零售業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)-文庫(kù)吧資料
2025-04-15 11:04本頁(yè)面
【正文】 普通網(wǎng)民、注冊(cè)用戶、實(shí)名注冊(cè)用戶、經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證的實(shí)名注冊(cè)用戶、具有信用體系的認(rèn)證實(shí)名用戶這5個(gè)層級(jí)組成的金字塔結(jié)構(gòu)依次上升的。他們?cè)谑浙y臺(tái)結(jié)完賬便如流沙般散去，消費(fèi)者數(shù)據(jù)很難獲取。但如何提高流量轉(zhuǎn)換率？你需要找到適合你的顧客，即含金量高的顧客。后者是反映商品類目關(guān)注度的一個(gè)指標(biāo)，比如消費(fèi)者登錄淘寶首頁(yè)后，是否再進(jìn)入某些商品類目中，究竟瀏覽了哪些單個(gè)的商品——這為考核每個(gè)商品類目的銷售業(yè)績(jī)提供了數(shù)據(jù)支持。除了和所有企業(yè)一樣關(guān)注PV（PageView）之外，淘寶還非常關(guān)注IPV（Item PageView）。網(wǎng)陸兩棲公司佐丹奴網(wǎng)上商城的跳出率通常是14%，這在互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)中算是低值——佐丹奴的網(wǎng)上消費(fèi)者中，80%以上對(duì)佐丹奴品牌有著忠誠(chéng)度。四是跳出率，這是指一定時(shí)期內(nèi)，僅僅在首頁(yè)匆匆“飄”過(guò)，便立即離開網(wǎng)站的人數(shù)占所有訪問(wèn)量的比例。在互聯(lián)網(wǎng)零售領(lǐng)域，很少能有企業(yè)的訂單轉(zhuǎn)換率在10%以上。這是反映流量商業(yè)價(jià)值最核心的指標(biāo)，只有當(dāng)流量轉(zhuǎn)換為訂單，企業(yè)才能收獲真金白銀。最終因?yàn)镽FID設(shè)備太過(guò)昂貴，這個(gè)試驗(yàn)并沒(méi)有推廣到全國(guó)。企業(yè)可以著重分析這些產(chǎn)品的特點(diǎn)——也許只需改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn)，比如商品外觀設(shè)計(jì)，或者僅僅是改變一下文字描述，放到網(wǎng)站顯眼的地方推薦，它們就有可能竄上熱銷榜。網(wǎng)絡(luò)銷售的提袋率并不能直接反映出企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞，因?yàn)閷⑸唐芳尤胭?gòu)物車?yán)锏南M(fèi)者并不一定要為它們買單。二是提袋率。事實(shí)證明，愉悅的互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物體驗(yàn)，有助于提升流量注冊(cè)比以及相關(guān)的一系列指標(biāo)。” Vancl總裁陳年說(shuō)。一是流量注冊(cè)比，即一定時(shí)期內(nèi)，網(wǎng)站注冊(cè)人數(shù)占訪問(wèn)量的比例。今年3月，處于品牌創(chuàng)立初期的斯波帝卡在公交車、社區(qū)網(wǎng)站、淘寶網(wǎng)等投放過(guò)百萬(wàn)元級(jí)的廣告，在淘寶上每日的PV高達(dá)6萬(wàn)多，比廣告投放前的流量增加了10倍多，但是銷售額增長(zhǎng)連1倍都不到。流量的商業(yè)價(jià)值在于其轉(zhuǎn)換率，僅僅有虛高的流量除了浪費(fèi)企業(yè)的廣告和推廣費(fèi)用，并不能為企業(yè)帶來(lái)真正的銷售額?！毙聳|方教育科技集團(tuán)信息管理部總監(jiān)官?zèng)_回憶道，在強(qiáng)力推廣下，網(wǎng)站的注冊(cè)率是10%——這個(gè)流量注冊(cè)比放到現(xiàn)
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