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某市中小企業(yè)管理存在的問題及對策-文庫吧資料

2025-04-01 01:47本頁面
  

【正文】 擴(kuò)張時(shí)期,具有普遍的適用性。在此階段,內(nèi)部融資先于外部融資,可通過出售使用效率不高的資產(chǎn)來獲得必要資金,采用附有購買選擇權(quán)的租賃方式租用資產(chǎn);同時(shí),靈活機(jī)動(dòng)地爭取其他外部資金,其中風(fēng)險(xiǎn)投資是最佳融資選擇。中小企業(yè),特別是科技型中小企業(yè),一般要經(jīng)歷一個(gè)生命周期,該周期與其研制和生產(chǎn)的產(chǎn)品周期、及隨之產(chǎn)生的新行業(yè)周期之間,存在明顯的同步關(guān)系。三是從政策層面上,鼓勵(lì)各種經(jīng)濟(jì)成分的資本參與擔(dān)保公司投資,形成多元化、多層次的信用擔(dān)保體系。二是完善中小企業(yè)信用再擔(dān)保制度。各級(jí)財(cái)政應(yīng)安排一定的專項(xiàng)資金,建立信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償基金,作為擔(dān)保機(jī)構(gòu)的代償壞賬補(bǔ)助,使擔(dān)保行業(yè)承擔(dān)的社會(huì)貢獻(xiàn)與政府扶持力度相一致。擔(dān)保業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),代償問題難以避免。目前,世界上已有半數(shù)國家建立了中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。例如,對發(fā)展初期的小企業(yè),只要能夠提供足夠的抵押質(zhì)押擔(dān)保,可以不進(jìn)行評級(jí)授信,直接提供貸款;對持續(xù)發(fā)展能力較強(qiáng)的小企業(yè),則制定適合其特點(diǎn)的客戶評級(jí)辦法,按級(jí)給予相應(yīng)的金融服務(wù);而對于財(cái)務(wù)信息比較充分、信用記錄較好的中型企業(yè),在進(jìn)行信用評級(jí)的基礎(chǔ)上,給予一定的授信額度,以充分滿足企業(yè)發(fā)展的資金需求。二是引入自然人擔(dān)保、大股東擔(dān)保等擔(dān)保方式,解決中小企業(yè)不動(dòng)產(chǎn)抵押不充分的難題。事實(shí)上,中國目前最缺的就是“誰出資,誰管理、誰受益、誰承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的真正的社區(qū)金融組織。地區(qū)性中小銀行對當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的經(jīng)營狀況、企業(yè)家的人品和能力等,具有信息優(yōu)勢,因此在為地區(qū)中小企業(yè)提供貸款上,具有比較優(yōu)勢。目前要思考的,是如何去實(shí)踐與落實(shí)相關(guān)的政策,如何加強(qiáng)銀行、信用等金融機(jī)構(gòu)支持中小企業(yè)發(fā)展的可操作性,如何切實(shí)從金融機(jī)構(gòu)的制度設(shè)計(jì)和實(shí)踐操作兩個(gè)層面,解決對中小企業(yè)的金融支持等問題。因此,各有關(guān)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào),抓緊完善中小企業(yè)擔(dān)保體系,支持擔(dān)保公司做大做強(qiáng)。有數(shù)據(jù)顯示,截至2007年底,全國中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)有3700多家,籌集擔(dān)保資金總額逾1770億元,,王莉敏. 我市中小企業(yè)國際貿(mào)易融資問題初步研究[ J ]. 現(xiàn)代商業(yè), 2009, (11).。包括通過擴(kuò)大規(guī)模、優(yōu)化結(jié)構(gòu),完善中小企業(yè)板,支持已上市中小企業(yè)做大做強(qiáng)等鐘勝利. 商業(yè)銀行貿(mào)易融資創(chuàng)新探討[ J ]. 武漢金融,2006, (9).。顯然,這些需求目前還很難得到滿足。然而,由于中小企業(yè)板市場規(guī)模較小,加之目前A股市場走勢不景氣,資本市場對中小企業(yè)的支持力度仍相對偏弱。