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酒店經(jīng)理人具備的管理技能(專業(yè)版)

2025-05-25 02:43上一頁面

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【正文】 A、具有獨(dú)立法人地位的經(jīng)濟(jì)組織 B、具有母子公司體制的獨(dú)立法人C、是多個(gè)獨(dú)立法人企業(yè)的聯(lián)合經(jīng)濟(jì)組織 D、是以資產(chǎn)為紐帶的獨(dú)立經(jīng)濟(jì)組織100、相對(duì)而言,目標(biāo)管理更適用于( )。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及人際技能( )。A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一8現(xiàn)代企業(yè)要求企業(yè)導(dǎo)向是( )。A、行業(yè)水平 B、企業(yè)管理效率 C、投資機(jī)會(huì) D、以上都是7某技術(shù)專家,原來從事專業(yè)工作,業(yè)務(wù)專精,績(jī)效顯著,近來被提拔到所在科負(fù)責(zé)人的崗位。A、一個(gè)企業(yè)應(yīng)該獨(dú)樹一幟,接受人家不愿意接受的生意B、選擇好第一筆生意對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重大意義C、在許多情況下,市場(chǎng)機(jī)遇比利潤更為重要D、這種決策只在企業(yè)剛剛起步時(shí)才可使用6企業(yè)生存的根本( )。A、未能令廣大消費(fèi)者了解該產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn) B、只注重該產(chǎn)品性能,而忽視消費(fèi)者的價(jià)格承受力C、人們不需要捕鼠 D、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和功能仍未盡善盡美5卡爾森以前只有賓館管理經(jīng)驗(yàn)而無航運(yùn)管理經(jīng)驗(yàn),但在他被聘為美國泛美航空公司的總裁后,短短三年,就使這家虧本企業(yè)成為高贏利企業(yè)。A、顧客財(cái)務(wù)狀況惡化 B、企業(yè)催款力度不夠 C、銷售考核指標(biāo)存在缺陷 D、銷售人員責(zé)任心減弱第4頁 共10頁4營銷管理第一步工作是( )。后來,公司對(duì)銷售部職員進(jìn)行了正規(guī)的培訓(xùn),并改進(jìn)銷售部的裝飾風(fēng)格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績(jī)的不景氣狀況,開始盈利。后來,公司對(duì)銷售部職員進(jìn)行了正規(guī)的培訓(xùn),并改進(jìn)銷售部的裝飾風(fēng)格,才逐漸扭轉(zhuǎn)了銷售業(yè)績(jī)的不景氣狀況,開始盈利。該經(jīng)營單位是最有可能指如下哪種經(jīng)營單位( )。A、為檢查納稅而規(guī)定的報(bào)表 B、為企業(yè)管理而設(shè)計(jì)的報(bào)表C、為便于投資決策的報(bào)表 D、以上都是1ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于( )。”他的講話體現(xiàn) 了( )。酒店經(jīng)理人具備的管理技能作者:日期:年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一講(月日) 2016年酒店經(jīng)理人具備的管理技能每日一講(2月20日)每日一講:(單項(xiàng)選擇題)查克停車公司對(duì)其服務(wù)員收小費(fèi)有嚴(yán)格的控制,按著公司的制度,凡違反者一律重罰,他們?cè)诠驹O(shè)了意見薄和監(jiān)督電話,客戶可隨時(shí)舉報(bào)。A、企業(yè)對(duì)利潤的追求 B、企業(yè)的社會(huì)責(zé)任 C、企業(yè)的使命 D、企業(yè)的經(jīng)營手段著名管理學(xué)家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化1對(duì)大多數(shù) 企業(yè)主管來說,最令他們困擾的不是如何與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶奪市場(chǎng),而是如何找到、訓(xùn)練和留住優(yōu)秀的員工,對(duì)搞技術(shù)企業(yè)尤其如此。A、“金?!苯?jīng)營單位 B、“明星”經(jīng)營單位 C 、“瘦狗” 經(jīng)營單位 D、“幼童” 經(jīng)營單位2ISO9000質(zhì)量管理體系的本質(zhì)在于( )。從中可以得出以下哪個(gè)結(jié)論( )。從中可以得出以下哪個(gè)結(jié)論( )。