經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練_mtp中層管理技能課件-文庫(kù)吧資料
2024-09-07 12:34本頁(yè)面
【正文】 ” 目標(biāo)＝標(biāo)桿＝說(shuō)法 3，目標(biāo)寫什么－－定義 目標(biāo)書(shū)寫原則： 能量化的盡量量化，不能量化的盡量細(xì)化，盡量流程化。 如果寫出來(lái)清晰的目標(biāo)就是成功的一半。 就職工個(gè)人來(lái)講，不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)，而且還關(guān)心與他人比較的相對(duì)數(shù)。 根據(jù)員工的個(gè)人需要設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)，絕不可錯(cuò)誤地認(rèn)為，所有員工都期望得到同樣的東西。當(dāng)行為結(jié)果有利時(shí)，這種行為就重復(fù)出現(xiàn)；不利時(shí)，這種行為就減弱或消失。 P 主講：張習(xí)寧 Page19 德才兼?zhèn)?，先德后才，以德為? 奧康的用人標(biāo)準(zhǔn)：有德有才，破格使用，有德無(wú)才，培養(yǎng)使用，有才無(wú)德，限制使用 管理者的素養(yǎng) 主講：張習(xí)寧 Page20 “德”： ? 上進(jìn)心、敬業(yè)精神、責(zé)任感 ? 胸懷、眼界、大局觀 ? 自知之明，超越自我 ? 公正、廉潔自律、謙遜文明 主講：張習(xí)寧 Page21 “才”： ? 敏銳的洞察力 ? 富有創(chuàng)新精神 ? 善于總結(jié)提高 ? 強(qiáng)烈的務(wù)實(shí)精神 ? 帶出一支過(guò)硬的隊(duì)伍 主講：張習(xí)寧 Page22 經(jīng)理人與組織 組織是結(jié)合平凡的人做不平凡的事 彼得 作 為 同 事 的 任 務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page14 作 為 上 級(jí) 的 任 務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page15 作 為 自 己 的 任 務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page16 管 理 者 角 色 素 養(yǎng) 主講：張習(xí)寧 Page17 管理者的動(dòng)態(tài)角色 三個(gè)效應(yīng)： 職能模塊的捆綁式效應(yīng) 部門職能的組合式效應(yīng) 部門注重面向組織戰(zhàn)略 角色轉(zhuǎn)變： 上看 外看 市場(chǎng)部經(jīng)理 辦公室主任 總經(jīng)理 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 人力資源部經(jīng)理 績(jī)效主管 培訓(xùn)主管 招聘主管 文化主管 1 2 主講：張習(xí)寧 Page18 領(lǐng)導(dǎo)的定義 領(lǐng)導(dǎo) 能夠激勵(lì)， 并帶領(lǐng)他人一起去實(shí) 現(xiàn)大家 共同的目標(biāo) 。張老師授課是真正的把理論宣導(dǎo)落實(shí)到行為動(dòng)作分解的典范。美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究會(huì)講師 LTP， 美國(guó) DDI機(jī)構(gòu)認(rèn)證講師，中國(guó)營(yíng)銷管理協(xié)會(huì)、中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人研究會(huì)特約專家，同時(shí)擔(dān)任國(guó)內(nèi)多所大學(xué)的 EMBA、 總裁研修班、營(yíng)銷總監(jiān)班特聘講師。主講：張習(xí)寧 Page1 MTP 經(jīng)理人管理技能訓(xùn)練 管理訓(xùn)練計(jì)劃 MANAGEMENT TRAINING PROGRAM 主講：張習(xí)寧 Page2 張習(xí)寧 （認(rèn)證講師、 MBA） 德魯克管理學(xué)院 EDP，致力于企業(yè)管理效能提升的系統(tǒng)工具與有效方法的研究。 曾任聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任，世界 500強(qiáng)施樂(lè)（中國(guó)）大區(qū)經(jīng)理，德國(guó)萊茵集團(tuán)管理中心高級(jí)經(jīng)理人，德國(guó)萊茵商學(xué)院 TUV認(rèn)證講師。海爾集團(tuán)、伊利集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)長(zhǎng)期培訓(xùn)顧問(wèn) . 張先生培訓(xùn)案例實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng)，針對(duì)企業(yè)各類管理問(wèn)題研發(fā)的情景案例授課法深受客戶好評(píng)，在《管理技能》、《團(tuán)隊(duì)合作》、《領(lǐng)導(dǎo)力》、《銷售技巧》、《高效執(zhí)行力塑造》、《溝通技巧》等課程有完善的系統(tǒng)訓(xùn)練設(shè)計(jì)， 500余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。 主講：張習(xí)寧 Page3 管理者角色任務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page4 不稱職的經(jīng)理人 角色不能有效的轉(zhuǎn)換 缺乏管理技巧與藝術(shù) 心態(tài)上與組織要求有差距 主講：張習(xí)寧 Page5 管理者的位置 管理者是經(jīng)營(yíng)者的 替身 所以管理者應(yīng)持有經(jīng)營(yíng)者的 自覺(jué)和意識(shí) 主講：張習(xí)寧 Page6 經(jīng)營(yíng)者想什么 ? 如何提高競(jìng)爭(zhēng)力 怎樣滿意客戶 花最少的錢辦最多的事 主講：張習(xí)寧 Page7 競(jìng)爭(zhēng)力 面臨的變化 外部環(huán)境 經(jīng)常改變 客戶需求 不斷改變 員工工作 動(dòng)機(jī)改變 主講：張習(xí)寧 Page8 誰(shuí)是客戶 ? 內(nèi)部客戶 供應(yīng)商 分銷商 外部客戶 我們的客戶都有誰(shuí)？ 主講：張習(xí)寧 Page9 管理者的 360度任務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page10 作 為 下 屬 的 任 務(wù) 主講：張習(xí)寧 Page11 理念構(gòu)想 行動(dòng)方法 激勵(lì)鼓舞 監(jiān)督追蹤 結(jié) 果 過(guò) 程 領(lǐng)導(dǎo) 做對(duì)的事 挑戰(zhàn) /改變 維持秩序 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 短期規(guī)劃 創(chuàng)新冒險(xiǎn) 謹(jǐn)慎解危 管理 把事情做對(duì) 主講：張習(xí)寧 Page12 人 事 計(jì)劃 組織 控制 效能 愿景 決策 溝通 對(duì)人的領(lǐng)導(dǎo)與對(duì)事兒的管理 效率 主講：張習(xí)寧 Page13 通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)、合作，完成跨部門目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo) 鼓舞士氣，領(lǐng)導(dǎo) 指引大家 展望未來(lái) 。 杜拉克 主講：張習(xí)寧 Page23 管理有技巧 千錘百煉 管理無(wú)技巧 重在做人 管理者角色定位 主講：張習(xí)寧 Page24 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 主講：張習(xí)寧 Page25 經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 Business Strategy 資金戰(zhàn)略 Financial Strategy 技術(shù)戰(zhàn)略 Technical Strategy 人力資源戰(zhàn)略 HR Strategy 短期效益 中期效益 長(zhǎng)期效益 主講：張習(xí)寧 Page26 什么是團(tuán)隊(duì)？ 團(tuán)隊(duì)是一群有著 共同使命 的，為了達(dá)到 共同的目標(biāo)而
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