除了期待政府方面有傾斜政策出臺(tái),企業(yè)也應(yīng)該為(1)企業(yè)直接融資從直接融資的方面看,資本市場作為直接融資的平臺(tái),應(yīng)當(dāng)成為中小企業(yè)發(fā)展的助推器。(二)開辟多條中小企業(yè)融資渠道突破中小企業(yè)成本約束瓶頸長期以來,諸如政策體系不完善、融資困難、社會(huì)服務(wù)體系不健全等問題,一直制約著鶴壁市中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。綜上,在執(zhí)行戰(zhàn)略的過程當(dāng)中,不僅要對員工進(jìn)行隨時(shí)隨地的及時(shí)的培訓(xùn)指導(dǎo),向員工不斷灌輸企業(yè)戰(zhàn)略的深層次含義,提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),而且還要建立一套完整的人性化的監(jiān)督檢查機(jī)制,以達(dá)到落實(shí)執(zhí)行任務(wù)的目的。比如一些企業(yè)為員工設(shè)計(jì)了一整套的業(yè)績考核系統(tǒng),有的是一種精神上的鼓勵(lì),有的是職務(wù)的提升或者物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),有的則兼而有之,物質(zhì)精神兩手抓。要提高員工正確做事的能力,將企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行下去,企業(yè)的老板們首先就要和員工頻繁的溝通探討企業(yè)的戰(zhàn)略,不斷地向員工灌輸戰(zhàn)略的深層次含義,做到讓他們真正理解了企業(yè)的戰(zhàn)略究竟是怎么一回事,企業(yè)的目標(biāo)究竟是什么。要解決戰(zhàn)略執(zhí)行的問題就要從兩個(gè)方面下手,一方面是提高員工正確的做事的能力,一方面是加強(qiáng)員工工作的監(jiān)督檢查和團(tuán)隊(duì)精神的培育上。在建立了企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃后,才能以此為基礎(chǔ),對具體的計(jì)劃進(jìn)行制定,確定每月需要的生產(chǎn)量,需要爭取的客戶訂單的數(shù)量。(3)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃內(nèi)容企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期經(jīng)營目標(biāo),對外部環(huán)境和內(nèi)部條件進(jìn)行估量和分析,從企業(yè)發(fā)展全局出發(fā)而做出的較長時(shí)期的總體性謀劃和活動(dòng)綱領(lǐng)。中小企業(yè)一般不易搞多元化經(jīng)營,這是由產(chǎn)品的生命周期所決定的。中小企業(yè)由于財(cái)力、物力和人力等因素限制,不可能在多個(gè)行業(yè)都具有競爭優(yōu)勢。制定適宜的中小企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃(1)什么是企業(yè)戰(zhàn)略的制定在當(dāng)前的國際經(jīng)濟(jì)模式當(dāng)中,企業(yè)戰(zhàn)略的制定就是企業(yè)根據(jù)自有資源(包括項(xiàng)目資源,資金資源,社會(huì)資源)并且通過對各種資源的重新組合,加以利用,以達(dá)到創(chuàng)造市場價(jià)值的目的的商業(yè)行為。如何提高管理水平、增強(qiáng)市場競爭力,就成為鶴壁市中小企業(yè)生存和發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。通過講授管理學(xué)知識(shí),提高中小企業(yè)管理者的管理知主、管理水平、改善中小企業(yè)的組織績效,可以起到他山之石可以攻玉的效果。這樣可以針對影響公司績效的迫切問題量身定做。通過內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能,對員工掌握本部門的基本知識(shí)和其它部門的工作制度、工作流程有很大的作用,為部門間溝通奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)學(xué)員也可以體會(huì)到授課人員在開發(fā)和講授課程所做出的拼搏、創(chuàng)新精神,[J].