A、招聘業(yè)務(wù)人員 B、制定價(jià)格策略 C、尋求營銷資源 D、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研4一家以農(nóng)業(yè)畜類食用添加劑生產(chǎn)為主的小型民營企業(yè),為激勵(lì)員工努力工作,擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售,對(duì)其銷售人員采取了按銷售額提成的獎(jiǎng)勵(lì)辦法。你認(rèn)為下述四條說法中哪一條有明顯錯(cuò)誤( )。A、多利潤 B、現(xiàn)金維持 C、少負(fù)債 D、低成本6如果你是公司總經(jīng)理,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)以下幾件事需要做出決策時(shí),你將把主要精力放在( )事上。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,他今后應(yīng)當(dāng)注意把自己的工作重點(diǎn)調(diào)整到( )。 A、生產(chǎn)導(dǎo)向 B、產(chǎn)品導(dǎo)向 C、銷售導(dǎo)向 D、客戶導(dǎo)向8某公司有三級(jí)管理層:公司總部、產(chǎn)品部(共有12個(gè)產(chǎn)品部)和各職能部門。A、第一和第二 B、第一和第三 C、第二和第三 D、第一9新推出某款高科技產(chǎn)品——洗衣機(jī),廣告策略選擇,最能打動(dòng)消費(fèi)者( )。A、高科技企業(yè) B、巨型跨國公司 C、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境 D、相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境10為了加強(qiáng)質(zhì)量管理,某企業(yè)決定推行ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系,從控制的角度看,這是為了加強(qiáng) ( )。 A、創(chuàng)新原則 B、例外原則 C、集權(quán)原則 D、分權(quán)原則9企業(yè)集團(tuán)是以資產(chǎn)為紐帶,由若干個(gè)企業(yè),科研單位及經(jīng)營組織聯(lián)合而成的經(jīng)濟(jì)組織,以下說法中,哪一種比較確切地表達(dá)了企業(yè)集團(tuán)的性質(zhì)( )。能夠預(yù)見問題并對(duì)之進(jìn)行處理;第三,能使自己的想法和建議被上司接受;維護(hù)權(quán)威,尊重管理階層。試問,瑪麗朋友所提出的建議中哪一點(diǎn)涉及人際技能( )。A、公司的銷售計(jì)劃做得不好 B、一項(xiàng)戰(zhàn)略的成功要依賴正確的戰(zhàn)術(shù)支持C、不能盲目進(jìn)行多樣化經(jīng)營 D、銷售和生產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營不可或缺的兩部分7企業(yè)財(cái)務(wù)毛利率的高低主要取決于( )。它說明( )。這家公司開發(fā)該新產(chǎn)品失敗的原因最可能是( )。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因可能是( )。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展初期銷售業(yè)績(jī)很差。公司的銷售部職員均來自企業(yè)內(nèi)部,毫無銷售經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展初期銷售業(yè)績(jī)很差。A、前饋控制 B、反饋控制 C、事中控制 D、交叉控制2根據(jù)經(jīng)營單位組合分析法,假設(shè)某經(jīng)營單位應(yīng)增加必要的投資,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,以維持其有利的市場(chǎng)地位。A、企業(yè)形象及公司名稱 B、產(chǎn)品商標(biāo) C、產(chǎn)品包裝 D、本公司產(chǎn)品與其他產(chǎn)品的區(qū)別1目前公司使用的國家規(guī)定的報(bào)表是( )。A、6元 B、6,3 C、7,3 D、7元一位生產(chǎn)照相機(jī)的企業(yè)的總經(jīng)理說;“我們生產(chǎn)的是照相機(jī),銷售的是人們美好的回憶和永久的紀(jì)念。該公司的控制屬于( )?!痹趯?shí)踐中,進(jìn)行意見溝通需要一定技巧。請(qǐng)你為這些主管在以下幾項(xiàng)中找到最佳的一種方法( )。A、品質(zhì)要求 B、質(zhì)量證明 C、幫助推銷使用 D、管理程序化2著名管理學(xué)家巴納德說過:“高層管理人員的首要作用,就是發(fā)展并維持意見溝通系統(tǒng)。A、公司的銷售計(jì)劃做得不好 B、一項(xiàng)戰(zhàn)略的成功要
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