正熙國際酒店員工手冊-文庫吧資料
2025-04-17 23:20本頁面
【正文】 沙發(fā)上時，不要坐得太靠時邊；女員工落座要嫻雅，用雙手將裙子后片向前輕攏，順勢坐下，以免坐皺或顯出不雅；兩手自然平放，男士雙膝應(yīng)間隔1015厘米；女士應(yīng)雙膝放松，但不可分開。坐姿入座入座前，椅子不正時，應(yīng)先擺正后再入座。外事紀律不得和賓客私交朋友、亂拉關(guān)系；不得私自進入客人房間；不得私自陪同賓客在酒店內(nèi)游玩；不得委托賓客購買私人物品；不得以任何形式想賓客索取小費；不得向賓客套換外幣；不得偷閱、傳閱、借閱黃色書刊和收看黃色錄像。有關(guān)裁減數(shù)量及補償，酒店將執(zhí)行《勞動法》有關(guān)規(guī)定。未經(jīng)酒店同意而擅自離職者，作曠工處理。試用期滿后，若一方要終止合約必須提前一個月以書面形式通知另一方。任何員工若無理拒絕接受調(diào)職、升遷或降級，將給予紀律處分。所有獲得提升之員工，將有一個月之實習(xí)期。調(diào)職、升遷或降級根據(jù)工作需要及員工表現(xiàn)，酒店可做出調(diào)職、升職或降級安排。工作表現(xiàn)評估員工的工作表現(xiàn)，每年至少一次評估一次。超時工作的記錄由部門經(jīng)理簽字后每月底報總經(jīng)辦簽字后方能生效。超時工作的定義是在正常工作時間以外加班1小時以上。班次及休假安排則需要遵照所屬部門之需要而定。工作時間員工每周工作48小時（不包括用膳時間），駕駛員、外勤銷售人員等實行不定時工作制。員工在試用期內(nèi)，領(lǐng)取該崗位工資標準的80%。試用期新員工將接受為期1—3個月的試用期。體檢酒店安排一線員工每年進行一次體檢，二線員工則兩年一次。如本市內(nèi)無合適人選，再考慮錄用外省市人員。地址：成都市紅星路三段120號郵編：610016電話：8602880639999傳真：8602886713333酒店網(wǎng)址：電子郵件：zenec設(shè)施及服務(wù)所有客房均設(shè)有國際直撥電話、小酒吧、冰箱、彩色電視、全天國際新聞、私人浴室以及獨立控制的中央空調(diào)系統(tǒng)。正熙國際酒店總經(jīng)理：謝瓊第二章 正熙國際酒店簡介酒店簡介正熙國際酒店是按高星級旅游飯店標準斥8000余萬元巨資打造的商務(wù)度假型酒店，地處成都市中心繁華區(qū)，坐擁春熙路步行街、紅星路步行街、總府路商業(yè)街、太平洋百貨、伊藤洋華堂商圈的鉆石地段。希望各位以此手冊為指南，不斷進取，與酒店全體員工一道，共創(chuàng)美好明天。同時，酒店也為員工安排了各種技能培訓(xùn)和人才發(fā)展的計劃，不但給予員工身心的照顧，還使員工在專業(yè)上得以進步，成為酒店業(yè)的專門人才。這個目標的實現(xiàn)，完全依賴于你們的奉獻和決心。中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 《2009版制造業(yè)企業(yè)管理大全》內(nèi)容更豐富、查看更輕松、利用更便利、價格更實惠、購買更放心！電話：02568698690,68698693 手機：15895950966 : 961531377 376977591 616843241 正熙國際酒店員工手冊目 錄第一章 總經(jīng)理致詞第二章 正熙國際酒店簡介第三章 正熙國際酒店組織機構(gòu)圖第四章 勞動條款第五章 酒店規(guī)則第六章 紀律處分及程序第七章 修訂與解釋第一章 總經(jīng)理致詞總經(jīng)理致詞親愛的員工：歡迎您加正熙國際酒店的大家庭！一家優(yōu)秀酒店的聲譽及成功基于很多因素，舒適整潔的客房和設(shè)施，優(yōu)質(zhì)的餐飲和服務(wù)，具有專業(yè)水準的營業(yè)方針及市場拓展計劃等；但最重要的還是你們——組成這個大家庭的每一位員工。我們的目標，是要提供給客人優(yōu)質(zhì)和出色的服務(wù)，以使他們難以忘懷并期待再次光臨
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