現(xiàn)代商業(yè),2009,5.。(1)內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)是傳播企業(yè)精神、企業(yè)文化最有效的途徑。也可以說是一個(gè)永恒的課題。針對以上問題,本章將提出一些對策和建議,希望能對我市中小企業(yè)發(fā)展帶來一定的幫助。大多數(shù)中小企業(yè)中缺少法律咨詢意識(shí)觀念的影響及出于成本的考慮,我市中小企業(yè)往往不在公司內(nèi)部設(shè)置正式的法律職位,這與一些大型的企業(yè)集團(tuán)不同,但是也是可以理解的,但隨著國家相關(guān)法律的不斷完善,尤其是勞動(dòng)法、合同法、稅法的修改,都需要企業(yè)能理解了解并有效執(zhí)行,避免在不知不覺中已經(jīng)違反了國家相關(guān)法律及政策,這時(shí),專職的法律咨詢機(jī)構(gòu)如專業(yè)律師事務(wù)所等能有效幫助企業(yè)規(guī)避這種風(fēng)險(xiǎn),不過,從接觸到的實(shí)踐看,有長期就相關(guān)法律問題咨詢專業(yè)機(jī)構(gòu)的企業(yè)不足10%,大部分企業(yè)依靠自己的理解,最終依靠的不斷試錯(cuò)的措施,被迫提高,對企業(yè)的形象造成了比較大的損害。從現(xiàn)階段來看,鶴壁市的大多數(shù)企業(yè)管理還比較粗放,這種管理模式在最初的創(chuàng)業(yè)階段,無疑是可行的也是適合的。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),是有效管理企業(yè)法律風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。企業(yè)負(fù)責(zé)人缺乏依法治企的基本理念企業(yè)的法律風(fēng)險(xiǎn),在很大程度上是由其內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)所決定的。這些法律貫穿企業(yè)組織、生產(chǎn)經(jīng)營、融資、用工、營銷、財(cái)務(wù)、稅收等方方面面。但是,和國內(nèi)其他發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)相比,我市的企業(yè)法制建設(shè)還比較落后。更有許多企業(yè)建了信息系統(tǒng)之后缺乏科學(xué)的管理和維護(hù),沒有繼續(xù)投入人力、物力和資金,造成原有投資沒有合理應(yīng)用最終導(dǎo)致浪費(fèi)。此外,不少中小企業(yè)對硬件的投資占到整個(gè)信息化投資的絕大部分,而配套軟件投入相對滯后。對我市中小企業(yè)而言,主要還是以少花錢多辦事、開支第一、需求其次為行動(dòng)準(zhǔn)則。而中小企業(yè)由于存在實(shí)力弱、管理水平低,在融資方面會(huì)比較困難,以至于許多企業(yè)根本負(fù)擔(dān)不起如此巨大的信息化建設(shè)費(fèi)用。信息化建設(shè)的投資不合理我市中小企業(yè)本身存在著資金拖欠、自有資金周轉(zhuǎn)較慢、企業(yè)融資困難等問題。還有些中小企業(yè)在信息化過程中沒有設(shè)立專職領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃和成立專門的機(jī)構(gòu),各個(gè)部門自行其事,僅從本部門出發(fā)而不考慮其他部門是否已建立起了與本部門相當(dāng)?shù)募夹g(shù)和能力。缺乏長遠(yuǎn)和合理的信息化規(guī)劃中小企業(yè)的經(jīng)營策略靈活多變,企業(yè)投資建設(shè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的周期又比較長,一般的企業(yè)很難自行開發(fā)。在信息化建設(shè)的不同階段,員工培訓(xùn)的內(nèi)容也不盡相同。如果沒有人才的管理和使用,這些設(shè)備就不能發(fā)揮出應(yīng)有的功能,阻礙了我市中小企業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)行。這些人才既要懂得計(jì)算機(jī)方面的專業(yè)知識(shí),又要懂得生產(chǎn)經(jīng)營,并要把兩者有效的結(jié)合起來為企業(yè)服務(wù)。