【正文】 集體性愚蠢的靈丹妙藥 ? 阿爾布萊特法則說： ? 「把一群聰明人收編進(jìn)組織后，結(jié)果往往變成集體性愚蠢。 盡管同樣聰明過人，為什么有的人能發(fā)揮重要影響力，有的人卻不行？ 因?yàn)榍罢呤谴题偷娜恕? 柏林根據(jù)這則古希臘寓言寫出了名著 《 刺猬與狐貍 》 ，他把人分成兩種： 狐貍型的人 總是同時(shí)追求許多不同的目標(biāo)，把世界看得很復(fù)雜，從來不將自己的想法整合為整體的概念或一致的愿景。 ? E=mc2，即熱情（ enthusiasm）等于任務(wù)（ mission）乘以現(xiàn)金（ cash）與喝彩（ co ngratulations）。獵狗說，我們把最好的時(shí)間都奉獻(xiàn)給了您，主人，但是我們隨著時(shí)間的推移會(huì)老，當(dāng)我們抓不到兔子的時(shí)候，你還會(huì)給我們骨頭吃嗎？ 小結(jié) ? 知道了優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的作用 ， 看到了問題組織的漏洞 ， 也懂得組建團(tuán)隊(duì)需要的基本的硬件和軟件了 ， 你現(xiàn)在有創(chuàng)建優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的沖動(dòng)嗎 ？ ? 如果有的話 ? e on! ? 一起來吧 。而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，抓的兔子的數(shù)量下降得越厲害。按照重量來評(píng)價(jià)獵狗，決定一段時(shí)間內(nèi)的待遇。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一防止激勵(lì)機(jī)制失去作用 獵狗與兔子 獵人經(jīng)過思考，決定不將分得骨頭的數(shù)量與是否抓到兔子掛鉤。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一設(shè)置獎(jiǎng)懲制度，給予正確動(dòng)力 獵狗與兔子 過了一段時(shí)間，新問題又出現(xiàn)了。 于是，獵人又買來幾條獵狗，凡是能夠在打獵中抓到兔子的，就可以得到幾根骨頭。 團(tuán)隊(duì)激勵(lì)原則一激勵(lì)因人而異，設(shè)置合理目標(biāo) 獵狗與兔子 獵人想，獵狗說的對的。 牧羊人看到此種情景，譏笑獵狗說：你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。 ? ? 如果每個(gè)人都樂于共享 ， 則每個(gè)人都可擁有更多的書 ， 一方面提供了交流的機(jī)會(huì) ， 另一方面提供了提高的機(jī)會(huì) ， 何樂而不為 ？ ? 請談?wù)勛约旱目捶?。 ? 團(tuán)隊(duì)管理者便是一位攪拌工的定位 ， 從另一種意義上講也就是凝固劑的作用 。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方四：團(tuán)隊(duì)管理中的領(lǐng)導(dǎo)者定位 ——攪拌工 ? 團(tuán)隊(duì)中其它人員相互不信任怎么辦 ？ 給他們相互交流的機(jī)會(huì) ， 這在混凝土中便是一個(gè)攪拌的過程 。 優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)管理 ? 比方三：團(tuán)隊(duì)管理中的信任與水 ? 團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)是信任 ， 在混凝土的形成過程中便是水 ， 水是一種融合的作用； ? 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)必須做到一點(diǎn)是：信任你手下的每一個(gè)人 ， 相信其能做好每一件事 ， 相信其會(huì)盡自己全力 。 ? 三人爭執(zhí)不休、不事正務(wù)，漸漸地，寺院里的盛況又逐漸消失了。 ? “ 都因?yàn)槲覄袷辣甲?，所以香客眾多? ? “ 都因?yàn)槲仪诩庸芾?，所以寺?wù)周全。 ? “ 都因?yàn)槲叶Y佛念經(jīng)，所以菩薩顯靈。 ? 甲和尚禮佛念經(jīng)，乙和尚整理廟務(wù)，丙和尚化緣講經(jīng)。 ” 丙和尚說。 ” 乙和尚說。 ” 甲和尚說。 管理團(tuán)隊(duì)的 藝術(shù) 窺斑見豹 ——問題組織對對碰 ? 和尚爭功 香火不盛 ? 三個(gè)和尚在一所破寺院里相遇。 ? 最后，為了消除他從事 “ 過渡性 ” 工作的想法，你必須表明，從本質(zhì)上說，沒有任何工作是過渡性的。 ? 為了解決虛幻的問題，你必須設(shè)計(jì)一種方式，讓每位經(jīng)理幫助每位員工發(fā)現(xiàn)和欣賞自己的真正優(yōu)勢。你必須要求他對自己的表現(xiàn)負(fù)責(zé)，而不是一步一步地規(guī)定他應(yīng)該如何達(dá)到預(yù)期業(yè)績。 ? 作為一名經(jīng)理人，你必須關(guān)注每名員工的工作生涯的諸多側(cè)面?？死蝾D 蓋洛普公司董事長根據(jù)長達(dá) 40年對優(yōu)秀企業(yè)的研究，首次向世人展示了充滿活力和催人奮進(jìn)的成功哲學(xué) —— 正是這一哲學(xué)推動(dòng)著成千上萬的企業(yè)、經(jīng)理人和個(gè)人去獲取輝煌的成就。 讓兔子去跑，別教豬唱歌 ? 革命性的管理哲學(xué)： ? ? 了解自身所長，多多去做； ? 識(shí)別自身所短，少做為佳。在這個(gè)組織中， “ 提拔 ” 意味著尋求各種途徑，使在任何崗位上取得一流業(yè)績的每個(gè)人獲得名望、尊重和財(cái)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 怎樣發(fā)揮每位員工的優(yōu)勢 ? ? 