有效溝通與自信演講-文庫吧資料
2025-03-28 04:19本頁面
【正文】 狀況之初 。 問題十萬火急時 ， 趕快敲定時間和老板商討對策 。 意見相同時 ， 歸功于上司的英明領(lǐng)導 。 提出你的觀點 、 建議時 ， 不妨 「 簡明扼要 」 。 提出問題 ， 同樣提出解決方案 。 切忌越級報告 。 尊重上級的面子和立場 ， 不要當眾給他難看 。 PS： 常對著鏡中的你說：「我喜歡我自己！」眼神就會帶著關(guān)懷、誠懇的感覺。 看對方兩眼之間或鼻梁骨 。 不要翻白眼 。 眼神帶著友好的情感 。 醫(yī)學研究表明： 嬰兒的耳朵在出生前就發(fā)揮功用了。 25 上天賦予我們一根舌頭，卻給了我們一對耳朵，所以，我們聽到的話可能比我們說的話多兩倍。 絕大多數(shù)人天生就有聽力（聽得見聲音的能力），但聽得懂別人說話的能力，則是需要后天學習才會具備。原來，他們都是沿著自己的“左邊”走過去的 …… 如何運用有效的溝通技巧 兊服収送、接收的障礙 怎樣有效的収送信息 時間是否恰當 考慮接收者的情緒 決定何處収送信息 地點是否合適 是否需要更多的私人空間 是否丌叐干擾 決定収送信息的方法 面 談 電 話 其他形式 完成整個過程，有始有織 分享成功溝通原則不案例 溝通的四大媒介（聽、說、讀、寫）中，花費時間最多的是在聽別人說話?？墒牵恢弊叩浇值赖牧硪活^，還是沒有看到愛人的影子。 下屬溝通時經(jīng)常說的話 您是不是一上班就感覺有一堆事 ■ “ 這事我得提醒提醒，不然他們該忘了 ” ■ “ 那件事也不知進展怎么樣了，得問問 ” 【 沿著左邊走 】 ? 一天他和愛人約好到市內(nèi)一條商業(yè)街購物，他到達后給愛人打手機，他愛人說現(xiàn)在這條大街的另一端。 拍手 捶胸 揮拳 手相握 攤開手 手撓后腦勺 雙手叉腰 高興 悲痛 憤怒 急躁 真誠、坦然無可奈何 尷尬、為難、不好意思 挑戰(zhàn)、示威、自豪 溝通的四大特點： ? 隨時性－ 我們所做的每一件事情都是溝通 ? 雙向性－
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