另外,即使中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)同了企業(yè)信息化建設(shè)的益處,但由于他們有時(shí)對信息化在企業(yè)發(fā)展中戰(zhàn)略位置認(rèn)識(shí)不足、觀念陳舊,使得企業(yè)沒有引入科學(xué)先進(jìn)的管理思想和方法,建立現(xiàn)代企業(yè)制度,從而影響中小企業(yè)信息化的發(fā)展。產(chǎn)品進(jìn)入市場的門檻高、風(fēng)險(xiǎn)大我市大多數(shù)中小企業(yè)特別是一些新企業(yè)、新產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí),面臨的最大難題不是最終消費(fèi)者對商品的排斥,經(jīng)銷商會(huì)抬高市場進(jìn)入門檻,提出市場準(zhǔn)入的條件,如賒銷、貨款鋪墊、宣傳促銷、降價(jià)、,企業(yè)像戴著腳鐐跳舞,不答應(yīng)這些條件又難以獲得經(jīng)銷商,特別是經(jīng)營規(guī)模大的經(jīng)銷商的支持,很多中小企業(yè)的失敗就在于此。(五)、市場營銷模式單一目前,我市中小企業(yè)由于自身實(shí)力無法自建銷售渠道,大都通過總代理(總經(jīng)銷商)二級(jí)經(jīng)銷商中間商(直接向小型零售商供貨的批發(fā)商)零售商,層層向下將產(chǎn)品(或服務(wù))最終送到目標(biāo)顧客,:銷售渠道單一目前,我市中小企業(yè)的銷售渠道,基本上都停留在批發(fā)或經(jīng)銷商包銷,把做市場的責(zé)任完全交給經(jīng)銷商,又缺乏對經(jīng)銷商、批發(fā)商的管理、溝通和指導(dǎo),以及由于企業(yè)實(shí)力原因?qū)唧w業(yè)務(wù)人員缺乏系統(tǒng)規(guī)范的培訓(xùn)和管理,、經(jīng)銷商、批發(fā)商對經(jīng)營企業(yè)產(chǎn)品的熱情不高,效率低下,使企業(yè)的銷售規(guī)模徘徊不前,難以進(jìn)一步發(fā)展,或出現(xiàn)銷售額上升、利潤率下降這一反?,F(xiàn)象。制造設(shè)備陳舊、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定我市普遍存在生產(chǎn)設(shè)備老化陳舊、產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定的問題,因?yàn)橘Y金的問題,中小企業(yè)在建立之初會(huì)更多傾向選擇大企業(yè)淘汰的二手設(shè)備,這些設(shè)備本身已經(jīng)使用了很長時(shí)間的年限,故障率較高,穩(wěn)定性也較差,這也直接影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,但因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模及資金實(shí)力有限,大部分企業(yè)又無力購入性能精良的新設(shè)備。其次就是沒有一個(gè)完整、全面的培訓(xùn)規(guī)劃。有的企業(yè)根本就不搞培訓(xùn)。而許多中小企業(yè)經(jīng)營者往往忽視了培訓(xùn)工作,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:(1)認(rèn)識(shí)不到位。這對我市中小企業(yè)人力資本增長,人力資本與傳統(tǒng)資本增長良勝互動(dòng)機(jī)制的形成,均日益顯示其負(fù)面的影響。有的中小企業(yè)制定不出一個(gè)合理有效的薪資系統(tǒng)。(4)過分強(qiáng)調(diào)制度管理,薪酬激勵(lì)機(jī)制不健全。(3)績效評估目的單一中小企業(yè)實(shí)施員工績效評估的主要目的均基于加薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金等人事決策的需要。(2)績效評估隨意性強(qiáng)缺乏客觀標(biāo)準(zhǔn)。缺乏科學(xué)適用的人力資源管理方法(1)缺乏規(guī)范的招聘流程企業(yè)需要人時(shí)就到人才市場去招聘,結(jié)果往往是招聘企業(yè)多次重復(fù)性地到人才市場上去尋找所需的人才。從事人力資源管理的人員一般不具備本專業(yè)必備的管理知識(shí),經(jīng)驗(yàn)上也比較欠缺;這就導(dǎo)致事務(wù)性工作比如檔案管理、入職離職手續(xù)等開展尚可,管理層面工作無法順利開展。