【摘要】飯店管理HotelManagement第一章飯店和飯店管理學(xué)習(xí)目的飯店管理就是研究管理人員怎樣有效地管理飯店。要有效地管理飯店,先要認(rèn)識(shí)飯店。本章
2025-01-27 23:52
【摘要】第八章衛(wèi)生與安全管理第8章衛(wèi)生與安全管理本章導(dǎo)讀衛(wèi)生與安全管理是餐飲經(jīng)營管理的基礎(chǔ)和核心。飯店不應(yīng)僅為顧客提供有特色的菜肴和酒水,更應(yīng)為顧客提供衛(wèi)生和安全的食品。餐飲生產(chǎn)安全管理指防止餐飲加工、切配和烹調(diào)中的安全事故。通過本章學(xué)習(xí),可了解餐飲衛(wèi)生管理重要性、食品污染的各種途徑與預(yù)防措施及生產(chǎn)事故原因及
2024-10-22 06:13
【摘要】營銷管理內(nèi)容?1、飯店?duì)I銷概述?2、飯店?duì)I銷組合策略?3、飯店新型營銷理念?4、飯店?duì)I銷戰(zhàn)略模式?5、飯店?duì)I銷創(chuàng)新一、飯店?duì)I銷概述?一、營銷管理的概念?飯店市場營銷管理是對(duì)飯店市場營銷活動(dòng)進(jìn)行管理的過程,即通過研究飯店市場供求變化,以滿足飯店顧客為中心,開發(fā)適銷對(duì)路的飯店產(chǎn)品,獲得最大的社
2024-08-28 08:19
【摘要】飯店?duì)I銷管理飯店管理概論第七章第一節(jié)飯店?duì)I銷活動(dòng)概述?一、飯店?duì)I銷的含義–飯店?duì)I銷活動(dòng)就是飯店經(jīng)營者為造就賓客滿意,并在賓客滿意的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)飯店經(jīng)營目標(biāo)而展開的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)。飯店管理概論第七章推
2024-08-16 00:42
【摘要】第二部分餐飲生產(chǎn)管理第五章中餐生產(chǎn)原理第六章西餐生產(chǎn)原理第七章廚房規(guī)劃與布局第八章衛(wèi)生與安全管理第五章中餐生產(chǎn)原理第5章中餐生產(chǎn)原理本章導(dǎo)讀中餐有著悠久的歷史和文化,中餐的菜系及各地區(qū)的民族食俗是我國寶貴的旅游資源。中餐生產(chǎn)原理是飯店管理、餐飲管
2025-02-28 00:00
【摘要】而是一種控制社會(huì)需求的管理方式為了控制社會(huì)的需求,必須視情況進(jìn)行營銷或反營銷管理營銷社會(huì)活動(dòng)非營利組織營銷社會(huì)營銷大眾營銷以往的定義科特勒的定義科特勒以地營銷的見解科特勒認(rèn)為營銷并非單純的銷售手法由科特勒的營銷定義衍生出的架構(gòu)經(jīng)營活動(dòng)科特勒的營銷要素分類戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)細(xì)分
2024-08-14 16:58
【摘要】1寧波華能營銷管理設(shè)計(jì)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632營銷戰(zhàn)略營銷組織營銷管理銷售管理營銷相關(guān)流程天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632華能營銷職能的宗旨與主要任務(wù)2022年水泵銷售額達(dá)到4000萬美元,目標(biāo)市場占有
2025-01-27 12:42
【摘要】1咨詢與培訓(xùn)營銷,營銷組織與管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:1755696322咨詢與培訓(xùn)市場部主要做些什么?市場研究市場細(xì)分營銷組合品牌定位3咨詢與培訓(xùn)-產(chǎn)品測試/產(chǎn)品概念測試-品牌(產(chǎn)品)名研究-包裝研究/價(jià)格研究BASES
2025-01-12 11:39
【摘要】渠道管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632渠道管理
2025-01-11 14:38
【摘要】學(xué)習(xí)目的戰(zhàn)略規(guī)劃概述公司總部和部門戰(zhàn)略規(guī)劃公司業(yè)務(wù)部戰(zhàn)略規(guī)劃市場營銷管理天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第十四章戰(zhàn)略營銷與管理2本章要求1.高績效業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是什么?2.在公司和部門層面如何開展戰(zhàn)略計(jì)劃工作?3.在業(yè)務(wù)單位層面如何開展計(jì)
2024-10-24 18:33
【摘要】選擇和管理營銷渠道SelectingandmanagingMarketingChannels天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632選擇和管理營銷渠道?營銷渠道是什么(WhatisthenatureofmarketingChannels)??公司在設(shè)計(jì)、管理、評(píng)價(jià)和修正其渠道時(shí)將
2024-10-24 19:58
【摘要】客戶營銷與管理客戶招攬四要素:專業(yè)的知識(shí)+自信+完善的服務(wù)+聲譽(yù)放大效應(yīng)天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632客戶營銷與管理A、專業(yè)知識(shí):展業(yè)的基礎(chǔ)??蛻魻I銷與管理B、自信:實(shí)現(xiàn)成功的路徑??蛻魻I銷與管理C
2024-10-24 13:57
【摘要】實(shí)質(zhì)上賓客投訴的原因只有一個(gè),即客人在飯店的花費(fèi)沒有換回他們所期望的享受,沒有獲得物有所值的感受。如果飯店的服務(wù)不能達(dá)到客人的預(yù)期要求,就會(huì)使客人產(chǎn)生挫折感和不滿,根據(jù)不滿的程度,客人的反應(yīng)基本可歸納為以下三類:投訴的目的就是為了找尊嚴(yán),受到重視,證明自己是對(duì)的。…是出于一種求渲泄或
2025-01-23 10:47
【摘要】餐飲服務(wù)與管理項(xiàng)目一餐飲概述學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)了解酒店餐飲部的地位、作用,掌握中西餐飲業(yè)的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢,初步認(rèn)識(shí)餐飲部的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),掌握餐飲服務(wù)人員的必備素質(zhì),能認(rèn)識(shí)到餐飲意義所在,形成良好的職業(yè)意識(shí)和崗位意識(shí)。學(xué)習(xí)重點(diǎn)
2024-08-29 02:13
【摘要】餐飲服務(wù)與管理項(xiàng)目二餐廳設(shè)計(jì)與布局學(xué)習(xí)目標(biāo)通過本項(xiàng)目的學(xué)習(xí)了解酒店餐飲部餐廳設(shè)施設(shè)備與布局的種類和特點(diǎn),明確各種餐廳的使用功能,掌握中餐廳裝飾設(shè)計(jì)與布局的基本要求和西餐廳裝飾原則和方法,初步認(rèn)識(shí)餐廳機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé),掌握餐廳管理的職
2024-08-29 01:05