六西格瑪管理系列培訓(xùn)講座7-文庫吧資料
2025-04-14 12:45本頁面
【正文】 也十分重大，因此在DMAIC活動(dòng)中十分強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理工作。 一個(gè)組織投入資源開展6西格瑪項(xiàng)目，應(yīng)該得到最大程度的回報(bào)，不論是對顧客滿意程度還是對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績來說。比如，要求每個(gè)項(xiàng)目每年要獲得20萬元以上的成本節(jié)約等。因此，每個(gè)項(xiàng)目都必須設(shè)立挑戰(zhàn)性的目標(biāo)。 沒有短期的成功也就不會(huì)有長期的成功。不要試圖“將大海燒開”。同時(shí)，在項(xiàng)目定義階段還需要將問題充分分解，將每一個(gè)項(xiàng)目界定在一個(gè)合理的范圍內(nèi)，使其在36個(gè)月的時(shí)間內(nèi)能夠完成。每一個(gè)6西格瑪項(xiàng)目都應(yīng)支持顧客滿意程度的改善，支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。也許有人會(huì)問：“DMAIC與PDCA循環(huán)有什么不同？” “DMAIC所使用的工具與質(zhì)量改進(jìn)工具有什么不同？”“6西格瑪項(xiàng)目與QC小組的項(xiàng)目有什么不同？”這里，讓我們來看一看DMAIC方法的一些特點(diǎn)： ? 控制計(jì)劃 ? 目視管理 ? 標(biāo)準(zhǔn)操作SOP ? SPC控制圖 ? 防錯(cuò)方法 ? 因果圖 ? 抽樣計(jì)劃 ? 散布圖 ? 假設(shè)檢驗(yàn) ? 箱線圖 ? 回歸分析 ? 多變量圖 ? 方差分析 ? 5個(gè)“為什么” 測量Y，確定 項(xiàng)目基線 ? 運(yùn)行圖 ? 過程能力分析 ? 分層法 ? FMEA ? 散布圖 ? 水平對比法
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