如何發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢 ? 《 現(xiàn)在，發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢 》 的真知灼見 : ? 優(yōu)秀經(jīng)理人所信奉的兩大信條： ? 每個(gè)人的才干都經(jīng)久不衰，與眾不同。 ” ? 法則 3： 樂于變革的人，比其他人有更多的成功機(jī)會(huì)。毅力是努力（行動(dòng)）加執(zhí)著（意志）。 ”這話說起來有些殘酷，但它道出的卻是至圣名理。 ? 法則 2： 耐于挫折的人，比其他人有更強(qiáng)的成功快樂。 ? 法則 1： 喜于壓力的人，比其他人有更大的成功。而你的人生與命運(yùn)肯定是由你自己的思維方式?jīng)Q定了，那么，要是你想在某些方面做出一些特別的成績的話，那么你就得設(shè)法改善自己的思維方式。 ? 做人要時(shí)刻反省。 ? 首先，你應(yīng)當(dāng)集中精力，做一次嚴(yán)格的自我分析與檢查。 在這里，思想可能是最有力的東西，如果以思想吸引別的人和事物，那么你就能與別人的思維相通。 “磁石法則”：團(tuán)隊(duì)建設(shè)的法寶 ? 物以類聚，人以群分，就是狐貍都樂意跟狐貍呆在一起。 ? 因?yàn)榉ɡ蟼兿嘈?，由于有了磁石的幫助，自己手里的?quán)力才能如日中天，它能把人們的目光、財(cái)富、物品全都吸引到自己的寶庫中來。 ? ? 議一議 ： 高效團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？ 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)在那里呢？ ? （ 1） 目標(biāo)一致 ——眾志成城 ? （ 2） 協(xié)作高效 ——1+1〉 …… 〉 2 ? （ 3） 取長補(bǔ)短 ——木桶更高 ? （ 4） 各盡其能 ——術(shù)業(yè)有專攻 ? （ 5） 相互理解 ——心靈飛翔 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì) 的 9個(gè) 特征 外部支持 分享成果 一致的承 諾 開放的溝 通 相關(guān)的技 能 相互的信 任 有效的結(jié)構(gòu) 恰當(dāng)?shù)念I(lǐng) 導(dǎo) 清晰的目 標(biāo) 磁石和黃金 ? 在古埃及的時(shí)候，國王和法老特別推崇磁石和黃金。最后，不但解決了這個(gè)問題，而且順利地完成了公司新產(chǎn)品的試生產(chǎn)任務(wù)。 ? 那么，團(tuán)隊(duì)的軟件有那些基本的組成部分呢？ ? 共同的愿景 (Vision)是基礎(chǔ) ? 團(tuán)隊(duì)的亞文化（一種潛規(guī)則）是保障 （眾猴望「蕉」興嘆） ? 相互認(rèn)同和信任是關(guān)鍵（新員工入職培訓(xùn)拓展練習(xí)） 案例 ——這是高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)嗎？ ? 八仙過海 齊顯神通 ? ? 小王、小張、小趙和老李正圍繞在剛生產(chǎn)出來的冰箱周圍查找原因，為什么冰箱指示燈顯示運(yùn)轉(zhuǎn)正常而冰箱卻沒有制冷？這種冰箱是公司新開發(fā)的環(huán)保節(jié)能型冰箱，小王是生產(chǎn)線上的總裝工人，小張是負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程排產(chǎn)和工藝的生產(chǎn)工程師，小趙是公司負(fù)責(zé)研發(fā)的經(jīng)理，老李是產(chǎn)品開發(fā)工程師，雖然四人在公司的角色和崗位職責(zé)非常不一樣，但是，自這種環(huán)保節(jié)能型冰箱投入試產(chǎn)一來，他們四人就在一起工作了。 ? 你是哪一類呢？ ? 符合你的實(shí)際生活嗎？ ? 你是和你期望的團(tuán)隊(duì)成員一起工作的嗎？ ? 如果不是寫出你現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)成員的特征，你期望和什么樣的基本素質(zhì)和性格的讓你一起工作？ ? 你對現(xiàn)狀有什么好的辦法改進(jìn)呢？ 優(yōu)秀 團(tuán)隊(duì)成員素質(zhì)特征 ? 一個(gè)研究團(tuán)隊(duì)的機(jī)構(gòu)，做過一個(gè)這樣的調(diào)查： ? “ 寫出你希望的團(tuán)隊(duì)成員的性格特質(zhì)？ ” ? 在總結(jié)近千份的問卷后，他們給出如下 7個(gè)特質(zhì)： ? 1）有最基本的道德觀 2）有進(jìn)取心 ? 3）學(xué)習(xí)力強(qiáng) ? 4）行動(dòng)力強(qiáng) ? 5) 要懂付出 ? 6) 有強(qiáng)烈的溝通意識(shí) ? 7) 誠懇大方 團(tuán)隊(duì)軟件 ? 團(tuán)隊(duì)軟件是團(tuán)隊(duì)的靈魂。一旦被人請，也覺得是一種負(fù)擔(dān)，而感到厭煩。但因?yàn)槟愕膽B(tài)度強(qiáng)硬，也有不少人會(huì)跟你走，是屬于政治家型的人。因此在團(tuán)隊(duì)中你扮演的是一個(gè)經(jīng)緯分明的角色。你做事負(fù)責(zé)，也能有涵養(yǎng)地為對方著想，懂得尊重人。 ? 那么 ? 團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該具備哪些基本的素質(zhì)呢？ ? 你愿意和哪些人合作？ ? 你的團(tuán)隊(duì)里有些什么樣的人？ 心理測試 ? 測一測： ? 有