從融資能力看,7個(gè)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)中還有3個(gè)尚未建立投融資平臺(tái)。%;,%。同時(shí)中小企業(yè)員工的整體素質(zhì)較低,留住人才的能力弱,使得企業(yè)新鮮血液注入少,先進(jìn)理念和技術(shù)難以運(yùn)用于企業(yè),制約企業(yè)的發(fā)展。中小企業(yè)僅有的抵押品就是其有限并且價(jià)值低廉的土地、房產(chǎn)和機(jī)器設(shè)備,其規(guī)模也就制約了這些抵押品的價(jià)值。中小企業(yè)大多為私營企業(yè)或合伙企業(yè),管理水平落后,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)大,信用觀念差,財(cái)務(wù)制度不健全,信息不透明,使得金融機(jī)構(gòu)不能把握中小企業(yè)的貸款風(fēng)險(xiǎn),增加了放貸風(fēng)險(xiǎn)。另外許多企業(yè)存在著一種跟風(fēng)現(xiàn)象,盲目模仿成功企業(yè)的戰(zhàn)略模式,而不考慮自身實(shí)際情況,最后連自己的本來面目都模糊不清。在家長式管理模式中,凡事一個(gè)人說了算,缺乏來自內(nèi)、外有效的監(jiān)控、反饋和制約,使得決策的正確性和準(zhǔn)確性大打折扣。戰(zhàn)略管理過程不完整我市中小企業(yè)管理多為家長式,沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,決策的科學(xué)性不夠強(qiáng),管理者的個(gè)人魅力和水平對企業(yè)的發(fā)展具有決定性的影響。由于鶴壁市中小企業(yè)創(chuàng)立背景的特殊性,對多數(shù)中小企業(yè)家而言,能在戰(zhàn)術(shù)層面維持著企業(yè)的生存與盈利就是成功者;對于戰(zhàn)略層面的問題,他們很少思考甚至缺乏戰(zhàn)略思考能力。這些企業(yè)的成立和運(yùn)行僅出于對地方資源的即時(shí)利用或短期市場需求的滿足,缺乏長遠(yuǎn)的目標(biāo)。其中根據(jù)行業(yè)、銷售額及雇員人數(shù)來確認(rèn)中小企業(yè),一般雇員人數(shù)在三百千人以下,營業(yè)額少于二千萬元,即被認(rèn)定為中小企業(yè),按此標(biāo)準(zhǔn)2011年鶴壁市企業(yè)狀況來看,除年鶴煤集團(tuán)、天海集團(tuán)、大用集團(tuán)、永達(dá)公司、朝歌紡織集團(tuán)5家企業(yè)為大型企業(yè)外,其余全部為中小型企業(yè), 中小企業(yè)的運(yùn)營機(jī)制靈活,這是其優(yōu)點(diǎn),但受限制于規(guī)模、地域及企業(yè)主的個(gè)人經(jīng)歷,也存在著種種問題,這均需要引起高度的重視,下面淺析我市中小企業(yè)面臨的一些突出問題點(diǎn),并給出相應(yīng)對策,希望能對企業(yè)發(fā)展帶來助力。農(nóng)村工業(yè)化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化是任何一個(gè)現(xiàn)代化國家在其發(fā)展過程中不可逾越的歷史階段。1978年以來。我國的中小企業(yè)相當(dāng)部分是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)或私營企業(yè)。支援農(nóng)業(yè),促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村的發(fā)展,對于我國具有特殊的意義。而國有大企業(yè),因其與傳統(tǒng)體制、政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系,很難從中培育出足夠數(shù)量與質(zhì)量的企業(yè)家,更難以形成企業(yè)家精神的氛圍。另一方面,通過大量中小企業(yè)的創(chuàng)辦與充分的市場競爭,能夠培育出大批企業(yè)家人才并培養(yǎng)企業(yè)家精神。經(jīng)濟(jì)改革的突破口在市場經(jīng)濟(jì)導(dǎo)向的體制改革中,中小企業(yè)因其改革成本較低,可以起到改革“試驗(yàn)田”和“前驅(qū)”的角色,率先進(jìn)行各種改革嘗試,為
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