項目對保齡球運動的替代作用6設(shè)計員工考核績效的根本目的是( )。A、多利潤 B、現(xiàn)金維持 C、少負(fù)債 D、低成本6如果你是公司總經(jīng)理,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時,你將把主要精力放在( )事上。它說明( )。A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化6某服裝企業(yè)集團(tuán)是靠接受一筆美國商人的格子牛仔褲生意起家的。 A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則6相對而言,目標(biāo)管理更適用于( )。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。第1頁 共10頁A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要5生產(chǎn)率的變量( )。該公司的控制屬于( )。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是( )。你認(rèn)為下述四條說法中哪一條有明顯錯誤( )。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是( )。以下四種溝通網(wǎng)絡(luò)形式中,最能使組織士氣高昂的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是( )。請你為這些主管在以下幾項中找到最佳的一種方法( )。A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境C、提供具有挑戰(zhàn)性的工作 D、提供自由工作的便利5企業(yè)財務(wù)毛利率的高低主要取決于( )。A、一個企業(yè)應(yīng)該獨樹一幟,接受人家不愿意接受的生意B、選擇好第一筆生意對企業(yè)的發(fā)展有重大意義C、在許多情況下,市場機遇比利潤更為重要D、這種決策只在企業(yè)剛剛起步時才可使用50、對大多數(shù)企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競爭對手搶奪市場,而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工,對搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。當(dāng)初,許多廠家因為利潤太低而不愿意生產(chǎn),但該集團(tuán)的首腦卻決定以此為企業(yè)發(fā)展的起點。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是( )。A、招聘業(yè)務(wù)人員 B、制定價格策略 C、尋求營銷資源 D、進(jìn)行市場調(diào)研4一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵員工努力工作,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是( )。A、提高人力資源部成員的知識和技能水平 B、了解和把握公司的發(fā)展方向以及與之相適應(yīng)的任務(wù)目標(biāo)C、加強人力資源部與其他各部門之間的溝通D、掌握其他同行公司的發(fā)展?fàn)顩r4一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè), 為激勵員工努力工作,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對其銷售人員采取了按銷售額提成的獎勵辦法。人力資源管理部也行動起來,并期望盡快完成新的人員配備計劃的制定和貫徹工作。從中可以得出以下哪個結(jié)論( )。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗,在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。這對于高層管理者來說,體現(xiàn)了什么原則( )。A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元4古羅馬法典曾規(guī)定:“行政長官不宜過問瑣事”。從中可以得出以下哪個結(jié)論( )。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗,在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。下面哪種情況的出現(xiàn)會導(dǎo)致中心研究室的部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整( )。A、“金牛”經(jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位滬港廚房設(shè)備制造有限公司主要經(jīng)賓館、酒店、食堂等行業(yè)中所使用的各種類型的廚房設(shè)備、海鮮魚缸設(shè)計制造工程,產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)主要由公司內(nèi)部的中心研究所承擔(dān)。第1頁 共10頁A、質(zhì)量 B、交期 C、價格 D、以上都需要3根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場地位。通常不能采取的技巧是( )。A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元3著名管理學(xué)家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。該公司的控制屬于( )。從中可以得出以下哪個結(jié)論( )。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗,在發(fā)展初期銷售業(yè)績很差。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是( )。下面哪種情況的出現(xiàn)會導(dǎo)致中心研究室的部門設(shè)置方式和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整( )。A、原材料的采購 B、資金的安排 C、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整 D、生產(chǎn)計劃的規(guī)定3滬港廚房設(shè)備制造有限公司主要經(jīng)賓館、酒店、食堂等行業(yè)中所使用的各種類型的廚房設(shè)備、海鮮魚缸設(shè)計制造工程,產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)主要由公司內(nèi)部的中心研究所承擔(dān)?!蹦阏J(rèn)為這句話對當(dāng)前企業(yè)管理工作的啟示是( )。A、該告訴職工的全部告訴 B、讓下級明了他在領(lǐng)導(dǎo)心目中的地位C、不要經(jīng)常稱贊下級 D、要明白上行溝通效率永遠(yuǎn)不會太高2目前公司使用的國家規(guī)定的報表是( )?!痹趯嵺`中,進(jìn)行意見溝通需要一定技巧。A、“金牛”經(jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C 、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位2ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于( )。A、前饋控制 B、反饋控制 C、事中控制 D、交叉控制2根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場地位。A、最高管理者不需要專業(yè)知識,只要善于學(xué)習(xí),勤于思考就夠了B、成功的管理經(jīng)驗具有一定的普適性,所以可以成功移植C、成功管理的關(guān)鍵是人,只要做好人的管理,就可取得成功D、這僅僅是一種巧合,只說明卡爾森有特別強的環(huán)境適應(yīng)能力2查克停車公司對其服務(wù)員收小費有嚴(yán)格的控制,按著公司的制度,凡違反者一律重罰,他們在公司設(shè)了意見薄和監(jiān)督電話,客戶可隨時舉報。 A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則2卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗而無航運管理經(jīng)驗,但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。美國通用汽車公司和杜邦公司先后在本世紀(jì)20年代初推行事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu),將日常管理事務(wù)的全面協(xié)調(diào)權(quán)責(zé)下放給事業(yè)部或分部經(jīng)理。A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元2營銷管理體系分為業(yè)務(wù)、市場、客服三位一體,是基于( )。通常不能采取的技巧是( )。A、提供誘人的薪水和福利 B、提供舒適的工作環(huán)境C、
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